中国互联网用户的扩张速度堪称全球之最，加上在线支付系统逐渐成熟，以及物流服务可靠性的提高，推动了中国电子商务的成长。2012年，波士顿咨询公司发布报告称2010年互联网经济是中国的前六大产业之一，占GDP比重为5.5%，排名世界第三。预计到2015年，中国电子商务规模将增长3倍，比预估的美国市场规模大20%。电子商务风生水起，也为企业创造出独特商机，开启了中国经济新时代。对此，阿里巴巴集团副总裁梁春晓在2014互联网大会上表示，未来的互联网面对个性化和多元化的要求与需求，将超出所有人的经验。
互联网下的商机
当今，我们所处的时代可以用日新月异来形容，众多的新兴企业都是电子商务或是为电子商务服务的企业。尤其云计算、大数据的出现，衍生出包括消费、网购、跨境电子商务、电子商务服务业等新的电子商务经济体。“前两年我们预计2015年末网络零售的规模将达到2万亿元，现在看来2015年可以达到3万亿元的市场，电子商务往前增长时，一定会出现不可预测的事情。”梁春晓说。
在谈及与互联网未来的走势和机遇时梁春晓说，“前些日子，英国一个调查表明，对新的ID技术信息接受最快的是十到十五岁的初中生，他们能力处于最巅峰，数字概念最高。这样的一个时代，可能真的会催生出一批改变世界的新人类。”因此，梁春晓告诫人们要做出正确的判断：第一个是选择怎样一个目标前行，自己的实力是什么？第二个是你不动，别人要动。第三个更重要，客户都在互联网上怎么办？现在的问题是客户年龄越来越小，很难展望十年后他们的样子。所以，他这两年对整个世界都在发生巨大的变化有着特别深的感受，现在谈电子商务和十年前、五年前非常不同，所有人都在互联网上时，就只有一个世界即互联网世界。互联网随着云计算、大数据的出现，基础设施特征越来越明显，在基础设施之上衍生出电子商务经济体这个新形态。新形态可能包括熟悉的消费、网上购物，B2B的电子商务，跨境电子商务等等，甚至包括采购电子商务等方式。用最简单的数据来衡量2013年电子商务的整个格局，就是一个1万亿元的电子商务服务业的收入支撑了10万亿元的电子商务交易规模。保守估计从2012年到2020年，整个电子商务包括金融和服务在内的规模，会从8.2万亿元增加到47.8万亿元。
现在整个互联网电子商务考虑的已不是互联网内部的比较，而是要进行“大”电子商务的考虑。比如，阿里巴巴平台上的网络和沃尔玛的比较，预计在2015年，最迟2016年，阿里巴巴的网络零售交易总额应该能超过沃尔玛现在的销售总额。这说明电子商务已经成为了经济主流，网商和服务商的相互促进和相互拉动就是电子商务发展的核心动力。“双十一”是体现服务商与网商最核心动力的典型例子，这个动力在未来会延续很长时间。网商的发展催生出来的电子商务服务业，不仅在支撑和促进网商的发展，而且还在支撑和促进传统厂商的转型升级，互联网企业和传统企业的界限现在已经被打通了。
梁春晓表示，互联网为企业带来了巨大的发展机会，网商的发展催生出来的电子商务在促进网商发展的同时，也在促进传统企业往前迈进，十年前我们说工业时代的电子商务，现在则是信息时代的电子商务，从社会形态上我们都看到发生了很大变化。互联网在衍生出相关平台产品企业的同时，也带动了服务业的发展，尤其是作为服务业支柱的物流业的发展。物流是电商平台竞争的关键因素，对于走大而全路线的电商来说，这一点尤为重要。电子商务平台在催生物流网络建设的同时，一批高水平的物流园和仓库随之出现。与此同时，与电子商务平台最为密切的快递企业不断发展和壮大，在电子商务的拉动下不断推出特色服务。
新时代的来临
梁春晓说，现在面临格局的变化，工业化下的信息化和信息化下的工业化完全是两个不同的概念。客户端发生变化以后，首先是客户的挑战，客户要求不一样，对个性化，多元化的要求和需求，超过了所有的经验，与此同时，互联网将迎来更多的创业高潮，而这种创业的模式不拘一格，开启了一个经济新时代。
与十年前工业时代的电子商务相比，现在是信息时代的电子商务，在梁春晓看来，此种发展趋势下展现出来的商机有三点值得关注。一是新的信息经济，云计算、互联网和各种智能终端，包括从移动手机、智能手机开始，各种各样智能终端，都是信息的一部分。其次是数据，目前很多的价值挖掘都是靠数据分析。很多公司靠数据做生意、赚钱，这样的例子不胜枚举。比如，美国的Facebook收购一家公司，55个员工，190亿美元，价值从哪来的，这就要靠数据来分析，这是一个相当有用的价值，很多公司靠数据做生意、发财、赚钱，这样的例子太多了，所以一定要重视数据。第三是从分工到贡献，在梁春晓看来，平台经济是一个经济的周期，越来越多的商业模式和共享有直接联系，共享和分工是一个硬币的两面，过去更多强调分工，现在则是更多强调共享。对于未来新的商业模式，梁春晓归纳称，就是从个性化营销，到社会化物流，再到柔性化制造的过程。未来的企业要转变思维，从“全要素企业”过渡到“单要素企业”；从“有边界企业”到“无边界企业”。未来，网络就是企业。
梁春晓表示，面向未来值得我们关注的趋势日渐明显，第一个是信息技术指数级增长飞速发展。另外一个方面是云网端成为平台经济主导下新的商业形态，大数据的潜力加速释放，大众创新不断涌现，创新领域激动人心的创新由底层而非研究机构主导，企业平台化。第二个是员工能够成为面向消费者个性化需求的创意基础，创客。服务个性化，大规模的协作走向主流化。这就是互联网经济的崛起的基础。信息空间的主导权争夺将愈演愈烈，不同的国家，不同的地区，大家不光是争夺实力和资本，还要争夺信息空间，这其中一个非常重要的要素就是争夺大数据和云计算。
这场争夺战，在梁春晓看来，90后才是互联网主力，“90后，无论是作为消费者、员工还是创业者，都为互联网带来了很大的冲击。”梁春晓认为，再过五年，90后的冲击将会更加强烈。
对于电子商务发展未来，梁春晓总结为一大核心、两大动力、三大特征。其中，“一大核心”是指信息技术，具体要素包括消费者、流通商、生产商，关键特征是交往、交易、运营、专业化、协同、整合等。
而“两大动力”，在梁春晓看来，是指新基础设施和消费者驱动，新基础设施是纵向的板块运动，包括互联网、大数据、宽带等基础设施；消费者驱动属于横向运动，特点是消费的个性化，订单品多量小。
对于未来电子商务的三大特征，梁春晓说主要是新大陆、巨市场和碎片化三个方面。新大陆包括互联网、宽带和基础设施；巨市场包括共享、连接、流动性和生态复杂；碎片化则体现为分散化、个性化和边缘革命的特点。
梁春晓说，在未来互联网的大潮之中，阿里巴巴的角色无疑举足轻重。而在业已形成规模和惯性的几大电商平台之下，任何巨头的作用都难以高估，但是更多的互联网企业“新新之星”已遍地成长，成燎原之势。而它们的未来，则依附于大的移动互联网之下，最终的成功也取决于其战略的选择。C
