中国储运:首先请您向我们《中国储运》杂志的读者介绍一下贵公司的经营范围和主要产品，并谈谈企业建设自动化物流系统的情况。

杨自辉：昆明中铁大型养路机械集团有限公司（以下简称昆明中铁）隶属于国务院国资委管理的中国铁建股份有限公司。公司肩负着“为铁路强基固本”的神圣使命，全体员工崇尚“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的核心价值观，发扬“不畏艰险，勇攀高峰，领先行业，创誉中外”的企业精神，长期致力于铁路养路机械化事业，是中国铁路养路机械行业的领军企业。昆明中铁通过引进技术、联合开发和自主研发，积累了一批自有技术和核心技术，具备了较强的自主创新能力，形成了清筛、捣固、配碴、稳定等多个系列40多种产品配套的格局，产品遍布全国各铁路局、工程局、地方铁路和城市地铁，市场占有率超过80%，是中国研发制造能力最强、产销量最大的铁路大型养路机械制造和修理基地。
大型养路机械在我国铁路历次大面积提速、青藏铁路和高速铁路建设中发挥了不可替代的作用，使我国铁路养路机械的整体技术装备水平进入了世界先进行列，成为中国铁路科技进步的标志之一。昆明中铁多次荣获国家科学技术进步奖、全国文明单位、中国标准创新贡献奖、中国名牌产品等荣誉称号，是国家铁路大型养路机械工程技术研究中心、高新技术产业化基地、国际科技合作基地。
现代化的企业，需要现代化的生产，在仓储运输环节，传统的搬运、转料、地面存储等方式，不仅浪费人力、物力，还需要大量占用厂房空间，严重制约着企业的发展，因此急需建设一套现代化的自动化物流系统来满足企业飞速发展的生产需求。

中国储运：请问昆明中铁何时开始采购昆船自动化物流系统？您认为选用昆船产品比起其他品牌具有哪些优势？通过这些年的使用，请您介绍一下使用心得和体会。

杨自辉：昆明中铁很早就有了建设自动化物流系统的想法，通过多方考察，于2009年3月组织人员开始进行方案初步设计，2009年7月23日经公开招标确定昆明船舶设备集团有限公司（以下简称昆船公司）负责昆明中铁物流仓储配送系统的建设。经过近9个月的建设，2010年4月1日，项目进入安装调试阶段；8月份开始试运行。经过使用，系统各项指标和功能均达到或超过设计要求，顺利进行了项目验收。
之所以选择昆船公司作为承建自动化物流系统单位是因为该公司隶属于世界500强之一的中国船舶重工集团公司，是军民结合的高新技术企业集团，经过持续发展，昆船公司已成为我国自动化物流系统及装备、烟草制丝成套设备、打叶复烤成套设备、民用机场装备研发生产的优势企业，是我国国防科技工业和国产重大装备制造业的骨干力量，拥有强大的实力和丰富的经验。
除了昆船物流强大的技术实力之外，昆船物流与昆明中铁同位于昆明国家级经济技术开发区，相距不过半小时车程，有着得天独厚的地理优势，故障处理、售后服务都可以非常迅速地做出反应，能为昆明中铁提供快捷便利的技术服务。
昆明中铁集团公司一直以“掌握世界一流技术、生产世界一流产品、建成世界一流基地”为目标，新的生产物流配送系统建成后，通过3年多的使用，昆明中铁深深体会到了现代物流技术给企业带来的实实在在益处。作为传统的生产制造企业，在不断提升自身产品的同时，还需要不断地引进新的理念，新的技术，全面提升企业综合能力，只有这样，才能提高竞争力，使企业屹立于不败之地。

中国储运：昆船自动化物流系统帮助贵公司解决了哪些问题？在使用后相比使用前有哪些方面得到了提高？
杨自辉：昆船自动化物流系统的建成使用，大大减轻了工人的劳动强度，节省了厂房场地，实现了管理的信息化。物流仓储配送系统的投入，为昆明中铁的生产流程、成本控制等方面奠定了基础，通过配送信息化、物流通畅化和存储自动化，使昆明中铁的生产配送、信息化建设处于同行业的领先水平，成为西南地区装备制造行业最大的生产物流配送系统，起到了制造业实现信息化样板示范工程作用。

中国储运：请您具体介绍与昆船合作后的物流项目，在省时、省力和降低成本、提高效率方面的实际效果。

杨自辉：与昆船合作的生产物流配送系统建成后，我们就拥有了占地约3800m2，包括7488个托盘货位及102个超大型物料货位的自动化仓库。其中仓储区占地2800m2，配盘、拣选作业区占地1000m2。如果采用传统地面平置的仓储模式，同样的仓储作业规模，至少需要25000m2的占地面积才能满足需求。
目前物流配送中心的系统作业能力为240盘/小时，如采用传统地面平置、叉车取放的作业，在25000m2这么大面积的仓库内，至少需要配置10多台叉车满负荷作业才有可能完成相同的作业量。
现在物流配送中心的岗位配置仅为20人，节省人员约一半以上，同时，作业环境得到改善，人员的劳动强度也大大降低。

中国储运：您感觉昆船产品售后服务是否及时？提供的技术支持是否到位？

杨自辉：昆船的售后服务非常到位，他们拥有专业的技术服务公司，专门处理售后服务问题，3年多以来，昆船的系统运行非常稳定，即便偶尔有问题，只需一个电话，昆船马上就能安排人员及时赶到现场及时处理问题，对于售后服务我们感到非常满意。
昆船提供的技术支持也非常到位，在使用过程中，随着对物流系统认识的加深以及企业的不断发展，物流仓储配送系统中一些当初未预见的需求或现在需要丰富完善的要求，只要我方提出想法，昆船总是能及时地安排人员来进行系统修改或升级。C