卅载探索路，铸就华人骄傲
台朔重工于上个世纪90年代初在台湾成立，进驻大陆也已有10余年，但其涉足自动化物流系统领域，算来却已经有足足30年的历史。熊伟明告诉记者，早在1982年，台朔就已经开始承建自动化物流系统。说起这段历史，熊伟明如数家珍。他介绍，当年之所以率先引进立体化仓库，投入这一产业，主要源于台塑集团内部一个塑料生产基地的实际案例。当时台塑集团因为生产需要从国外购进了一套自动化仓储设备，但是在实际使用中发现，国外的WMS（Warehouse Management System）软件与台塑的需求存在很大的落差。本身自动化物流系统的使用者对于软件会有很多需要符合实际工况的需求，同时这个需求又是在不断变化的，因此，从国外引进的系统在售后服务这一环节上存在着很多不便。于是，台塑集团开始涉足这一领域，亲自走上一条探索之路。通过与欧美等先进同行的技术合作和引进，台塑集团渐渐走向自主研发的道路，独立开发出自动化立体仓库，并不断在软件与设备性能上进行提升。
目前，台朔重工的主要硬设备涉及堆垛机SRM、有轨式穿梭小车RGV、无轨式无人车AGV等，而在软件部分完全为客户量身定做，实现了以客户需求为导向的方案提供。熊伟明介绍，自动化物流系统集成商应该让客户感受到，这样先进的系统实现的不仅仅是我们能看到的硬设备完成的功能。其实，客户使用更多、依赖的还是软件接口，作为集成商，更首要考虑的应该是如何为客户提供一个更加透明的物流管控流程，做到先进先出、料账一致，从而使客户得到更好的服务。设备供货商应该逐渐转向以服务为导向，使客户得到更多的附加价值。这也是台朔重工一开始就在宁波建立生产基地的初衷，与客户更加接近，提供更好的服务。熊处长说，台朔重工的一个重要经营理念就是了解并满足客户需求，及时、迅速地对客户需求的变化做出相应的反应。台朔重工目前以宁波为中心并在广州、天津、西安等很多城市和地区拥有服务中心，但客户的地点已达到乌鲁木齐、哈尔滨等地区，为了实现更好更快速的服务，今后台朔重工会建立更多的服务中心以随时随地满足客户需求。
在自动化发展大潮中再创华人辉煌
熊伟明介绍，台朔重工目前完成的自动化物流系统数目逾280套，堆垛机超过1,200台，库位超过220万个，客户遍布大陆、台湾以及东南亚地区，涉及塑料业、石化塑料业、纤维业、五金业、电子业、食品业及低温库等领域，堪称华人世界领先的物流系统集成商。比如台朔重工拥有康师傅、晨光文具、玖龙纸业、完美、旺旺、奇美(富士康)、友达等众多知名客户。另外也承制了国内规模最大的郑州思念食品低温立库、四川思念食品低温立库、京津港国际物流中心低温立库，零下35°超低温的宁波万华及烟台万华聚胺酯低温立库、高密度自动化储存的东疆大洋低温穿梭库等，这些知名企业之所以选择与台朔重工牵手，主要源于台朔重工在冷库系统领域领先的技术。熊处长告诉记者，台朔重工于2000年开始涉足这一领域，在台湾同行中可谓是开山鼻祖。自2000年至今，已承建了多个项目，在台湾的主要客户除了进口食品贸易商以外，还开拓了水产业、冷冻果汁行业及捐血中心的血液低温库等多个客户群；而在大陆，除了上述提到的知名食品企业以外，还有很多第三方物流企业也是台朔重工的忠实合作伙伴。
众所周知，随着国内人工成本的日渐提高，土地费用的不断高涨，再加上国家“十二五”规划对于转型升级提高产业核心竞争力，改造提升制造业以及物联网发展的一系列政策鼓励，此时无疑是经营者投资自动化物流系统的最佳时机。尤其在冷库中，零下30度至40度的环境不适宜人工操作，经营者往往支付很高的薪酬也仍会遭遇用工荒，因此，不能完全依靠人工来提高生产力这一观念也越来越深入人心。
另外，从整个制造业的发展来看，自动化是一个大的潮流和趋势，而物流自动化是其中很重要的一个方面。仓库——向前可以延伸到生产线，向后则关系到物流配送环节，它已经越来越不同于传统意义上的、仅仅用作储存货物的仓库，而是成为整个生产链中至关重要的一环，甚至成为提升企业竞争力中至关重要的一环。以往企业领导往往把工作效率最低的人派去管理仓库，而如今这个观念正在发生着翻天覆地的变化，仓库已经成为优化生产、提升整体供应链效率的关键。同时，中国的物流费用在GDP中所占的比例约18%，大大高于先进国家约10%，因此存在着巨大的优化空间，这些现状对于供货商和经营者来说，都是一个难得的发展时机。
制造业经营者为了降低人工成本、减少土地费用，同时增加物流管理效能而投资自动化物流系统，这些切实的市场需求使全世界都看好中国大陆的自动化行业发展，台朔重工亦不例外。熊伟明告诉记者，为了使“台朔集成”的设备更加本土化、实现更优化，台朔重工已斥资扩建宁波生产基地，新建厂房面积达到一万平方米，预计明年完成并投入生产。随着客户的不断成熟，他们对于自动化物流系统越来越了解，需求也会随之更加多元，这对于供应商来说也是一个很好的进步机会。比如以往穿梭库中都是使用叉车搬运存取穿梭货架上的货物，而台朔尝试使用堆垛机来代替叉车，这样就可以完全将人工解放出来。
此外，国内客户对于软件需求越来越广泛，逐步从传统的WMS系统延伸到供应链管理系统，而作为自动化物流系统集成商的台朔重工也会不断朝着这个方向努力，将客户的各种需求变为现实的生产力和竞争力，也在台朔重工未来的发展之路上再次谱写新的乐章，再创华人企业辉煌。C
