基于内部审计的乡村物流价值链管理研究
文/肖明昇  2021年第2期第147页  2021-01-22

  摘要:近段时间,乡村物流在社会经济发展中起着越发重要的作用。有鉴于此,社会相关人员应提高对乡村物流价值链管理的重视程度,督促乡村物流企业严格遵守规章制度,以内部审计的方式接入价值链管理,并优化管理成效,推动乡村经济的快速发展。

  关键词:乡村物流;内部审计;价值链管理

  价值链管理理论认为,基础活动、辅助活动是社会组织价值增值活动的两份主要方面。也就是说,物流企业能通过内部审计完善物流服务相关产品的开发,以及对应产品的研究[1]。内部审计时,物流企业应结合市场实际情况,将市场份额纳入评价范围内,提出更科学有效的审计建议,促进物流企业的发展。深度管理是提升乡村物流价值链管理质量的有力工具,此次研究以内部审计的方式对价值链进行深度管理[2-3]。内部审计是一种通过资料收集、处理,风险评价等途径深入分析乡村价值链管理方式的方法,其以咨询、建议、书面报告等多种形式呈递审计结果至决策者,方便决策者获取关键信息,迅速做出有效决策。从整体上分析,乡村物流价值链管理应当引入内部审计工作。

  1. 乡村物流特点与现状

  1.1. 乡村物流特点

  乡村物流存在供需矛盾化、分散性、差异性等特点,其中供需矛盾化是指乡村地区的现代化建设程度不及城市,某些乡村区域运输困难、无法达到货物存储标准、装卸搬运备缺乏或落后,致使物流出现问题。乡村物流的分散性是指现阶段物流产业发展的重点依旧在城市当中,城市受到的资源投入和精力投入远高于乡村物流。因此城市物流的基础设施、网络建设均优于乡村地区。除此之外,乡村物流并未进入地方政府战略规划中,相关部门对乡村物流重视度较低,并未将其作为重要的民生工程来对待。基于此,乡村物流企业之间缺乏合作、交流,物流资源开发水平有限。乡村物流的差异性是指不同的乡村地区地理区位、气候条件不同,经济发展水平不同,民俗文化不同,鉴于乡村物流立足于乡村,因此乡村物流的的建设及经营方式与对应的乡村地域环境紧密联系。不同的乡村特色决定乡村物流模式存在差异。

  1.2. 乡村物流发展现状

  乡村物流立足于乡村,当今乡村物流存在物流人才流失、物流观念滞后、物流基础设施建设滞后等多种想象。人才是行业发展的基本,物流人才的质量、数量决定着乡村物流的发展速度、规模、质量。乡村地区经济水平的提升要求着人才的增加,但现阶段乡村物流从业人员的质量、数量均有待提升。乡村物流的发展落在乡村其他发展事务之后,人民的物流服务需求无法获得满足。城乡二元经济结构影响乡村物流基础设施建设速度,物流基础设施质量偏低,无法建立有效的乡村物流信息平台[4]。乡村物流相关信息缺乏共享途径,信息无法流通在不同物流组织内,物流服务水平势必降低。

  2. 内部审计对物流价值链管理的作用

  2.1. 乡村物流价值链解析

  从整体上看,物流行业工作环节联系紧密,环节数量较多。乡村物流企业的诸项活动中,离不开内部审计,内部审计在乡村物流活动中承担着基础性角色的作用。同时内部审计也是物流价值链的重要辅助环节,其活动于整个物流价值链,而非仅在单个活动中发挥作用。根据企业生命周期理论中所提,可知乡村物流价值链主要由三种不同链条组成,链条上游属于供应商价值链,链条中游属于企业核心价值链,链条下游属于客户价值链。链条的上中下游揭示进行乡村物流价值链管理时,应以降低投入成本,提高效益为基本目标。内部审计可在满足这两种目标的前提下,实现乡村物流价值链的高效管理[5-6]。价值链管理中,内部审计着力于乡村物流的整体利益,向着风险管理、公司治理等方向进行突破,推动企业利润最大化,在增加对应乡村物流经济效益的同时,提高乡村物流的社会效益。

  2.2. 内部审计的定位

  内部审计定位是发挥内部审计作用的前提,在乡村物流价值链管理中,内部审计既担任着间接性的辅助角色,又担任着提高物流价值的功能。不同的价值链管理中,内部审计工作途径不同。在衡量内部审计对乡村物流价值链的不同价值后,依据其具备的价值的不同(直接价值、间接价值、潜在价值),进行其在乡村物流价值链的定位[7]。上述这种定位方式,与纵向价值链上的乡村物流内部审计实际情况相关。纵向价值链上,企业内部审计超出微观层面的审计,此时的内部审计着眼于乡村物流相关企业的管理控制与绩效评价等两方面,内部审计的方式主要为内部控制审计、风险管理审计[8]。乡村物流对应企业通过内部审计这种工具,达到拓展、丰富乡村物流价值链(供应商价值链、终端价值链)的目的,并成功完成乡村物流价值提升的阶段性目标。

  2.3. 内部审计的价值

  在乡村物流推广实践过程中,内部审计部门应始终承担审计职能,严格审计乡村物流业务流程。同时审计部门应明确审计重点,将视线聚焦于乡村物流流程制度健全性、乡村物流岗位分工制约性等两方面,并对这两方面进行严格审查。审查过程中,内部审计需实现对价值链管理的业务循环测评以及乡村物流对应企业内部控制的测评,设计内容应贴合乡村物流实际发展状态[9]。从不相容职责分离情况、物资真实性等方面进行检查,与此同时,还需对物资所有权、物资完整性进行仔细检察。另外物资采购合法性、物资销售业务合法性也是内部审计的重点。在确保上述内容审计完成后,即可发现内部审计对乡村物流价值链的重要性[10]。物流信息的整个传递过程均需进行内部审计工作,确保审计人员严格管控乡村物流业务流程,进而提高乡村物流的直接价值与乡村物流的间接价值。

  3. 内部审计在价值链管理中的作用发挥

  3.1. 内部审计业务流程的优化

  价值链理论是乡村物流企业建立的基础,因此在进行乡村物流价值链的内部审计工作时,应注重其控制物流职能的发挥。以充分发挥内部审计控制职能进而控制物流企业的多项价值活动,从而实现乡村物流价值链的完善与优化,提高价值活动的效率。内部审计作用的发挥程度,与乡村物流内部审计业务流程和乡村物流内部审计模式紧密相关。内部审计工作应当完全发挥出审计监督的作用,要求乡村物流行业中的相关企业领导者对企业使命有正确认知,并进行合理的战略规划,充分支持企业价值创造能力。除此之外,进行高效乡村物流供应链管理,是维持企业可持续稳定发展的有力措施。例如福建省南安市,该市在《南安市农村物流网络建设规划》中,提出将依托电商产业园的基础上,建立县级乡村物流中心;利用已有的运输资源,客运班线、班车等作为物流运输载体,以邮政支局作为物流中心,在供销社、农资配送站的辅助下,叠加物流服务功能,实现物流节点的建立;通过村邮站等村级物流服务店,增大快递企业的配送覆盖范围。

  3.2. 提升内部审计人员综合素质

  内部审计人员素质越高,乡村物流价值链越稳定。价值链是保障乡村物流基本活动、乡村物流直接活动、乡村物流间接活动等多种活动正常开展的基础,其通过相关辅助活动的质量保障完成乡村物流活动质量的保障。内部审计人员综合素质越高,内部审计功能越强。可通过培训的方式强化内部审计人员的综合素质,确保内部审计工作在乡村物流中的全称开展。提高内部审计人员对乡村物流的认知,以内部审计人员能否独立系统性分析乡村物流价值链进行综合素质的衡量,以考评的方式提高内部审计人员的素质。通过培训与实际操作,逐渐提高内部审计人员的专业能力与人员的职业审慎态度,借此保障审计任务的高效实施。

  3.3. 审计项目与后续审计跟踪结合

  乡村物流价值链上存在较多环节,进行内部管理时,应以战略重点为基础,重新梳理价值链上的业务排序,根据业务重要程度的不同,进行重新排序,并将排序靠前(重要业务)的业务并入内部审计的年度计划中。当物流资源充足时,应考虑重构价值链上的某些业务,借此实现价值链管理效果提升的目标。内部审计项目并非独立项目,其应与实际相结合,在充分考虑乡村物流作用的前提下,增强乡村物流相关企业部门经理对内部审计质量的重视程度。明确核心业务,注重持续改进。

  4. 结语

  纵观内部审计发展历程,价值决定内部审计发展速度。内部审计在价值链管理中起着无可替代的作用,其不仅渗透入乡村物流相应企业管理的各个部门,还必须具备正确履行监督、评价、审查的职责。这是进行高效价值链风险管理、价值链成本管理、价值链上集团治理的前提,其推动着乡村物流经济价值的上升,促进乡村物流社会价值的增加。内部审计中,审计部门应贯彻以乡村物流价值创造为主线,有计划地参与到价值链管理全过程,构建内部审计子系统价值链,实现价值增值,并为乡村物流价值链的效能提供全新视角。C

  (作者单位:中南民族大学)

  参考文献

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【编辑:editor】
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