摘要：进入21世纪20年代，现代社会的经济发展方式相较于以往有着翻天覆地的改变。网络技术的兴起也使得当今市场营销的方式呈现出线上线下并重的趋势。作为企业获取经济效益的有效方式，市场营销在企业现代化建设中起到推进与发展的重要作用。企业若想在新经济时代下仍在市场竞争中占有一隅之地，则必须要结合社会发展趋势，充分了解人们的消费倾向后制定最为适配的市场营销新策略，并随着市场的变化相应调整发展战略，旨在提升企业的经济效益水平。

　　关键词：新经济时代;企业;市场营销;方式

　　疫情的冲击使得线上营销占据了优势，网络经济的重要性不容小觑。传统的市场营销方式已不能适应以网络技术为代表的市场营销主趋势。为此，相关人员应结合群众消费需求，推出更吸引消费者的市场营销新策略，并紧跟政策变化，并将其予以有效优化。但在线上经济背景下，人们往往会面临着线上，线下关系同步维护的问题。要想保证企业市场营销的可持续发展，则必须在留住客户的基础上，推出更多互利共赢的营销新准则。基于上述要求，本文将重点探析基于新经济时代背景下企业市场营销新方式，以供参考。

　　一、全球化创新

　　新经济时代下，中国在国际市场中的地位是有目共睹的。随着国家开放战略的不断地落实，中国产品的国际化流通将成为趋势。市场营销学者将其称之为新经济社会时代。21世纪经济活动的最显著的特点是产品流动速率加快，个人、企业所涉及的大部分经济活动都将突破国界限制，全球协同发展。在此背景下，各大企业应秉持全球化视角，以前瞻性眼光制定全球化的市场营销策略[1]。详细为：①提升竞争力管理的层次与水准：市场营销要以全球化角度开展，则要求数据调研人员需具备全球范围获取多领域信息的能力。从海量的市场营销信息中，筛选出对企业发展有价值的数据，目的增强企业竞争优势与企业营销组织能力，开展总公司-分公司获利水平能力的有效管理。同时加之以营销范围全球化，使得业务开展需基于国情，民风，文化综合考虑，统一业务的开展存在诸多限制，故必须对营销目标施行整体统一，局部存异的营销方式。另外，全球化视角下，政治，经济因素也占据重要地位，因此，组织变革的开展有着其必要性，制定多样灵活化的策略，能强化企业在多地区立足的能力与营销的效果[2]。

　　二、产品全面创新

　　新经济时代下，营销的产品需具备高技术含量，高实用性与高性价比的特点。另外，产品更新换代的速率加框，消费结构的多元化，也督促着企业需不断投入资金阻助力于产品研发与创新。为此，针对产品营销新方式的制定，整体思路可概括为：加快新产品的研发力度、用创新化生产的角度优化现有产品、革新产品生产范式、及时调整产品架构等。

　　具体实践方式详细为：①始终遵循以创新求发展这一基本理念，紧跟市场需求，定期推出新产品，当前人们更喜欢快捷、轻巧、健康、轻巧、方便的产品类型[3]。同时由于人们消费水平的同步提升，人们持有一代产品的时间也逐渐缩短，故企业更应加快产品研发周期，推出更多创新贴心的产品。②以创新为基石，逐步扩大企业产品市场份额。针对高新技术含量高的，附加值高的产品，创新则是决定其能否长久发展的核心因素。针对其他类型产品，则需在充分调研消费者喜好后，在现有基础上增添更多便利元素，满足市场需求。③以创新为企业发展根本大法，维护企业竞争地位。例如我国的智能手机市场，华为的锐意创新使其在本就竞争力巨大的市场中，占据了有利份额。究其根本是因为华为力图通过新产品开发及不断推出消费者喜爱的产品，富有科技感地产品从而赢得了市场的认可。另外其通过定期推出新产品，并加大研发资金的投入力度，使其市场巨头的地位得以长期持有，以上可称为新时代企业市场营销学习的经典典范。④以创新，促使企业更快适应市场营销新变化。在当今激烈的市场竞争中，营销环境时刻发生着变化，若所推出的产品不能满足人们的使用需求，企业将难以面对各类突发事件，唯有创新是企业风险内控之根本，维护企业长期发展与生存之保证。例如针对信息技术产业产品营销的方式，可参照如下范式展开：首先，挖掘企业的意会意识。并在生产中将其转化为各类能够口口相传的知识，在企业内部创设富有知识氛围的创新环境，从而研发出更多创新产品[4]。其次，产品的开发可借助虚拟手段。例如采取计算机软件测试系统，测试在恶劣条件下，飞机能否安全航行。这类既往需要大量人力物力调研所获取的内容，如今可经由虚拟手段的应用代为实现，极大地提升了创新速率。第三，借助软件，提升产品设计的创造性。传统上，例如飞机设计，需要多个设计环节的配合，设计师需要在多地，多环节对设计方案展开测试后，方可确定最佳方案。现如今设计软件与虚拟化测试手段的融合，也使得设计师可以在全数字化空间内专心致志展开产品研发。极大地减少了人力物力资源投入，且有效地缩短了设计周期。计算机设计软件的应用，使得各项设计参数可以随时调整，随时测试。设计部门可以联合市场营销部门，借助市场营销大数据，精准识别市场需求，从而及时调整设计方案，有效的弱化了试错风险。从全局上予以考量，市场营销管理更设计到产品自身多维度的开发与管理，详细为产品的内在功能、质量、构造、外观、连带服务等。只有将创新融入产品设计的方方面面时，在经济时代企业才能占据有利的发展地位。

　　三、优化核心业务流程管理模式，强化顾客产品使用体验

　　本环节中所提到的核心业务管理流程详细为：新产品研发与生产流程、货品采购与存货管理流程、订货汇兑流程和顾客关系运维流程。其中只有强化顾客产品使用体验后，上述环节才能形成有机的流动整体。新经济时代，针对此环节营销的新方式关键点主要体现在构建一体化全程化的产品服务体系、维护顾客关系、强化两者合作信任度、创设和谐顾客沟通氛围。即所谓的关系营销[5]。实践方式为：①想顾客所想，顾客需求就是产品优化的需求。对处于在产品阶段的物资，也要预先将顾客很可能不满意的环节剔除。同时，增添顾客满意元素于其中。通过微信后台，微博后台，顾客满意度调研等方式收集产品优化点，将顾客的意见定为后期产品设计优化点，也就是让客户参与决策。组织内部的客户关系维护中心则要起到纽带的作用，保证企业与用户意见的对接高度有效。②创设和谐顾客沟通氛围，往往优质的服务，更能赢得顾客的青睐。例如食品厂商海底捞在其服务制度，客户关系维护水平在全产业间均是数一数二的，究其根本是引起服务全程与服务手段处处视顾客为第一位。从营销心理学角度予以论述，其将经营思想从固化认知状态的你买我卖状态下脱离，经由顾客间的口口相传，达到彼此甚至整个社会群体的共鸣与信任，营销工作的开展也能基于巨大公信力的推动下，快速扩张。③重视客户关系维护的力量，不断完善产品服务体系。在实践中推出诸如产品安心服务体系，售中与售后服务相结合，售前，追加服务与核心服务的融合等。思重视知识的力量，将知识服务作为营销新课题。在我国一线城市，存在着诸如市场咨询师，市场数据调研员的职位，其工作为与消费者打成一片，详询其对于产品知识的了解需求。若企业能按如此方式经营，则可潜移默化地提升自身产品的销售号召力与声望。通过开展针对性的数据调研，企业能够精准简化过程及营销体系冗余环节。最后，经由健全产品时候哦服务体系，留住客户，提升企业商誉。

　　四、健全营销信息沟通系统，促进营销资源的高效流动

　　随着网络技术对社会的改变是有目共睹的，其能够大幅度优化各行各业分工，解放原始生产力，剔除陈旧工作模式，创设单位时间效率更高的工作新模式。随着智能化浪潮的不断来袭，网络亦或大数据信息将作为商品形成一类特殊的产业，市场营销学也将因网络技术的渗透，迎来一场全新的变革。例如，网络购物类APP淘宝，则在市场营销过程中充分借鉴了数据库营销之优势，详细为：①用户行为筛选，确认最容易激发购买欲望的顾客及潜在顾客。②与资深顾客建立起高质量且持续性地和谐关系。③从海量数据中分类提取有价值信息，为用户多推送其购买可能性最大的商品。建立前瞻产品预测模型，以贴心的服务赢得顾客的青睐。从上述三点论述能够得出：数据中所蕴涵的价值是无可估量的，一套功能多样的数据库营销方法，能够提升各个营销部门，营销人员单位时间的工作效率[6]。越了解用户的购物习惯，则用户的忠诚度越高。与之相反的，大众营销方式则不适应时代的发展需求。因此为在整体上提升市场营销之成效，企业需积极引入一批善于利用信息资源且沟通应变能力佳的优秀管理人士，借人才之力量，强化企业之发展。

　　五、线上线下营销同步开展，进行营销组合创新

　　网络购物形式的出现，极大改变了人们既往的消费习惯，若企业能顺势而为，紧抓时代发展趋势，则可开辟全新的市场营销路径。新经济时代背景下，我国在营销方面的做出了相关努力。经由引入国内外先进技术，质量保障体系，科技创新体系等，形成了营销模式上的初步架构。大数据等高新技术手段干预下，企业的营销方向及管理方向变得更加具有针对性。目前国内常用的网络营销模型包括：①顾客服务类：优质服务→强化双方关系→留住顾客;②信息类：高价值信息→刺激消费→提升购买力;③便捷度水平类：购买方便→折扣→线上线下销售模式同步开展。从上述模型中可以总结出一个共性：网络促销的一对一特性及以消费者需求为导向的特性。从此思路出发，在实践中可按如下方式展开组合营销：分别建立中文版，英文版营销首页，促进营销活动全球化;投放网页广告、APP首页广告、电梯间广告等;诱因工具导向下的网络促销方式：如购物抽奖、发放奖券、赠送样品、提供抵价券折扣券、竞赛游戏赢折扣等。

　　结束语：

　　综上，新经济时代下，大众营销方式早已不适应时代的发展，现代企业若想寻求新的发展路径，则需具备敏锐的眼光，识别新时代下核心的市场需求，制定符合国情，符合企业自身发展实际的市场营销新策略。用营销全球化的视角，持续化创新产品研发理念，挖掘用户消费数据背后的营销效能，全程化维护顾客关系，使得企业营销的方向既能满足市场的需求，社会的需求，消费者的需求，也能达到助力企业经济效益增长，占据市场的一隅之地。C

　　(作者单位：吉林科技职业技术学院)

　　参考文献

　　[1]朱昱霏.互联网金融时代企业市场营销策略分析[J].中国市场，2020，2(17):131-132.

　　[2]耿旭蓉.网络经济驱动市场营销策略创新探讨[J].商业经济，2020，4(7):87-88.

　　[3]郭蔚.金融企业加强市场营销之我见[J].河南金融管理干部学院学报，2018，22(5):60-61.

　　[4]刘志梅.金融市场服务特征的营销学研究[J].中国流通经济，018，18(7):57-60.

　　[5]顾雷雷，郭国庆，彭俞超.融资约束、营销能力和企业投资[J].管理评论，2018，30(7):100-113.

　　[6]周静.剖析互联网金融视域下茶叶企业市场竞争力存在的问题[J].福建茶叶，2018，40(8):53-54.