信息技术的发展及其在供应链管理之中的运用
文/ 谈笑 张小艳  2020年第09期第166页  2020-08-26

  摘要:经济的快速繁荣带来了信息技术的高速发展,全新的信息时代将经济、文化有机结合。通过现代化信息技术可以将思想、产品、发现带给世界。因此技术变革成为企业革新的主要表现形式及成果展示。基于此,本文通过分析信息技术概况,信息技术对供应链管理的影响,以及信息技术应用于供应链管理的目标制定,旨在探讨信息技术在供应链管理中的具体应用。

  关键词:供应链管理;信息技术运用

  1.引言

  信息技术的广泛推广,如今已在各行业、各领域发挥重要作用。推动企业变革,从而提升企业在在供应链方面的竞争力,实现企业目标及信息传递,都依靠现代化信息技术的发展进步。企业的长远发展需要精准地掌握供应链的信息并能够降低供应链成本,提升效率,而信息技术在供应链中的应用可以保证信息的准确高效传递。

  2.信息技术概况

  2.1信息技术定义

  信息技术,简而言之就是指借助一定技术手段对信息进行相关处理。现阶段,常见的信息技术处理工具主要包括计算机系统的硬件和软件设备,计算机装载硬件和软件程序,对所接收的数据信息进行加工处理,整合成系统、科学、有用的数据。现代社会信息技术的应用十分广泛,小到人们之间的简单问候,大到国家之间的贸易往来,都需要信息技术的加持。这说明,大数据时代需要按需求提供资源和信息共享的云计算和以互联网为主在经济、社会应用的物联网技术。

  2.2 信息技术应用概况

  CIMS是信息技术和生产技术结合的产物,企业可以通过这项技术更快、更好、更强地制造出适应市场需求产品,可以有效提高企业生产效率和市场应变能力。

  柔性制造可以更全面的、大批量得到生产效果。成组技术解决了品种多,零散的问题。还有敏捷制造系统和条码技术,当然其中最引人注意的还是自动识别技术,该技术在信息技术中优势较其他技术更为明显,其可以利用射频技术实现无人跟踪,主要用于物料跟踪、调查等工作,操作便捷,信息准确,具有较高的应用优势,将其应用于物流领域意义重大。电子商务是利用网络和电子数据交换技术来达到网上商务活动的目的。各企业通过一个共享的网络平台就可以做到各种贸易的传递。GPS在物流领域可以用来对货车进行车辆跟踪、定位、指挥。

  2.3 信息技术的发展

  自第一台电子计算机诞生以来,信息技术到如今已发展了半个世纪之多经历了大型机、个人计算机、互联网、云计算四个阶段转变,计算机应用系统计算模式也由集中式计算到客户机/服务器计算模式再到浏览器/服务器计算模式转变为现在的云计算模式。随着技术的不断创新,系统硬件、软件结构也在潜移默化的改变着。

  (1)大型机:工作人员需要通过哑终端将指令发送到功能强大的服务器上才能运作。受到系统硬件限制,大量数据被存放于主机上,虽然数据得到了统一的保管安全性得到提升,但对服务器要求较高,用户兴趣不高,所以应用不大。

  (2)个人计算机:通过局域网网络可以实现资源共享,客户/服务器的计算模式下降低成本减少客户端对服务器依赖降低服务器要求,但由于数据分散安全性也随之减少。

  (3)互联网:互联网的产生与应用使供应商与客户有效查询业务资料,及时交换工作数据,由于数据流动过大造成计算效率不高安全性低等问题。

  (4)云计算:利用互联网对数据的处理,在云平台下得到所需资源内容但需要付费使用。

  3 信息技术与物流的关系及其在供应链管理中的应用意义

  3.1 信息技术与物流的关系

  传统物流认为物流的核心过程是运输,通过运输可以实现生产和消费的空间位移,运输中产生的费用也是物流系统中占比较大的。从现代角度来看物流行业,在信息技术广为应用的背景下,传统物流已不适用于新时代物流行业,应跟随时代发展脚步,更新物流系统,加强物流行业的信息化建设。就现代物流而言,其可以及时的满足供需需求就是借助于现代化信息技术最大限度地对传统物流实现供应链整合,整体地呈现给面对物流需求的社会。现代化信息贯穿于整个物流系统,可以将传统物流发展为综合物流实现流程到流程的服务。西方发达国家对现代信息化物流就采取了足够的重视,不单是对物流进行数据化处理,更是借助先进的信息技术对物流信息进行整合,拟定物流运输方案,因此,信息化物流成为现代物流的依赖。

  3.2 信息技术在供应链管理中的应用意义

  3.2.1促进物流活动

  市场的供需若想得到及时有效的满足就需要便捷准确的物流来实现,而产品在实际运输中可能会因路线不是最优而做无用功,因此我们可以利用信息技术在物流行业的应用实现信息的及时采集和交换,科学有效减少物流位移,规避风险,减少资源浪费,提高物流活动有效性。

  3.2.2提升物流服务能力

  科学有效地利用信息技术在物流行业应用可以对供应链各个环节企业或顾客做到有效整合,使得企业、顾客、物流公司可以不受时间地点的约束就可以对信息精准化处理对接,更高效的服务不仅可以带来经济效益还可以提高客户满意度,拉近企业与顾客的关系,优化营商环境。

  3.2.3注重规划和管理信息资源

  经济水平的发展带动物流行业信息化水平的提升,这就要求企业在发展中寻求未来,明确自身定位,注重规划和管理物流信息资源,在实施物流管理时结合自身情况联系电子商务有机高效结合,加强对数据的管理利用实现信息化物流的数据保障。

  3.2.4 促进新型客户关系的形成

  信息技术的发展利于新型客户关系的形成,使企业更好地了解顾客需求,明确市场定位。通过互联网来实现生产者与消费者还有市场需求的数据交换。使得信息及时准确完整到达,促进经济全球化。

  3.2.5 开拓营销渠道,实现高效化经营

  现代化信息技术可以建设虚拟网络销售,预估风险。通过对企业与其市场需求建立订货出、入库登记,分析补库和销售信息,改善营销方案,提高工作效率,提升客户满意度。利用技术手段改善顾客服务,提升服务间的竞争,从而提高供应链的竞争力。

  4 信息技术应用于供应链管理的目标制定

  4.1减少备货时间、缩短供应管道

  在分析这一点时,首先来了解一下备货时间差的相关概念,如图1所示。

  图1 备货时间差

  当供给链出现波动时就需要存货缓冲,而存货增加了周转时间,因此就需要顾客与供应商紧密配合缩短物流时间,降低依赖性。而零存货可以通过缩短生产与消费时间创造更多实用的价值。有些货物对环境温度要求较高,减少物流时间对利益最大化有着积极作用。缩短物流时间也可以保证市场对货物的需求程度更大化满足市场需要。时间就是金钱,缩短的时间可以带来更多经济效益。在传统经济中物流不能起到主导作用而是被当做辅助配合的角色,而如今经济高速发展产品脱销,从供应商到最终消费者的物流活动降低供应链可以使物流最优化,供给链缩短让企业更加重视使得供需更快为系统运作起到重要意义。

  4.2保证供应管道公开透明

  传统的物流对货物的时间、地点、数量掌握不够清楚就会导致供给链不够明朗,影响物流运输,甚至给整个物流行业带来损害。这就需要物流系统中整个供应链体系需保持公开透明,让供应链方掌握物流实时动态,将存货数量及备货时间进行公示,保证整个供应链管道的透明度,进而能够及时发现并解决问题。增加管道透明度需要建立快速的反应机制,如图2所示。

  图2 快速反应机制

  5.信息技术在供应链管理中的具体应用

  5.1在供应链规划、设计方面的应用

  在国内,各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节,对企业的物流活动产生了深远的影响。信息技术应用于各行业各领域,而物流信息技术行业是发展最快的领域。信息化物流已成为一种发展趋势,在信息科学的理论支撑下,人们对信息技术发展为一种新型拓展技术,通过对信息进行收集、识别、提取转换等相关技术来应用于物流系统的技术。在此过程中,为保证物流信息技术的有效应用,首先从供应链的规划、设计出发,只有建立良好的供应链规划和设计,才能更好地促进企业和经济的发展,更好地根据市场的供需关系实现生产商的资源调整与配置,降低生产运输成本,提高企业竞争力,抓住市场变化,及时满足供需关系,在供应链规划设计时企业可以对方案进行筛选、评析优化,还可以利用信息技术对遇到的困难进行模拟演练,以求得到更优方案,促使企业更快更好更强的发展进步。

  5.2在仓储供应中的应用

  现阶段,随着社会发展,经济进步,现代信息技术水平也不断提高,其在各个企业的应用也不断推广,因此,为了适应和满足经济和信息的快速发展,就要顺应时代的发展,提升仓储系统的水平,引进更为先进的高科技物流设备,完善供应链管理。与此同时,在员工领域也要加强对仓储供应岗位员工的培训工作,加强对其专业知识的培养,使其在今后的工作中能有效掌握所学知识并将所学知识应用到相关工作中。在仓储供应系统中应用信息技术,实现物流仓储的信息化管理,要求相关人员能熟练操作计算机,提高自身的信息化水平,从而带动物流行业的向前发展。

  5.3在物流运输配送的应用

  在供应的过程中,产品从厂家到消费者手中经历的环节称为物流运输。利用先进的信息技术可以缩短时间运送到目的地降低产品的损耗,选择最优路线还可以方便企业管理人员车辆,保证运输的顺利,还可以降低成本。想要物流企业更好地发展同样离不开管理监督,通过先进的信息技术可以及时准确地传递消息,不仅提高传递速度还提升时效质量,实现远程监督管控。

  6.结语

  全球经济高速发展电子商务的快速崛起,物流行业也在飞速发展,信息化物流有助于物流行业可持续的健康发展,要学习先进的物流管理理念和信息技术以及引进先进的设备,培养物流管理信息化人才,促进物流产业经济发展,提高企业竞争力。面对国家新时代的机遇和挑战,实现信息共享,健康平稳的发展是信息化物流行业所必需的。供应链作为整个物流系统中不可缺少的部分,完善供应链管理,将信息技术应用于供应链管理中,将对提升整体物流水平具有重要意义。C

  (作者单位:甘肃交通职业技术学院)

  参考文献

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