摘要:日前越来越多的企业走上国际的舞台,在全球范围进行资源配置,实行跨国采购,提高市场地位。然而跨国采购给企业带来利益的同时,也伴随着更大的风险,跨国采购风险管理成为企业管理不容忽视的关键点,本文分析了跨国采购的风险因素,提出相关对策,为跨国采购风险管理提供思路。
关键词:跨国采购;采购风险;风险管理 1.引言
随着经济与技术的发展,贸易壁垒降低,各国企业寻求海外市场动机,在全球范围内进行采购。企业通过跨国采购寻找更优质的产品和服务,拓宽国外市场,寻找更适合企业发展的产品。产品的生命周期的缩短、国内市场的饱和、企业长期的战略动机,使得跨国采购成为企业发展的重要组成部分。
跨国采购是把采购范围扩大到全球,不再局限于当地,从其他国家寻找合适的供应商,进行资源配置。跨国采购的流程首先是跨国采购项目的启动,包括确定采购目标、制定采购计划以及相关规定,然后在全球寻找供应商信息,进行初步沟通,比对报价,有合适的再进行实地考察,选择完后与供应商签订采购合同。供应商按照合同在规定时间内生产完产品,选择第三方物流商将货物运送到企业,企业核实后进行付款结算。
跨国采购风险指在采购过程中,市场的复杂性增大、用户需求越来越高、企业群体之间依赖越来越强,以及跨国放大的各种不确定性因素,对企业采购目标实现产生影响,不利于企业的发展[1]。
2.跨国采购风险因素分析
2.1外部风险因素
企业进行跨国采购时,必然受其东道国的影响。国家的政治决策、社会问题、货币问题或贸易问题影响商业环境的可能性,这些会造成企业的财务或资源的损失。同时各国的文化差异也会对采购沟通产生障碍。随着宏观经济的周期性变化,各国的经济政策限制,以及汇率的波动,对采购产品的价格、成本产生影响,从而使得企业资金发生变动,收益不稳定。
另一方面,各种自然灾害,导致交通运输中断,采购产品无法按时送达,以及对采购产品质量造成损害甚至灭尽。所以跨国采购的外部风险因素有:政治风险、文化差异风险、经济风险和自然灾害风险。
2.2内部风险因素
1.采购计划风险
采购计划是根据企业现有的物资情况,公司的年度总需求计划,以及外部市场需求预测,来确定采购产品的品种、数量和成本。在采购计划的制定过程中,常常出现采购计划制定不完善,市场调查不够深入,对采购的品种数量没有确定的指标,采购人员进行采购时没有明确的方向,还需要进行沟通核对,影响采购任务的进行,而且可能出现采购产品过多或不足现象。
2.供应商风险
采购是将供应商与企业联系起来的桥梁,供应商影响着企业采购后续活动的进行,是企业采购非常重要的一个部分。供应商风险主要包括:供应商的选择风险、合同风险、交货延迟风险、结算风险。跨国采购中,国外供应商信息很难收集,加上对国外市场的不熟悉,很难选择合适的供应商。被选择的供应商是否有足够的能力提供足够的产品,是否具有高效率的资源整合能力,以快速反应市场,将制约着企业整体效率。在与供应商签订合同时,一方面企业对采购合同的内容不熟知,各种款项都很模糊,双方的权利和义务也不明确,对企业管理造成障碍。另一方面,供应商设置合同陷阱,为了保证自己的利益,在市场中占据一定地位,不停地更改合同,甚至在企业正常运行时无缘无故地终止合作,导致企业经营损失。跨国采购中,采购产品的配送往往很困难,运输距离长,物流主体多,配送流程复杂,最后导致交货延迟。另一方面,供应商计划不合理,自身产能不足,而使得没法在规定时间交货。产品不按规定时间到达,企业不得不推后生产,可能错过最佳的销售时间,对产品销售以及成本造成影响[2]。最后,在采购结算方面,由于跨国采购流程复杂,采购产品还需要跨国运输,采购周期漫长,而在这个过程中,由于资金波动使得结算时出现分歧,采用哪国货币结算以及是按签合同时间计算还是收货时间计算等等,这些问题很难解决,甚至出现纠纷。
3.物流风险
跨国采购中,产品配送涉及第三方物流主体,多物流主体使得产品配送时间增加,配送流程复杂,很多时候无法按时交货。而且基本上的产品需要经过清关,海关的通关效率直接影响配送时间。另外,就是企业采购产品的库存控制,库存是企业进行生产的必需品,但是库存占用着企业的资金,库存过高,使得企业可用资金减少,库存过低,又无法满足需求,企业要严格控制采购库存。
4.质量风险
采购的产品质量有问题,不能满足要求,而企业没有注意到,继续使用进行加工制造,则会导致最终生产的产品不合格,返修和报废产品变多,影响企业的经营成本,而且会给企业名誉造成影响。而且在跨国采购中,产品出现问题,供应商和第三方物流商容易相互推脱责任,同时退货流程又极其复杂,处理非常困难。
5.人员风险
这里的人员风险一方面指采购人员素质低,责任性低,在负责跨国采购的过程中,能力不足,无法与供应商进行有效的交流,按照自己的意愿办事,甚至一些道德上出现问题,挪用企业采购款项,虚报某些产品的价格,这些都将对企业造成负面影响。另一方面,采购部门结构不完整,员工人员组成冗杂,工作分配不均,不利于企业工作计划的实现,且人员管理困难。
3.跨国采购风险管理对策
风险对企业来说很重要,其不但会在短时间内影响收益,而且对企业长期收益也会造成影响[3]。企业除了注重本身的利益,更应该关注面临的各种风险。通过上述的分析,可以看出跨国采购风险的种类繁多、风险成因复杂,必须采取相关对策来降低和防范跨国采购风险。
1.提高采购风险意识
企业要把采购风险与公司文化相结合,让工作人员了解可能遇到的风险,培养员工的风险判断能力。组织工作人员对之前的风险事件以及收集的风险材料进行学习,使其积极参与风险管理工作。对于企业高层人员来说,要结合公司具体情况,调整公司计划,制定对意外事件的应对方案,对风险管理加重认识。
2.建立良好的供应商管理制度
要选择合适的供应商,不仅要看供应商提供的产品的价格,更要看其各方面的能力[4]。首先,要提高纳入考虑的门槛,对供货质量差、信誉低、服务差的供应商,即使价格再低,也应不予考虑。其次,要对供应商进行考核与评估,建立符合公司的考核系统,针对供应商的基本情况、产品质量水平、供货能力、合作能力等等进行严格考核,从中挑选进行长期合作。同时,还要注意,不要选择单一的供应商,防止产品出现中断供应,尽量采用多头供应商的柔性供应机制。
3.加强采购流程的控制
企业首先要深入市场调查,对未来的发展有一定预测,科学地制定符合公司内部需求的采购计划,而且采购人员要严格执行。公司要建立属于自己的供应商的资料数据库,储备好各种各样收集来有效的信息,便于以后可以随时查询[5]。同时,在合作中进行有效信息共享,供应商了解企业的信息之后更好地提供产品和服务,加快信息传递效率,达到双赢的效果[6]。
做好采购合同的管理,对合同各项内容及相关材料进行严格的审核,保证合同在准确合法前提下,双方都满意。
4.系统的培训和考核采购人员
要组建一支高效的采购队伍,对外需要招揽优质的采购人才,对内需要对工作人员进行培训,掌握基础的采购知识,规范采购流程。通过培训,使得采购人员能持有正确的采购观念,操作更为规范,将采购任务高效准确的完成。另外,建立采购人员的评估考核,通过考核发现采购人员在工作中遇到的问题,合理分配采购任务,提高采购管理效率。
4.总结
全球技术的发展,拉近了人与人的距离,同时,使得贸易越来越远方便,跨国采购作为全球经济推动的重要组成部分,需要得到足够的重视。而企业在跨国采购中,会遇到各种情况,跨国交易放大了不确定因素的影响,因此,企业应该重视跨国采购风险,采取措施防范风险,才能在竞争中处于有利地位。C
(作者单位:北京物资学院商学院)
参考文献
[1]陈艳.国际采购风险管理[J].合作经济与科技,2008(13):10-11.
[2]颜冬.企业物资采购风险及其管理防范[J].当代经济,2010(21):22-23.
[3]张宛秋.企业采购中风险的规避策略[J].价值工程,2010,29(33):84.
[4]雷辉.浅谈企业采购风险管理方法[J].企业家天地,2006(10):40-41.
[5]姚春姬.企业风险管理中的风险沟通机制研究[J].时代金融,2014(17):159-160.
[6]夏晓婷.如何通过合作降低全球采购风险[J].中国物流与采购,2015(13):34-35.