2019年,马云的退休让电商行业进入利益格局重新分配的关键赛点。
除了老对手京东,同处长三角的拼多多,成为了阿里最大的竞争对手,两者之间的大战或在2020年一触即发。仅用三年,拼多多就坐拥3亿用户并上市。同样这一目标,阿里、京东都用了十余年。
实际上是这真是商业的魅力,更是互联网时代的魅力,没有人能够一直站在舞台的中心,哪怕他光芒万丈,总会有一个又一个的主角不断跳上舞台再跳下舞台。
即便现在阿里依然处在舞台的中心,但是拼多多的半路杀出,让阿里的主角地位岌岌可危,更何况还有更多的后起之秀正在跃跃欲试。
疫情加速社交电商增长
拼多多的快速崛起的确是一个值得深度剖析的案例,从一开始的不被看好,但现在成为了各大电商的巨头的大敌,拼多多做对了什么?
北京美亚广告公司总监赵轻云告诉记者,拼多多一开始就没有走阿里、京东的路子,而是开辟了社交电商的新战场,进行渠道下沉,在三四五线抢流量,最后一举成功。
在以前,如果人们想在线购买商品,就必须通过电子商务网站购物,但是现在,大家可以直接从自己喜欢的社交媒体网站上在线购物。根据相关数据报告称,社交电商行业发展势头强劲,整个市场规模将达3万亿元。
据电商业内人士赵晓敏透露,目前阿里巴巴正在反击拼多多。拼多多通过大量折扣,活动和团购,迅速建立了5.36亿的年消费客户群,占到阿里巴巴中国6.93亿客户总数的四分之三。现在,拼多多已经取代了拥有3.34亿客户的京东,成为阿里巴巴的主要竞争对手。
“2020年,阿里和拼多多将会有一场大战,很像三国时期的蜀魏之战,”赵晓敏如是举例。
2019年,随着李佳琦、薇娅的名字被大家熟知,淘宝、京东、抖音、拼多多、快手、微博、秀友等都纷纷开启了直播带货业务。从图文到短视频,从短视频到直播,随着5G民用的到来,低延迟、高清画质的特点,让直播离我们每个人的生活越来越近。
薇娅、李佳琦这两个堪称年度现象级的人物,用了一年时间变得几乎无人不晓。相较之下,不玩快手的人对辛有志还不太熟悉。但从2019年下半年起,他正在以近乎薇娅、李佳琦的速度出圈。
而新冠肺炎疫情,让直播卖货的销售方式更加火热。根据淘宝数据,2月以来,淘宝直播新入驻的主播数量比上月同期暴涨10倍,除了传统美妆、服饰、快消类常规直播外,西贝莜面村、小龙坎等多家餐饮品牌的主厨也来到直播间线上营业。
快手电商公开的数据与淘宝类似,整个二月份,快手电商已帮助至少50万线下商家恢复生意,单日电商直播观看人次超1亿。
李淙判断,疫情加速了直播电商的裂变。疫情之后,直播也将成为一种持续性的消费习惯。“以前许多人可能没时间接触直播,而疫情意外地创造了这个机会,消费者养成了一种新的消费习惯。其实,我们此前已嗅到了直播消费高速成长的味道,未来还是会继续把资源集中在品牌端的建设上。
重资产模式的价值被凸显
如果说在疫情之前,电商的轻资产模式被广泛认可的话,那么后疫情时代,京东这样的重资产电商的价值将会被重新认识。
过去,京东的盈利问题一直备受诟病,究其重要原因就在于京东的“重资产模式”。京东斥巨资打造的物流体系曾饱受质疑:仓储、干线、物流乃至快递员都是京东自有,成本高昂。本次疫情大考中,京东凭借其庞大的物流体系在疫情期间仍能正常运营,无疑凸显出其模式在非常态下的优越性。在武汉等重灾区中,京东亦成为首批紧急驰援疫区的企业。
此次疫情造成了上游无货可供,下游用户不定的情况,“轻资产”企业受到了剧烈冲击,“重资产”模式却凸显出了未被认知的优势。
业内人士表示,电商从轻资产到重资产,可能是今年一个很大的转变。相信这次疫情之后,电商行业也将回归产业链的本质。
中美贸易
电商作为全球买全球卖的全球贸易网络中的重要组成部分,在年初刚刚签订的中美贸易的第一阶段协议,也势必影响着电商行业的发展走向。而这场蔓延全球的新冠肺炎疫情让中美贸易的协议履约方面,中国倍觉压力。
1月15日,本着和平相互尊重的原则,中美双方在美国华盛顿正式签署第一阶段经贸协议。新的贸易协议包括旨在帮助防止在电子商务平台上销售假冒商品的规定。 据协议内容显示,中美双方同意,当在线平台未能防止知识产权侵权时,双方将采取“有效行动”,以“打击假冒或盗版商品的流行”。
实际上,对于假冒伪劣产品,也一直是中国政府打击的重点,这次中美贸易的联合行动,将会为电商的转型升级提供了更大的推动力,对于知识产权的保护也有重要的意义。
通拓科技集团合伙人李鹏博在接受媒体采访时表示,中美经贸关系第一阶段协议对于跨境电商企业毋庸置疑是一大利好。比如税收方面,中小跨境电商企业布局美国海外仓储时,税收的降低有助于出口企业提升毛利空间,同时还能进一步增加海外整体消费量,并能够在一定程度上将减轻以集装箱形式的海运物流冲击,未来海外仓大批量备货仍将成为大多数跨境卖家的重要选择。
不得不说,在疫情的加码之下,电商行业在2020年依然将会上演一场又一场的精彩大戏。C