主持
中国物资储运协会会长 李勇昭
对话嘉宾
北京易代储科技有限公司市场营销总监 宫腾飞
安徽徽商金属物流有限公司董事长、总经理祁荣
共生物流董事长 卢立新
云鸟科技有限公司公共事务副总裁雷禹
深圳怡亚通供应链 邱普
李勇昭:现在所处的新时代,有三个特点,一个是我们国家的主要社会矛盾已经发生了重大变化,从过去的有没有转变为现在的好不好。第二,今年大家都感受得到,外向型经济为主的时代,可能要转向内需拉动的时代。还有新技术新模式层出不穷,给我们的行业注入了新的活力,当然也带来了各种各样的压力。我想面对这样的问题,可能每个企业都有自己的应对方法,都有自己创新的思路,请大家各自都谈谈
宫腾飞:易代储创新的原点是基于客户的需求。中小企业有一个非常大的痛点,找仓难。无论是高标仓还是普通仓也好,上游的仓库资源方都不愿意接受这种中小微企业的需求,因为中小微企业的租赁时间没有大企业那么长,租赁空间没有大企业那么的大,所以对于上下企业来说,他们最大的想法是能够快速地出租,甚至是快速地整租。而这种矛盾点,是我们做中小微企业定位一个很核心的因素,定位于满足中小微企业的一个模式,这个也是我们能够从最早做起来,然后走到第四个年头的一个最根本的原因,或者说是创新的原点。我本身负责市场营销部分,易代储平台上的成交客户会发现,有40%客户是通过市场营销带来的。而市场营销这方面的工作,尤其是仓储物流企业中,没有这样的意识,更多的是参加一些展会,或者是参加峰会。其实我们结合线上和线下,首先是分类信息以及搜索引擎和信息流以及线下的这种公关活动,我们做的是一个整合性质的路径,这是我们成功的一个很大的点。
第二我们发现在找仓的过程中,有70%的客户属于男性,我们在今年的时候想到,在销售人员选拔中,选择女性,美女,对仓储物流有非常强的专业性质的支持,我们会发现,在销售人员的性别以及专业的选拔上做了一些创新尝试以后取得了阶段性成果,易代储最大的一个单子,是由我们这位女性的小伙伴来完成的。这也是基于客户的痛点,通过自己的专业,通过变化,来实现这种创新性质的营销的,可能是属于意外的成功,意外之外也会有其必然。
祈荣:我们是一个老企业,利用新的基地周边加工企业聚集,以及物流和供应链金融的需求等条件,以供应链服务为支撑,打造电子商务以及交易。我们希望能够形成一个定单加工,现货集采、开发、仓储、配送、电子商务和市场、供应链金融和国内外贸易这些综合性服务平台,这是我们未来要做的事情。
卢立新:创新特别重要,一个是技术创新,一个是管理创新,技术创新是基础。这几年来我们在共享共赢共生三方面做了很多工作。共享方面取得了一定的成绩,效率提升超过了42%,平台上的物流企业跟客户的成交量提高了10个百分点。共赢,不仅仅是一个理念,我列出来4个方面,通过各方面的一步步的推进,在共生方面特别强调一点,共生是一个智慧化的协同,不能说接到了大树上就是共生。
雷禹:我非常赞同卢总的观点,总结了我们物流领域里很多年的沉淀,十年前我加入到这个行业,三年前我开始对互联网特别感兴趣,现在,加入到互联网+物流这样一个公司,云鸟科技在整个自己的创新过程中,回归到本质,以市场需求为主。无论如何,互联网也好,物流本质也好,都是要解决我们实际生活和社会上的一些痛点需求,有创新的想法,再把我们的创新能力真正去解决需求,这就是我们今天讨论的非常有意义的主题。
我呼吁一下,在寻求发展之路的时候,一方面是要借鉴,另一方面,要在本职工作里面,把自己服务能力和水平做好做强,这是满足当下创新一个很有必要的基础。
邱普:围绕着创新,我想谈一点感受,怡亚通来源于中国创新之城深圳,我们也是以创新驱动为发展的。在这服务当中,不断去挖掘客户的需求,形成了四流合一的方式,当然四流合一的最核心的能力之一就是物流的能力。在物流当中,也在不断的创新,最近在做智慧托管业务,城市的档案建设及国企的档案建设通过信息化的手段,在任何的领域都可以去拓展的。
在怡亚通有很多的创新,执行分销等等,这些词都是在供应链里慢慢去延伸开的,创新不是一蹴而就的,是要不断去探索的,这就是试错,甚至有时要暂停。不断的去解决市场痛点,不断的打开蓝海。
李勇昭:下面请嘉宾用一句话,来谈谈自己参加论坛以后的感受。
雷禹:我谈一下个人的分享感受,我觉得企业的发展过程当中,无论是推动整个行业的改变,还是真的让企业能够更好地为社会体现出更多的价值来进行服务,多多少少都会走一些弯路,无论是试错也好,挫折也好,都要把握住企业去做事情的初心,这样最后才会走向成功。
卢立新:今天的论坛听到了很多,我们物流行业才刚刚开始,未来一定属于不断进去,有行业情怀和行业功底的公司和人才。
祈荣:新的理念和新技术、新应用百花齐放、百家争鸣,对这个行业是有好处的。
宫腾飞:同行的人比要去的地方更重要,大家有缘在这样的场合中相见,会碰撞出火花,可能是生态的,可能是共赢的。任何一个企业的存在,都是你为这个行业做了什么,贡献了什么,如果说满足不了别人的需求,解决不了别人的痛点,怎么能够持续生存下去?不管怎么样,与君同行,共创风景。
李勇昭:同行在一起的人更重要,在座的都是同行的人,我们在一起,这件事本身就非常重要,因为我们可以在一起共生、共享、共赢,这也是我们的主题,今天上午的议程进行到这里。C