突发事件后如何未雨绸缪?
文/ 一冰 插图/ 李鹏  2020年第05期第52页  2020-04-20

  创新升级有效降低风险点评:天津市黑龙江商会伊春分会常务副会长 付崇亮 首先找到公司的核心竞争力是什么?按照目前我国快递行业有很多拥有核心竞争力的企业,比如顺丰,主打快速专业,即便拥有较大的市场情况下,还大力发展社区快递柜、同城速送等服务,像菜鸟裹裹、京东快递等也在不断转型拓展新业务抢占市场,这就是不断的转型深耕挖掘市场的其他份额。那么迅洁快递也应当抓住市场潜在区域进行转型升级,在保持原有核心业务的基础之上拓展新市场,将市场细分化,即使未来出现新的突发事件,也能降低所有业务都受到打击的局面。

  其次面向的目标客户群体是什么样的?同行都在利用自己的优势寻找目标客户群体,我们可以联想下邮寄文件快递会想到中国邮政与顺丰,网络购物会想到三通一达与京东,买药会想到叮当,生鲜水果会想到京东、美团等等。这就是同行不断占据属于自己市场份额的表现。那么迅洁快递所服务的客户群体以及所打造的品牌是怎样的呢?在面对类似疫情这类突发事件是否会收到影响,如果有那如何预防也是应该思考的。

  最后迅洁快递在面对各类突发事件期间,所扮演的角色与社会担当也是应该注重的,企业发展以盈利为目的的同时也不应忘记贡献社会价值。C 应急预案需要综合考虑点评:天津莱尔德电子材料有限公司EHS& Facility 经理 (安全厂务经理) 韩家滨 应急预案应该与公司应急响应预案综合考虑,不应该是孤立的。一个公司应该有一个完整应急预案,包括所有的突发事件。预案根据在实际操作时发现的问题,及时修订和升级。预案编制批准前,需要实际验证。这样可以避免两层皮,具有实操性。

  预案也需要平时演练,以便在实际操作时预案中的人员行动生疏,管控有序,避免次生灾害。 数字化管理化危为机 点评:能链集团CEO 王阳 这次突发疫情,对各行各业都带来不同程度影响。企业需要应对突发事件预案,才能更加从容,能链集团在应对突发事件上反应迅速。比如,能链集团在成品油销售方面也是如此,疫情期间,我们深刻意识到销售及服务升级对加油站应对疫情“黑天鹅”是非常之重要。例如已经完成数字化升级的加油站,经团油推行的“无接触加油支付”,车主在加油站可实现车内一键操作,最大程度阻断病毒传播途径,这很好的保障了油站正常工作秩序。这期间,接入数字化管理的油站明显比传统油站更具销售优势,这是一次化危为机的启示。C 想办法,做准备,才能化危为机 点评/天津市艺术研究所副研究员 郝天石 此次疫情来势汹汹,疫情之下很多企业都面临着严峻的挑战。因此化危为机,使企业逐步走出困境才是王道。

  我认为,当下企业首先要做好疫情防控,健康不得病才是最重要的。在考虑企业化危为机方面,要看清你所处的行业会呈现出什么样的发展态势?对应这个态势企业能够开发出什么产品?疫情之下消费萎缩,消费者会更加理性去考虑购买需求,你所处的行业怎样的产品才是消费者所需?搞清了这些后可以做一个规划逐步实施。当然,目前企业最重要的是保持好的现金流,不产生盈利的项目砍掉。提高人均效率,提升经营质量,增收节支。减少新项目的投入。增加线上的商业活动,等等。

  疫情终将会过去,眼下多想些困难,多找出些办法,提前准备好,把疫情带来的危机作为渡劫的历练,强壮企业就能够化危为机。C


【编辑:editor】
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