林德叉车:助擎企业腾飞
——专访中储股份上海吴淞分公司物流保障部副经理 刘忠林
高峰  2013年第07期第78页  2013-06-16

中储股份上海吴淞分公司位于上海市著名的宝山区杨行吴淞国际物流园区,占地188.16亩,总投资超过1.4亿元,主要经营项目包括仓储、配送、租赁、质押和货代业务,是上海期货交易所有色金属的指定交割仓库,可储存铜、铝、锌、铅、镍及白银等有色金属和贵金属。吴淞分公司拥有公路、铁路、水运等得天独厚的资源优势,这使得吴淞分公司成为上海地区日益重要的物流仓储中心。秉承着“优质、高效、便捷、周到”的质量方针,吴淞分公司始终按客户需求提供仓储保管、质押监管、运输配送等全过程、全方位的物流服务,而在188.16亩的土地上辛勤穿梭的“搬运工”就是与吴淞分公司一样,对于工作有着相同理念和标准的林德叉车。
如今,在吴淞分公司服务的8台叉车中就有7台是林德叉车,其中较早的一台购自2001年4月,服务时间长达12年之久,至今仍运行正常,连续工作状况良好。林德叉车的持久耐用性使其在竞争激烈的叉车市场中优势显著且广受青睐,在中储乃至整个仓储物流业、制造业等行业获得了一致好评。记者了解到,林德叉车的生产采用全球采购的形式,配件均来自世界知名品牌,将全世界最好的材料装配在叉车上,配以精致优良的设计、精密高效的仪器,令林德叉车使用寿命更长、操作更便捷、优势更突出。
由于吴淞分公司主要以铁路和水运为主要运输方式,针对运输货物的火车车皮和集装箱占据了巨大仓储空间的特色,吴淞分公司购进的林德叉车均为进箱型叉车,它们早已成为吴淞分公司调拨和搬运货物的主力军。为何林德叉车长久以来为何能够得到市场信赖?中储股份上海吴淞分公司物流保障部副经理刘忠林在接受本刊记者专访时介绍说,林德叉车除了持久耐用之外,林德叉车还具备三项“特殊本领”,即“准确高效,动作迅速,操作简单”,这些说来简单,但却要落实到设计与制造的每个细节。正是林德叉车精良的技术与专注的态度,得到了以吴淞分公司为代表的终端客户的大力称赞。
刘忠林具体说到,林德首开将静压传动系统应用到叉车领域的先河,进驻中国初期,林德叉车“穿针眼,放杯子,压打火机”的叉车表演令人记忆犹新,精确的微动控制令摆台球、叠香槟塔这样人手操作都难上加难的动作,一台叉车却得心应手、收放自如。
林德叉车的第二项本领是“动作迅速”,不同于其他品牌叉车,林德叉车无需传统叉车的排挡、离合器、齿轮箱和差速器,仅依靠静压传动系统和双踏板代替了以上一切设备配置,行驶、操作简化,更加便捷。高位安装的转向桥令转弯半径更小,让叉车灵活性表现更为优秀,叉车运行更加平稳、更加迅速。
林德叉车的静压传动系统具有松开踏板实现自动制动的功能,令操作更加简便,人员更加安全。集中式操纵手柄取代传统双独立手柄,单手即可操作,可同步操作门架的两个动作,分解操作压力,讲求人机功效平衡,操作过程中更加舒适,充分保护操作人员手部安全。双踏板控制系统令双脚无须移动即可前进、后退,大大降低了使用过程中的失误操作率,令叉车换向更快速、作业效率更高。
作为最早使用林德叉车的亲历者,刘忠林表示,林德公司的培训体系在20年间已经发展得非常成熟、制度十分严格、机制也相对完善。培训内容更加完整、细致,将叉车“从外说到里,从里说到内”,令操作人员、维修人员及管理人员充分认识叉车构造和运作原理,在叉车操作、维护及保养等方面具有一定的知识储备。特别值得称赞的是,林德叉车的维修人员不仅技能水平高,更重要的是他们具备非常优秀的职业素养,维修服务结束后,一定会将附近区域收拾干净,将废油回收处理,省去了客户大量的卫生清理工作,这样更加环保,令客户心里充满暖意,真正做到了在服务过程中切实解决问题,为客户排忧解难。与此同时,400客服中心服务热线的建立,使得与客户的沟通渠道更加顺畅便捷。
中储股份上海吴淞分公司始终遵循“技术服务创造价值”的经营理念和“优质、高效、便捷、周到”的服务方针,在近几年的发展过程中全力为客户打造出了一个至臻至善的物流服务环境。同样将精细化与人性化贯穿产品和服务中的林德叉车为吴淞分公司创造了工作高效、方便省力的平台,助力吴淞分公司的快速发展;吴淞分公司也为林德叉车开拓市场提供了充足的信任和支持。在相互合作的过程之中,过硬的技术支持、不断创新的经营理念、独一无二的产品特色、优质的服务以及不断增进的互信互助不仅成就了林德叉车今天行业内的龙头地位,也为终端客户企业的持续发展、奋力腾飞起到了极大的推进作用,相信双方未来的合作也将更加默契和紧密。C


【编辑:editor】
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