作为世界知名的物流设备解决方案提供者，林德叉车有着众多合作伙伴。我们请其中的优秀代表，来自吉林省福通国际货运代理有限公司的副总经理于忠辉先生来谈一谈与林德合作的前前后后。

　　繁重工况，寻求优秀设备

　　于总介绍，福通国际主要经营进出口贸易、货运代理、仓储配送等物流相关领域业务以及一些大型国有企业生产线的配套服务。除此之外，近期还与林德叉车合作推出了叉车租赁业务。可以说，福通国际既是传统意义上的物流服务提供者，又是设备租赁服务提供方。正因为与物流设备的密切相关性，才使得福通国际与林德叉车结下了不解之缘，结成了相互帮助、相互促进的战略合作关系。

　　在其覆盖范围较为广泛的业务范围中，物流仓储配送是传统的叉车需求领域。在这方面，福通国际是林德叉车的终端客户。除了物流方面的业务外，工业生产线等环节也需要用到林德叉车。不管是制造业还是物流业相关项目，林德叉车都为福通国际顺利完成客户要求的征途立下了汗马功劳。正是因为林德叉车的优秀特性，使得福通国际开始增设叉车租赁业务，身份也从终端客户转变为了合作伙伴。

　　于总表示，在作业过程中，福通国际往往面临着高强度的工作量。这就对于叉车的性能提出了较高的要求。“根据工厂内部的实际情况，有不少客户的实际工况面临着防火要求的约束，不能使用涉及燃油的设备。因此，我们只能使用电动叉车产品。而电动叉车电池的续航能力是我们非常看重的参数。如果续航能力不够强，就要花费大量时间在充电和维护上，严重影响工作进度。”

　　除了在安全性方面的考虑外，舒适、环保的特点也是福通国际选用电动叉车的主要原因之一。“仓库内对于排放和噪音也有着明文限制。电动叉车不产生有害物质排放，噪音小，非常符合环保标准。另外，我们的工作安排非常紧凑，对于叉车操作员来说在工作时间内很难得到休息的机会。因此，我们需要的叉车设备还需要在人机工程学方面具备科学设计，保障司机工作的舒适性。”

　　因此，完美符合这些特点的林德电动叉车就成为了福通国际的首选。于总认为，享有盛名的林德叉车拥有者与其名气相匹配的优秀设备，这才是客户选择林德的主要原因。“林德作为在国际市场上名声大振的德国品牌，总是能够将最完美贴合客户工况的设备提供给我们。其设备配置非常先进，设计也十分具有前瞻性。更为重要的是，林德东北地区的销售与维护团队响应速度很快，特别是在新冠疫情期间，给予了我们急需的支持。”

　　林德相助，产品服务贴心

　　对于林德新推出的电动叉车产品E20B，于总赞不绝口。他指出，这款产品的宽视野门架、防砸设计以及各种对操作安全性能的保障，满足了企业对于安全性能的需求。“这款产品可以在保证高效率运行的同时，对叉车驾驶员和货物提供周到的保护，为企业排除安全隐患。”另外，大功率电机和大容量电池组，也为设备提供了源源不断的动力。“E20B强大的动力系统，为我们繁重的工况排除了后顾之忧，让叉车具备了不逊色于内燃叉车的动力和强大的续航能力。”

　　作为林德的最新型电动叉车产品，E20B正是在“油改电”的大趋势下诞生的。于总认为，电动叉车所占市场份额上升，对于终端客户来说无疑提供了更多的选择。“从国家层面上来讲，电动叉车的发展是对国家提倡的‘绿水青山’理念的响应。从企业经营的角度来讲，电动叉车能够在能源方面为企业节省大量成本，可以带来更大的经济利益。希望未来能够有更多林德E20B这样的优秀电动叉车面世。”

　　除了对林德产品做出了很高的评价外，于总对林德的售后服务工作也非常满意。“林德售后给我们最深的印象就是及时。不管天气条件有多么恶劣，也不管是否在工作时间内。只要我们的车辆有需要，并通过电话通知到林德的工作人员，他们都会在一个小时内到达现场帮助我们解决问题。”于总认为，林德在东北地区有不少客户，能够让每一家客户都像福通国际一样满意，是一件非常不容易做到的事情。“林德售后服务非常认真，并且对每一家客户都同样一丝不苟，每次都让客户十分满意，这是令人惊叹的敬业精神和专业素养。”

　　正是因为优秀的企业之间会相互吸引，福通国际才会与林德实现进一步合作。于总指出，目前物流行业对于智能化整体解决方案的需求不断增加，叉车作为传统物料搬运设备，也要向智能化方向发展。“我们与林德合作，开拓叉车租赁业务，希望能够为客户提供高效、合理、节能的物流解决方案。通过信息化技术与先进设备的结合，产生化学反应，帮助客户实现降本增效。这就需要我们与林德携手，进一步明确客户需求，并给予他们最贴合需求的产品与服务。”

　　在采访的最后，于总表示，未来福通国际希望能够深入与林德的合作，引进更多的林德智能化产品。“目前国内市场上叉车品牌越来越多，其中不乏优秀企业，而林德更是优秀企业中的佼佼者。我们希望林德的新设备能够帮助我们解决更多的问题，让我们的硬实力更上一层楼。同时，我们也希望林德能够继续实现本土化，优化成本，提供性价比更高的产品，将更多先进的物料搬运设备投放到中国市场，服务更多的中国企业，让大家都了解林德。”C