作为世界领先的物流设备制造与集成巨头，德马泰克是如何在中国发展壮大的，又将如何依托凯傲集团，开辟出一片新天地?我们请德马泰克国际业务首席执行官慕思捷先生来谈一谈。

抓住自动化趋势

　　慕思捷介绍，德马泰克在开辟市场的过程中，非常重视对市场情报的收集和分析。“在采取行动之前，我们会对市场进行分析，了解不同地区市场的不同发展趋势，接下来我们会考虑为了顺应这些发展趋势，我们需要采用哪些产品解决方案。等到这一切都确定之后，我们才会去考虑这些方案需要用到哪些设备。这是一种逆向思维，与开发出产品之后再去考虑它可以用在哪些产品解决方案中的方式大不相同。我们会根据我们所在市场的特点，采取不同的思维方式来观察和分析。”正是对市场的了解和对方案的灵活掌握，德马泰克才能在中国、马来西亚、北美等差异巨大的市场都具有强大的市场竞争力，这正是德马泰克成功的关键。

　　随着中国经济的发展，城市内部对于仓储与配送的需求也在不断增加。慕思捷表示，随着大城市的购买力愈发旺盛，物流业对设备的需求也随之水涨船高。“这给整个物流业都带来了挑战，使从业人员面临着前所未有的严峻形势：在电商还没有崛起的时候，他们不会遇到用智能手机下单，然后要求24小时内送达的消费者，而随着移动互联和电商的发展，这种购买方式已经逐渐成为常态。因此，解决在庞大需求的背景下产生的供应链新需求，是我们现在最为关注的事情。”

　　“我们看到了仓库信息化的必要性和对互联仓库的巨大需求，客户越来越关注设备数据和仓库数据的透明度：他们希望能够监控物流的整个过程，实时了解货物处于供应链的哪个位置，从而能够知道包裹将在何时送达，这是我们可以预测到的未来技术需求之一。”除此之外，慕思捷还认为对仓库数据的预测和分析也将是设备商在未来的重要工作。“通过数据分析，我们可以在仓库出现问题之前发现有哪些环节存在着隐患，从而提前进行排除，避免发生停工事件。”

在中国磨练技艺

　　关于德马泰克在中国的发展，慕思捷表示，今天的中国市场相比从前已经发生了天翻地覆的变化。“当我2009年进入这个行业时，中国市场的状况与现在大相径庭。那个时候，我们一直都在致力于将西方技术引入中国市场，并努力让这些技术适合中国国情。而今天形势已经完全不同了：中国市场的创新思维和技术水平正在不断发展。虽然到目前为止，欧洲仍然在技术上居于世界领先的地位，采用新物料处理自动化的速度也比全球其他地区更快，但我们不能忽视快速发展的北美和中国市场，特别是在这个电子商务开始崛起的时代。”作为全球领先的物流装备制造企业，德马泰克也在不断调整策略，针对中国市场在产品设计、开发及本地化生产方面投入了大量资金，并加大力度完善服务，向经济、高效的目标进一步发展。

　　因此，德马泰克将已经在欧美市场取得成功的标准模块战略带到了中国市场，慕思捷确信这一战略可以更好地帮助德马泰克为中国市场的客户提供服务。“无论在北美、欧洲还是中国，我们都可以应用标准化模块来帮助我们更好地实现本地化。在硬件方面，我们在苏州建立了一家工厂，目前已经有很多标准化产品实现了中国本地生产。未来，我们希望可以完全实现中国市场产品的苏州本土化生产;在软件方面，我们大力推广Dematic iQ。为避免中国企业的工程师不熟悉这一系统，我们派出了大量人员对客户的工程师做了培训，现在，已经有数家企业能够熟练地运用Dematic iQ来配合我们的设备运转了。”慕思捷介绍，德马泰克未来会依托凯傲集团平台，继续扩大自己在亚太地区，特别是中国的影响力，从而成为在中国更具知名度的物料处理自动化供应商。

　　慕思捷还表示，在中国市场的开发历程中，德马泰克也受益匪浅。“人们都认为是德马泰克将世界先进的理念带到了中国，但与此同时，德马泰克在中国市场的历练帮助我们保持状态，不断调整自己，在速度、成本效益方面实现了进一步的优化，从而更好地在全球打造自己的核心竞争力。”

与集团共同发展

　　谈到加入凯傲集团以来的感受，慕思捷表示，德马泰克是凯傲集团下层的其中一个主要的业务单元。在市场开拓方面，德马泰克与凯傲集团的其他业务单元一直以来都在互通有无，利用彼此在这些地区的资源，努力成为更好的供应商。“我们会定期与其他业务单元见面，分享对产品和市场的看法。通常情况下，凯傲下属的叉车业务单元主要负责仓库里的人工领域，德马泰克更倾向于自动化领域。因此，我们的加入让客户了解了设备间应该如何互补：德马泰克得以在解决方案中使用更多叉车，凯傲的叉车业务也得以在解决方案中引入更多自动化设备。”

　　“你知道，凯傲对于战略规划十分重视。我们创建了凯傲2027，根据这一方案，我们可以了解各个业务单元如何共同努力，为客户提供更好的解决方案。凯傲集团一直以来所关注的都是数字化、自动化、能源及新技术，每个业务单元都会思考如何为这些思路贡献力量，并最终让客户从中受益。”

　　对于德马泰克未来在中国的发展路线，慕思捷已经成竹在胸。“首先是产品开发本地化。我们必须成为中国市场的一部分，了解发展趋势，并及时推出适合中国市场的产品和解决方案;其次是生产本地化。在未来的三到五年内，我们在保证产品品质的前提下，将大幅提高产品线的国产化率。这意味着当你从德马泰克中国订购产品时，买到的设备绝大部分都将是本地制造，而不需要从其他国家/地区进口，从而节约成本。第三，是借助凯傲集团的雄厚实力，将林德、斯蒂尔等优秀设备引入我们的解决方案中，来为客户提供更多选择;第四，也是最重要的一条，就是以Dematic iQ的形式为中国客户提供更加智能化的系统，让我们的软件服务水平更上一层楼。”C