提到天士力这个名字，在全国范围内都是一家响当当的制药企业，其生产的复方丹参滴丸享誉全国，受到广泛欢迎。除此之外，天士力在天津推广的门特送药业务，让许多慢性病患者足不出户就可以享受到便捷的送药上门服务。而在背后默默支持着这项业务的，正是坐落于天士力控股集团有限公司物流中心内的门特分拣中心。

天士力门特送药业务是一项非常有创造性的送药上门服务。主要针对糖尿病、高血压、肾病等需要长期服用药品的患者，根据医生处方生成订单，并通过市内配送定期送到患者家中。相比为医院或是药店配送的业务，这项业务对于分拣设备的要求显然更高。目前享受此项配送服务的患者总数约有七万余人，门特分拣中心每天要处理的订单在2500单左右。自2015年投入使用以来，该中心就一直保证着这项业务的顺利进行。由于采用了高度自动化的设备，整个分拣中心面积只有520平方米。其中包括订单电子分拣墙、弹射式自动发药机、滑轮式自动分拣机、空箱回收输送线等高技术含量设备，并采用了电子标签拣选、自动包装等高度智能化的技术。通过引入这些设备，每日最高拣选量可以达到上万单。

整套产品解决方案由著名的医药物流集成商九州通提供。首先利用订单电子分拣系统将同一患者的订单集中起来，通过电子标签拣选放入同一个周转箱进行统一派药。随后，通过扫描同一订单上的电子标签，确认将哪些药品放入周转箱。随后，弹射式发药机将订单所需求的药品弹出落入周转箱。之后，药品通过自动包装台进行包装入袋，空箱则通过空箱回收输送线进行统一回收。最终，包装好的药品通过自动分拣机送往对应的运输线路，最终配送至患者家中。

天士力控股集团有限公司物流中心副总监覃拥先生表示，医药物流在未来的发展中面临着拆零化、碎片化和不规则波动化的趋势。因此，未来各个医药集团的物流中心都会面临更加严峻的挑战。相应的，未来医药物流中心所应用的物流设备会向自动化和智能化靠拢，特别是对于电子标签、货到人拣选设备的需求会大大增加，对软件系统精度要求也会更高。“总体说来，由于拆零拣选成为常规业态，未来最需要更新设备的三个环节，一个是拆零技术，一个是包装技术，还有一个则是条码采集环节。”

覃总认为，未来的物流设备产品解决方案不一定会采用高度自动化的设备，而是会出现高度信息化、适度自动化的情况。“自动化程度越高，柔性越差，对标准化要求高，并且属于重资产，无法适应业务量的变化，容易造成资源的浪费。”覃总指出，在未来，传统的拆零拣选业态还会是主流，直到未来出现稳定可预期的业务爆发式增长，高度自动化设备才会全面占领阵地。“具体到门特分拣中心，订单拣选和自动发药机的使用是我们根据工况采取的创举，可以更好地为患者提供服务，如果这业态普及，会导致诊断分级细化及慢病诊治和送药上门业务的发达。做到这一点，可以帮助医院节约更多资源投入到疑难杂症的研发中，而不用在重复的诊疗和派药过程中浪费资源。这无疑对医药业的未来发展十分有利。”

谈到医药物流设备在未来的发展趋势，覃总指出，随着订单碎片化的进一步发展，传统的，整进整出的立库设备需求会减少，而分拣设备的需求会大量增加。“但是值得注意的是，设备的迭代远没有需求的变化快，这也就对设备提供商提出了更高的要求：不仅要想得出来，更要造得出来，不光要造得出来，还要让用户买得起。因此，未来医药企业需求的变化，对于设备商来讲确实有着广阔的市场前景，因此更要踏踏实实不断提升自己，不断超越创新，始终致力于满足客户的需求。”C