目前,市场上的许多设备商开始向集成商转型。作为转型成功的企业代表,意欧斯最终实现了搬运设备、解决方案、机器人“三驾马车”的齐头并进。让我们走近意欧斯,去了解他们未来发展的方向。
三驾马车与三位一体
从企业业务的角度来看,意欧斯无疑是自动化仓储解决方案领域的新兵。但是从人员经验上来看,意欧斯则是由一群老将组成的。意欧斯智能科技股份有限公司总裁黄安妮女士表示,员工是意欧斯最宝贵的财富,也是意欧斯由搬运设备生产企业向解决方案提供者转型的底气所在。“虽然整个企业从事这一领域的时间不是很长,但我们的员工都是长期在智能仓储行业中摸爬滚打多年的专家,他们丰富的软件开发和项目实施经验是意欧斯开展业务的关键所在。”从未来市场的发展趋势来看,智能仓储解决方案的普遍应用是无法回避的潮流,中国的内部物流要实现质的飞跃,自动化、智能化也是必由之路。因此,意欧斯同样希望通过产业链的延伸,为客户实现更大价值。
除了系统的规划和软件的研发,核心硬件设备的掌握也是企业发展的重中之重。黄总表示,目前货架、穿梭车等自动化仓库基础设备已经被其他的老牌自动化仓储设备商研究得非常透彻,因此意欧斯选择了涉足企业相对较少,但同样在自动化仓库中必不可少的环节——机器人。“作为一个在这一领域中起步较晚的企业,意欧斯尽量避免与一些实力强劲的前辈硬拼。机器人作为仓库无人化发展中的最大亮点之一,在未来一定会更加耀眼。无论是包装、分拣,还是码垛、出库等环节,机器人在未来的自动仓库解决方案中所占的比重都会越来越高。”面对这样的现状,意欧斯并购了上海松盛机器人。“如果我们自己去成立公司,从头做起,就难免要走弯路,错过时机。因此我们选择直接收购一个成熟的团队。”作为一家由原ABB机器人公司组成的创业企业,松盛拥有非常高的业务水平和项目实施经验,无疑非常符合意欧斯对于机器人团队的要求。除此之外,意欧斯还通过他们与ABB建立了战略合作关系,使得机器人领域的业务水平得到了最大限度地保障。
以上两点之外,意欧斯“三驾马车”的最后一个组成部分,则是赖以起家的搬运设备板块。在之前的企业转型期,意欧斯的主要精力都放在了解决方案模块,大力推广新业务。随着转型的成功,意欧斯决定“回头看”,将自己作为搬运设备制造商的优势重新捡拾起来。“三个领域各不相同,但又同样重要,它们相辅相成,互相协作,形成了一个良好的体系。”黄总指出,虽说三个业务板块各不相同,但它们所有的工作都是围绕着智能仓储和物流来做的。“所有的一切都是为了实现产业链的延伸和统筹安排,实现1+1+1>3的目标,更好地为客户实现价值。”
在三驾马车的业务体系形成后,意欧斯在销售和服务环节又提出了“三位一体”的理念。作为一家典型的“墙里开花墙外香”的企业,意欧斯之前的渠道建设主要针对的是国外市场,而在国内市场还有很大的提升空间。在完善国内渠道的同时,意欧斯在考虑实施一种新的代理制。“我们的代理制和一般的物料搬运设备企业不同,因为我们的渠道不仅仅为搬运设备服务,意欧斯的代理商将成为智能仓储解决方案的展示中心和服务站。”黄总表示,这样的经销商建设会为代理制带来一场革命。“通过这样的变革我们可以在很大程度上避免代理商因为盈利点单一而去与其他品牌大打价格战。另外,这种“三位一体”式的代理制可以让代理商更大限度地加入到自动化仓储的规划和建设中来,从而也为意欧斯的项目实施提供便捷。”
重拾根基 齐头并进
在未来的发展中,搬运设备的推广将会是意欧斯的一大重点。意欧斯搬运设备事业部总经理郑锳先生介绍,搬运设备虽然是意欧斯的立身之本,但在之前的转型期,搬运设备模块则更多地被当做向集成商转型的基础。随着“三驾马车”理念的形成,智能仓库解决方案、搬运设备、机器人三个模块必将齐头并进。“我们的口号是‘智能改变仓储未来’,因此,三大模块的共同提高无论是对企业的发展,还是为用户提供一站式的服务,都是非常重要的。”
目前,许多大型企业都在向全方位、一站式的服务转变。不管是自主研发升级转型,还是通过资本的力量进行强强联合,他们的奋斗都会对未来的市场形势产生深远的影响。黄总指出,对意欧斯来说,人才是进步的根基,意欧斯对人才的储备和培训非常关注。除此之外,意欧斯也对自己的定位十分清晰。“我们要发展,就必须清楚自己目前的实力和体量。相比一些实力雄厚的集团,意欧斯还是一个处于成长期的发展中企业。”黄总认为,这也使得意欧斯具有战略灵活的优势,“我们可以更准确地定位自己的目标客户群体。意欧斯主要聚焦于一些中等规模的项目,即‘既需要一定的技术储备,又让大型企业觉得规模偏小’的项目。当然,一些大型企业的中小型项目也是我们的目标。”在这些项目中,意欧斯现阶段的优势可以得到更好地发挥。除了金属、化纤、快消品等常规行业外,意欧斯还为杭州公安局提供了赃物、证物管理系统和警具管理系统,帮助他们切实提高了运行效率。“可以说,我们有自己的聚焦,有自己的定位,集中在我们擅长的领域,集中在我们目标的客户,这可以更好地促进意欧斯的发展。”
“我们追求的并不仅仅是利润。”黄总提出,口碑是意欧斯目前最大的追求。“我们要做好每一个项目,这样一些经典案例就会出现,利润的提升则是可以预期的事情,我们的优势就可以最大限度地得到体现。在未来,我们要把客户体验良好这一优势继承下去,为下一步的发展壮大做好准备。随着企业实力和行业形势的变化,意欧斯还会积极地去调整自己的经营策略,为用户提供最好的产品和服务。”我们相信,秉承着“智能改变仓储未来”理念的意欧斯,将会在未来的仓储大变革中扮演重要的角色。C