东联仓储设备有限公司成立于1996年，最初由香港东联集团与德国赛菲尔集团合资成立。在德国先进技术的支持下，东联仓储设备在创立之初就得以领先于国内同行，成为专业从事仓储系统研发、设计、生产、销售、安装和服务的知名仓储物流设备商。2000年，东联集团收购了赛菲尔股份，东联仓储设备成为东联集团旗下的全资子公司，并以一全新品牌“OTLSystems东联仓储设备”来开发、生产及销售仓储设备。
目前，东联在南京市江宁开发区和镇江新区分别设立了东联科技中心和东联工业中心两座运营基地，总占地面积达9万平方米，年产能逾5万吨。
随着我国物流业和零售业的发展，物流装备制造行业也获得了强劲的增长力，呈现出蓬勃的发展趋势。而类似东联这样拥有优秀产品和一流服务的仓储设备制造商，更是以突出的市场竞争力得到了各个行业和领域用户的青睐。据了解，东联仓储设备已完成项目近20000个，包括200多个自动化立体存取仓库和3000多个汽车零部件仓库项目，产品远销欧洲、中东、大洋洲、南美洲等地区。主要客户包括：物流服务行业的DHL、FedEx、宝供物流等；汽车制造零部件行业的奥迪、大众、奔驰、宝马等；电子及数码行业的英特尔、IBM、西门子、海尔等；精细化工及制药行业的妮维雅、宝洁、惠氏等；饮料食品制造行业的可口可乐、光明乳业、统一企业等；超市及零售行业的易初莲花、百佳、欧尚等。这些都是与我们日常生活息息相关、人们耳熟能详的企业，也是东联仓储设备的忠实客户与合作伙伴。近日，本刊记者专访了东联仓储设备有限公司市场总监朱涛，请他带领《中国储运》的广大读者一起深入了解东联仓储设备的优质产品与服务。
朱涛总监介绍，东联仓储设备（以下简称“OTL”）之所以能快速在中国市场打响知名度，赢得广大用户的肯定和认可，主要取决于三个成功要素：专业而热诚投入的团队、高品质的产品和一流的服务。东联仓储对于管理人员有着高标准、高素质的严格要求，他们当中的每一位都具备十年以上的生产或服务业相关管理经验。为了能持续提供优质服务，OTL的项目团队必须遵从标准化的工作流程，首先项目工程师要接受充分的产品技术培训，针对每一个项目，亲自拜访客户，亲临安装现场，并深入了解客户的需要。搜集到充足的客户资料后，设计工程师将根据每个客户的具体要求，为其项目量身设计合适的仓储系统。在项目实施的全过程中，客户关系部为客户提供最及时的工程进度资料、交付状况及安装进度信息等。在每一个项目的安装过程中，OTL的专业安装工程师将会负责指导并监控安装工程的进度。对于已经结束的项目，售后服务工程师会进行定期的作业现场检查，以确保客户方的仓库工作人员掌握正确使用OTL仓储产品的方法，并且按照安全规则管理仓库。
除了提高管理水平和服务水平等软实力，产品品质这样最实实在在的竞争力一直是OTL关注的重心。OTL坚持采用高品质原材料，选用高强度钢材（例如SS400、SS490或同级材料）用作生产仓储设备的立柱、横梁及主力承重部分，以保证产品的安全性、强韧性及质量可靠性。OTL对其生产的产品提供全面的质量保证，同时备有全球通用的产品责任保险，保证客户用得放心。正是由于对于产品质量的高度重视，OTL早在2001年便成功取得了TUV签发的ISO9001质量管理体系认证，拥有多项技术专利，为此后产品品质的进一步提升打下了坚实的基础。
东联仓储设备拥有多样化的产品，能够满足客户不同的个性化需求。在2014CeMATAsia展会上，OTL展出了其核心产品：多层阁楼式货架系统、传统的托盘货架、穿梭车式货架、移动式货架等。OTL设计制作精巧的阁楼式货架，是行业内公认的精品，而近年开发的穿梭车式、移动式等货架系统也获得了市场的广泛认可。正是多种多样的产品使OTL在全球各地深受用户的信赖，为了更好地服务于客户、及时响应客户需求，OTL在国内12个主要城市设立了销售办事处，在中东沙特阿拉伯的吉达市建立了中东地区销售总部，此外，在全球25个其他国家均拥有分销商，足迹遍及亚洲、欧洲、非洲、大洋洲和南北美洲。
朱总监告诉我们，OTL创立的初衷是源于集团对中国汽车工业和与生产力息息相关的物流管理技术的热衷，以及对于中国经济巨大发展潜能的深信不疑。今天，OTL致力于快捷地为用户提供完美、先进的物流管理系统，借助中国物流行业发展的东风迅速成长为国内仓储设备的领军企业之一。未来，OTL将秉承企业一贯坚持的“品质至上、顾客为尊”的格言，以高水准的管理配合专业、努力的团队而生产出高质量的产品，并确保为用户提供优质的服务，在新的一年大展宏图，以坚实的脚步迈向更远大的目标！C