摘要：在现代社会的生活发展过程中，物流逐渐渗透于生活中的方方面面，使得人们足不出户即可获取想要的物品。在社会不断进步的时代作用下，物流能力亦被人们愈加重视，同时在企业运作的过程中，进一步扩张了供应链物流能力的发展需求。本文针对于这一研究现状进行分析，并对其发展趋势所以几点建议分析。

　　关键词：供应链;物流能力;现状分析;发展趋势

　　一、引言

　　经济的发展催化了企业的作用力，层出不穷的企业发展产生了愈来愈激烈的企业竞争，在现代化物流时代的作用下，企业间的竞争已不仅仅局限于企业的产品，更是将目光转移至企业的物流能力及服务水平。在此期间，供应链物流的能力亦是起着重要的影响作用，提高企业的竞争力，无疑需要提升其供应链的物流能力。

　　二、研究现状分析

　　(一)物流能力的概念含义

　　目前，关于这一概念的定义并没有明确的提出，不同的专家对此亦是提出了不同的看法。如果将企业的生产能力与物流能力形成对比，那么两者间存在着一定的联系，具有类似的作用意义，其都是以完整的工作流水系统进行作业。从相对的层面来看，物流能力的含义取决于物流系统的建设与完善，其中包括订单的接受、下单、处理订单、货物的分拣装货、运输送货、完成订单等一系列服务流程，在此过程中，这一系列的具体操作，甚至于包括物流的运输速度、成本、准确无误的完成订单、在订单交付过程中的准确率等等都可被纳为这一系统的物质性结构。[1]因此，物流能力既包括可直接观察到的能力水平，包括基础设施设备的质量与规模、人力资源的充沛与能力、物流基本的速度保障、运输过程中货物的完整性以及准确性等等。除此之外，其还包括无形的能力水平，即偏向于服务与管理的区域范围，比如在作业期间的组织性效果、完备良好的服务性效果以及企业对此部分的管理效果等。

　　Donald J. Bowersox等学者认为，物流对于企业存在着重要的意义，是决定一个企业能否有效完成业务目标的重要因素，因而对于物流而言，其能力性决定了企业的业务发展，因此，在可控的低成本下，高效能的输出并服务于客户亦是作为物流能力的评价标准之一。汪鸣等学者认为，物流能力的含义还体现在物流运输作业过程的效率体现，包括物流工作计划的制定与控制、过程作业的能力等，既包含了基础硬件设施的能力，亦包括人力资源等方面的能力。

　　从其概念范围上来看，其是以企业的业务作业为主继而开展物流的运作;从企业物流运作的整体流程来看，其除了基本的运送能力之外，还涵盖了成本材料的获取把控能力以及储备管理的能力等;从内涵上来看，其主要是以提供优质高效的客户服务进而制定一系列的作业计划，如组织安排、流水作业、过程实施等方面;从构成要素上来看，其主要包括了有形和无形要素之外，还包括综合性要素内容，即有形与无形间结合存在的部分性要素内容。[2]

　　(二)物流能力的构成要素

　　1995年，密歇根州立大学全球物流研究团队针对于物流能力进行了一场规模浩大的研究，其以全球为范围走访了一百多家企业，针对其物流能力进行了研究分析，其中以配置能力、一体化能力、敏捷能力和衡量能力等四个主要方向进一步进行了细化，确定了17种主要的能力要素。但这一要素的研究仍具备一定的不完整性，比如，物流能力的划分仍然较为宽泛、其研究过程仅仅考虑到独立企业的业务范围，并未涉及到企业竞争环境下的物流能力发展等。[3]Vickery等学者在后期根据客户需求以及运作规律等方面，进一步确定了物流能力的构成要素，即全方位的客户服务、运送的速度即准确率、交付的可靠性、市场响应、配送范围的广泛性和可选择性、低成本配送等。与此同时，在进一步通过对销量较好的企业分析比较发现，其中速度、可靠、市场响应以及成本是其中较为关键的能力要素。Ellinger等人通过将这四大要素与企业绩效的有效结合，通过研究认为，这四大要素虽作为关键性内容，但仍不能作为评价标准。Keller等人则将物流能力划分为两部分，即基本处理能力和增值服务能力，通过进一步研究发现，物流能力、商业战略以及企业绩效等三个方面相互间存在着一定的联系作用。基于此，建立了相应的概念模型并加以验证，进一步确认了三者间的必然联系。Joong则是基于电子商务这一范围进行了物流能力的研究，同样在模型建立的基础上通过分析发现，无论是在何种情境下，物流能力对于企业而言都具有重要的作用意义，其直接影响了企业的绩效。Daugherty等人认为时间是重要的关键点，其能力要素与时间都存在着必要的联系，是提高企业绩效的关键所在。同时，Eckert等人也基于这一方面进行了分析，并在一定程度上进行了创新，认为时间与人力、质量等方面亦存在着联系，并且都可作为物流能力的重要要素以提高企业的绩效作用等。

　　三、存在的问题分析

　　通过上述针对于这一内容的研究现状可发现，在此期间，各个学者对于这一项目的研究都提出了物流能力对于企业发展的重要影响作用，同时亦作用于整个供应链，无论在个体或是企业间的竞争而言，都具备重要的业务地位。其中对于其研究过程中仍具有一定的片面性，亦是具有一定程度的问题所在。

　　(一)大多数研究者在基于这一方面进行研究时，基本上都是基于企业方向进行研究分析的，但从整个供应链的方向去考量分析的却是少之又少，同时，亦是缺少了物流能力与供应链运作效率之间的关系与影响的考究。

　　(二)通过上述研究总结发现，期间大多数研究方向是具有明确企业类型进行研究的，即特定的行业类型亦或是特定的企业类型，仅仅处于以点概面的方式进行物流能力的分析，并未涉及到整体供应链。因而其所得成果的适用性仍然存在不完整性，还需要进一步的扩大范围进行研究分析，从而获取更加精准的分析成果。

　　(三)以供应链为基础进行物流能力的研究中，大多数是以物流过程为主要分析对象，亦是存在着一定的片面因素，为提高准确性以及完整性，亦应当针对供应链的各个部分进行研究，比如在供应链的上游阶段，其供应物流、制造阶段等方面，进而进行研究。[4]

　　(四)即便是在1995年规模较大的研究中，亦是以数据作为主要分析对象，因而在其基本的概念、构成要素、甚至于提高物流能力的有效方法上都缺少了研究。通过上文可知，这一概念并未定型，学术者之间的分析中都存在着一定的片面性，且考量的出发角度亦是不同。因此，在这一方面的研究还需要提高理论性内容的研究，同时对于物流能力的发展与前景亦是应当加强研究分析，从而使得物流能力得以有效的提升，并在此基础上推进企业的高效运作与发展。

　　(五)在构成要素分析的过程中可看出，大多数研究者在进行分析研究时，基本上都是以企业绩效为根本进行研究，针对性相对较强，但与此同时亦是缺少了针对于非企业绩效相关的因素的研究。

　　由此可见，在当前研究分析的过程中，多数研究以不同的角度出发，缺乏总体研究效果，较为片面;同时，缺乏理论性研究成果，说服力较弱。因此，在研究阶段，仍需要加以改进与完善，进而将这一部分的研究成果以完整化、标准化。

　　四、发展趋势分析

　　发展方向的首要任务是有效的解决当下仍存在的问题，进而在完善并补充的前提下，进一步提升，从而有效地将物流能力得以发展。针对于此，在今后发展方向中可以以下几点作为重点目标进行发展。

　　(一)现阶段发展建议

　　(1)基于目前在企业研究方向的物流能力的成效结果，可进一步研究供应链在此过程中的能力，从而将企业物流效果的研究加以深化，使得研究成果更加的具有质量性。

　　(2)完善针对于行业类别的物流能力研究，并在此基础上加以总结归纳，通过有效地整合，进而提炼出更加完整的构成要素，同时，将其适用性以及普遍性等得以进一步的总结，以促进各个企业的有效运用。

　　(3)将物流能力进一步细致化，从完整供应链的角度出发，包括其上中下游的运作流水等，比如供应物流、制造物流、分销物流、回收物流等，进而全面的进行物流能力的研究分析，从而提炼出供应链物流的主要构成要素。

　　(4)提高研究的全面性，除研究范围之外，在研究过程上亦是应当进行有效的完善，除基本数据的采集分析之外，还应当将理论、验证、结果等各个方面加以研究，并在此过程中，使得其间过程相互作用，有效结合的方式进行研究，进而深化研究成果。

　　(5)基于上述研究成果，在研究发展方向上，可进一步针对于供应链物流的整体能力进行研究规划，进而为企业有效提供可施行的具有高效力的物流计划、提高物流能力的有效方法、控制物流能力的适用工具及手段等等，从而提高企业的发展，同时为企业投资者提供有效的建议分析。

　　(二)未来发展趋势

　　(1)除上述研究方向之外，物流能力的发展亦需要关注当下硬件设施设备方面，在未来的发展过程中，基于基本，应当将物流相关的设施设备加以重视，引进并丰富高科技设备，使得物流效能从根本上得以提升;在技术能力上，提高企业人员的物流专业技术水平，给予员工先进的培训指导，并拓展国内外的技术交流，引进高技术人才等。

　　(2)随着社会的不断发展与进步，经济业务国际化亦是在此期间逐渐形成，全球化趋势即是必然存在的结果，因此，在物流能力的发展上，供应链的完整性可进一步扩张至全球化，使得供应链不仅存在于当下独立企业亦或是集团企业，而是更大规模的供应链，从而加快完善全球化的供应链，提升全球物流能力的发展。

　　(3)现代社会的发展更为显著的则是信息化时代的推进，在目前多数产品服务等行业都已逐步趋向于虚拟化，因而在物流能力的发展过程中，必然亦将此部分方向发展，从而提升至专门的信息技术服务，以推动供应链物流能力的有效进步。

　　结论：

　　通过本文的研究分析，物流能力对于企业的发展与竞争等各个方面都具有重要的影响作用，亦是基于现代社会发展的必要因素。然而在目前的研究分析中具有大量的欠缺性研究分析，因而其依旧需要提高针对于这一部分的研究，从而完善供应链物流能力的研究成果，进而给予企业提供综合性且有效的参考价值，并在此基础上，进一步推动企业经济的发展。C

　　(作者单位：甘肃交通职业技术学院)

　　参考文献

　　[1]刘群麾. 供应链物流能力的研究现状及发展趋势[J]. 商业故事, 2018.

　　[2]邓振华. 基于供应链物流能力的研究现状及发展趋势研究[J]. 经营管理者, 2016(27):276-277.

　　[3]杨尊元, 白璐璐. 中国综合物流供应链服务企业发展转型研究[J]. 中国高新技术企业, 2017(4).

　　[4]魏际刚. 中国物流业发展的现状、问题与趋势[J]. 北京交通大学学报(社会科学版), 2019.