摘要：在“互联网+”大力发展下，职业教育信息化势在必行。信息化教学改革具有即时反馈、可追踪学习行为、随时学习的优点。在此背景下，物流管理课程尝试了信息化改革实践，通过分析物流管理的课程定位，科学选取教学内容并确定配套信息化教学资源，课程实施过程中选择课前、课中、课后线上线下混合式教学方式进行改革，课程效果良好。

　　关键词：信息化 教学 物流管理课程 改革

　　一、职业教育信息化相关政策及信息化教学特点

　　1.国家相关政策对教育信息化的引领

　　教育信息化是国家信息化重要组成部分，教育部专门出台了多个文件给予政策指引。2012年3月，《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》(教技[2012]5号文件)，明确指出要“加快建设职业教育信息化发展环境”;2016年6月，《教育信息化“十三五”规划》(教技〔2016〕2号文件)提出“职业教育要着力用现代信息技术改造传统教学”;2018年4月，《教育信息化2.0行动计划》(教技〔2018〕6号文件)确立了要实现“三全两高一大”的目标，在“互联网+”环境下进行信息化教学的实践，创新人才培养模式;国家主席习近平也多次提出，要“积极推动信息技术与教育融合创新发展”，“坚持不懈推进教育信息化，努力以信息化为手段扩大优质教育资源覆盖面”。

　　2.信息化教学改革的特点

　　即时反馈。依托信息化平台的课程改革最大的特点为即时反馈，平台功能中的“互动论坛”可随时发布学习疑问及学习心得，“考试测试”可即刻得出测评结果分析，“签到”功能可统计考勤，“投票”、“问卷”等功能亦可立即查看结果。无论在课前、课中及课后任何阶段，都可以即时反馈，使教师随时掌握学生学习情况，以便开展针对性教学。

　　学习行为追踪。信息化平台可采集、追踪、捕捉、记录学生学习行为，对学生学习时间长短、关注点、疑问点等动作参数生成大数据，教师通过后台可掌握学生学习进度，通过系统自动生成的定制化学业报告了解每个学生的学习特点、学习成效，以便展开个性化教学辅导。

　　随时学习。教技〔2016〕2号文件指出，到2020年要建成“人人皆学、处处能学、时时可学”的现代教育信息化体系，信息化教学即具有此特点。平台上传的各项资源，学生可利用手机端APP随时随地展开学习，对于重点、难点可反复观看，不受时空限制。

　　二、教学内容选取及配套信息化资源

　　1.课程定位

　　物流管理作为实践性较强的专业基础课，是物流管理专业的核心课程，面向的职业岗位为物流管理岗位群，如仓管员、运输员、配送员等，共48学时。

　　通过课程的学习，使学生能够根据《物流术语》中规定的物流管理规范及企业相关物流管理岗位制度的要求，进行商品的仓储、运输、配送、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理等实践管理工作，熟悉物流企业的设施设备，明确物流管理工作流程、岗位职责，为未来的专业知识和职业技能的进一步提升打下必要的基础，培养从事物流管理一线工作的高端技能型人才。

　　2.教学内容选取

　　根据课程定位，以物流行业和岗位能力需求为导向，以岗位技能和职业素养为目标，选择课程内容，进行系统化设计，实行项目化教学，将课程分为8个项目17个任务，内容涵盖了物流管理基础、物流管理七大环节、现代物流发展趋势3大部分，实现知识、技能、素质目标。8个项目分别为认知物流管理、仓储管理、运输管理、配送管理、包装与流通加工、装卸搬运、物流信息、物流发展趋势;17个任务分别为物流基础知识、物流主要学说、物流设施设备、企业物流、仓储管理、运输管理、商品拣选、配送管理、包装、流通加工、装卸搬运、物流信息、第三方物流、电子商务与物流、冷链物流、供应链管理、国际物流。

　　具体如下表1所示：

　　3.信息化资源应用

　　资源质量是影响信息化平台运用有效性的决定性因素。物流管理信息化课程改革中资源制作秉承了“三相融”的原则，即“趣味性与知识性相融、实践性与理论性相融、操作性与可视性相融”，改变传统教材及课件的静态模式，调动学生视觉、听觉等感官，体现现代教学媒体的优越性，以颗粒化资源建设为基础，充分发挥多媒体表现资源的优势;围绕知识点和技能点，借助信息技术手段，利用微课、视频、动画等形式解决理论学习比较抽象、动手操作无法直接接触的知识技能难点问题，利用虚拟仿真、交互式动画、音频等素材形式，构成课程资源的基础元素。

　　以项目3仓储管理为例，学习内容分为3大部分，分别为仓储概述、仓储作业管理、仓库安全管理;具体任务8个，分别为认知仓储、仓储作业概述、入库作业、在库作业、出库作业、仓库7S管理、仓库消防管理、仓库安全管理;知识点细分共29个，包括储备库与物流库的异同点、走进仓储、仓库的分类、仓储的概念、仓储作业流程、仓储合同签订、进货的流程、进货入库程序、验收入库作业、入库流程、循环盘点、账面盘点法、期末盘点、发货出库、平置库出库作业、出库交接作业、货入自动立体库、小件库区分拣出库、摘果式分拣出库、7S管理的方法、7S管理的目的、7S管理的误区、火灾逃生防护用品介绍、灭火器的使用方法、仓库防潮(水)措施、温湿度的控制、仓库防霉措施、仓库防盗措施、危险品存储条件。

　　此外，为形象展现仓储管理的部分功能，激发学生学习兴趣，本项目制作了5个互动游戏平台：商品验货、四号定位模拟货物上架、物资盘点、摘果法及播种法拣货策略、灭火器选用策略，5个游戏平台辅助学生学习仓储管理的相关具体操作流程。

　　配套资源名称、类型如下表2所示：

　　4.课程实施过程

　　物流管理授课选取“微知库”教学平台，包括手机移动端APP和电脑PC端。采用线上线下混合教学方式进行信息化课程改革，分为课前、课中、课后学习，整个过程以交互性为主线，贯穿教与学的始末。教师可提前进行组课，上传课程整体设计方案、课程大纲、题库、测试、各项资源等，开课时可根据教学内容需要进行调取。

　　1.课前充分准备：教师备课，学生预习

　　教师在平台上，根据自己的授课计划进行备课，设计教学过程，充分调动课程资源，做好教学备课工作。在此环节，可向学生提前发布课件、视频、音频等学习任务并提醒推送消息，进行作业测试，了解学生对即将进行的课程任务的认知情况;学生利用手机端或PC电脑，根据消息提醒通知，进行课前预习，做到心中有数。

　　2.课中即时反馈：交互学习、随堂测验

　　上课之初，学生手机端扫描教师发布的考勤二维码，实现自动签到，从而节约点名时间;在课中，教师可按照教学设计进行课件讲授、微课播放、录像演示或指导学生操作互动游戏等，通过推送随堂测试，了解学生对知识点的掌握情况，实现即时、现场反馈，从而掌握学习结果，一对一解决学生问题，展开针对性教学。

　　3.课后复习巩固：讨论总结，温故知新

　　课程结束之后，教师根据学生掌握情况，将课程的重点、难点上传动画、视频等趣味性、拓展性学习资源，布置作业，学生若有疑问，可在论坛中发布问题，即时求助，随时在线学习，进一步巩固课堂学习内容。课后时间，信息化平台最重要的是提供了畅通的交流互动和反馈通道，提供时时、处处、人人讨论区、交流群等，随时解决问题，形成良好的学习探求知识的氛围。

　　5、课程效果

　　物流管理课程已对我校物流1701、物流1801两届学生进行了信息化改革实践，将信息技术与课程改革融合发展，师生双方教与学的信息化水平应用能力均得到提升，课程效果良好。　(1)教师信息化教学水平提升

　　对于教师而言，信息化课程改革是顺应“互联网+”、教育信息化的时代要求进行的有效尝试。教师掌握信息化的能力，有利于更新教育理念，主动改变传统的教学方式，从课程整体设计、单元设计、课程考核等多方面进行根本变革，提升教学质量，学生评价优秀，教学效果得以显著提高。

　　(2)学生专业能力提升

　　课堂教学中融入信息化教学手段、运用丰富的信息化教学资源，可以极大地激发学生学习兴趣。信息化教学具有的即时反馈、交互学习、随时便利性学习等特点，有利于学生由传统的被动学习转为积极的自主学习，较快适应新的学习方式，培养了信息化环境下的学习能力，通过多种形式的资源学习，克服重点难点，专业能力得以明显提高。C

　　(作者单位：河北化工医药职业技术学院)

　　基金项目：2019年度河北省高等学校人文社会科学研究教育科学规划项目

　　项目名称：职业教育信息化视域下的高职课程改革与实践研究

　　项目编号：GH191042

　　参考文献

　　[1].教技〔2016〕2号.教育信息化“十三五”规划，http：//www.jyb.cn

　　[2].贾妍.信息化教学驱动下高职物流信息管理课改革实践研究[J].物流科技.2016.04

　　[3].黄琳.基于蓝墨云班课的物流基础课程交互式教学法研究[J].现代商贸工业.2019.04