随着“中国制造2025”第一个十年的行动纲领提出，众多企业在发展经营方向上都在向其靠拢，而物流行业作为企业在生产经营中不可缺少的一环也在进行着近一步的升级优化。当前背景下，悦信物流在我国物流整体上落后于欧美物流企业的情况下，凭借着其13年的悉心经营，成为了我国物流行业中少有达到欧美优秀物流标准的企业。

10月24日下午，悦信物流“悦然于心，信达天下”媒体见面会在天津召开，与媒体分享自身的成功经验。在此次媒体见面会上，悦信物流副总裁穆青、总裁助理王洋、物流产品部经理何玉竹和品牌推广部经理马檬檬到场并发言，对媒体记者们提出的问题进行了回答。

服务范围遍布全球，因地制宜稳固提升

据了解，2003年悦信物流成立之初，企业在服务范围覆盖上将总公司设在天津、国内分公司则设在上海、青岛、深圳等主要港口城市。如今经过13年的发展，悦信物流在美国、英国、印度都设有分公司，真正做到了全球联动的服务形式。高覆盖范围为用户在业务上提供了更高的配合度和可操控性，用户完全可以根据自身需求制定发展策略，从世界版图中选择企业的供应点或销售点。

在世界范围的高覆盖面保障并不仅仅是为了提供更多的服务选择，更是从国外优秀物流企业吸取经验、加强合作的机遇。穆青介绍，以悦信物流在印度的覆盖为例，2009年悦信物流在印度的澄迈和孟买建立了两个分公司，利用印度在IT方面所具备的优势，由这两个分公司进行针对汽车配件客户电子平台的搭建，提供相应的IT方面的支持。

迎合世界经济发展，成功转型智慧物流

众所周知我国物流行业的发展相对与国外来说，尚且处于初步发展阶段，而在技术应用，经营理念上也是落后于欧、美、日等物流强国。而随着世界经济走向互联网时代，物流行业也开始跟随世界经济脚步进行转化。在与王洋的沟通中，我们能观察到，悦信物流在经营中成功地完成了由传统运营模式开始向技术型、智慧型转变。通过技术、经营理念的优化升级，在物流阶段为用户生产经营提供切实保障。

以用户供应链规划为例，悦信物流针对客户需求推出了查询功能，从用户下单开始，悦信就根据其订单信息进行物流链的建设，通过物流链信息用户可以查询到货品在每一个时间节点的相应信息。现在的信息功能更多体现在库存的分析、仓库之间的分析、历史输入库的分析，而悦信物流也努力升级这些信息，通过供应商管理库存VMI以及相关的（GP）业务，力求让客户查询感知到更多的东西，实现货品信息随时了解的智慧物流平台。

重视培养团队力量，为企业运转保驾护航

优秀的企业运作中少不了人才支撑，即使在世界大环境迈向互联网时代，物流行业开始向智慧物流转型的背景下，在运营管理、策略制定、部分落地执行工作上仍然少不了优秀团队的支持。会议期间何玉竹在现场展示了悦信物流在人才培养上的重视，悦信物流通过技术、策略升级优化，巩固自身业务优势的同时，通过积极地与院士合作、企业沟通，在世界范围的分公司进行人才储蓄和培养，对企业的智慧化提供了支持。何玉竹列举了悦信物流的诸多人才储备举措：2014年通过与政府合作，悦信物流与中国唯一两个跟物流领域相关的院士进行了院士工作站的协议的签订；在英国、印度、美国等分公司通过与当地企业进行合作打造了国际级别的工作团队；专业的返修团队能够48小时抵达全球的任何一个地方，它所经过国际认证12项返工工艺，达到了国际性的标准；在人才培养的同时悦信通过股份制的改革纳入企业核心员工，保障了以世界级标准的团队为客户进行物流服务。

作为一家优秀的物流企业，悦信物流的核心竞争力是什么？对于核心竞争力的解释，很多企业会给出不同的答案，有的说核心竞争力是体现在团队和产品、设计等各方面。而其实归根结底，一个企业的核心竞争力是它能够为客户解决什么问题。悦信其实就是这样的，能够解决企业的问题，才是企业应有的核心竞争力。如今世界经济发展节奏正由之前的迟缓期中逐渐恢复，并且科技化、网络化也正在成为了企业发展的大方向。悦信物流通过与世界经济大环境的稳步结合，体现了“悦于心、信于行”的经营理念。悦信物流在之后的发展中，在原有的经营理念、运营手段上进行维持之外，也将继续加强与其它优秀物流公司的通力合作，以中国物流行业先行者的身份，用更加智慧化的物流服务回馈用户。C