智慧化物流体系 助力光明乳业产品品质再升级
演讲嘉宾/光明乳业上海光明领鲜物流有限公司华北业务部部长 蒋建桥  2021年第1期第55页  2020-12-24

  光明乳业是一家传统乳制品公司,属于快销品行业。我想和大家分享一下光明领鲜物流正在做的数字化智慧物流项目。我们决定做这个项目实际上是为了解决几个工作中的痛点问题。

  第一,提高仓库作业效率,使光明乳业领鲜物流奶制品配送过程中,在全国配送过程中作业的数据化、可视化和及时化进一步提高我们领先物流运营能力,同时也可以进一步提升企业在三方市场已有竞争力。

  第二,我们在全国都有布局仓库,需要实现各个仓库资源联动,提升作业效率,减少重复劳动。通过智慧化物流项目把所有物流数据进行系统打包,并将数据共享给合作方,以使得资源得到充分利用。

  另外,这个智慧化物流项目的量化达成也很重要,其中有以下几个重点。

  首先是要可以让客户随时察看物流定单。天猫、京东早已经可以实现这一点,但是目前食品作为快速消费品还很难做到大宗消费。

  其次,我们在实际业务中,产品在生产环节中出现的质量问题,如果用手工来做追踪物流信息,是一件非常困难的事情。我们希望这个系统能够帮助我们一旦出现产品出现疏漏,能够立即召回。

  众所周知,快销品产品一旦过了一定保质期以后,产品会大打折扣,这个系统能够帮助我们实现库存的监管。包括产品运营、周期分析都能够通过人工智能系统得到实现。表面上看是一个很简单的数字化赋能工作,实际上我们将企业管理和业务进行了全流程再造,通过流程再造实现光明乳业的全国性推广,最终达成既定的企业目标。

  我们公司主要有常温和非常温的产品,订单包括光明乳业以及有关的第三方客户。每个客户对产品都有不同的要求,智慧化物流系统建立后,客户的需求将会导入系统,通过对内外的优化,使所有数据能够共融,通过系统分析来满足客户的个性化需求,这就是系统要达成目标。

  举个例子,光明乳业上海中心工厂的产品送到华东21个城市,每天吨位不一样,有时候产品促销是30吨,有时候不促销就是20吨,不同车型及时跟我们合作伙伴去沟通,及时准备车型,这就要求系统操作流程简化,报表可视化,车辆位移共享,去管控车辆的运行时间、产品温度等,从而保证产品安全、高效的到达目的地。

  ERP、OM、CRM、阿里中台这些系统都已经嫁接到光明乳业的物流配送体系当中,实际上数据平台就是把这些数据兼容在数据交换平台中,最终形成物流在操作业务层面上所需要的东西。也因此,我们的客户不论来自于哪个平台和系统,都可以通过系统的处理分析,满足其物流方面的需求。

  光明乳业通过智慧化物流运营水平的不断提升,将会更好地为客户服务,让千家万户享受到光明乳业的产品所带来的生活美好。


【编辑:editor】
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