既要打赢新冠肺炎疫情的人民战争，也要打赢今年的经济战。前者已然看到胜利的曙光，而后者的部署也正在紧锣密鼓进行中。

　　物流行业复产复工忙

　　随着国内疫情防控形势明显好转，以及加大减税降费和金融支持力度等在内的系列纾困政策陆续出台，全国物流行业复工复产状况持续向好。

　　“除疫情集中的湖北地区以外，四通一达等中国主要快递公司，全国快递网点100%复工。”菜鸟对外宣布，截至3月8日，全国复工的快递物流人员接近300万人。全国300多城的菜鸟裹裹寄件、数万个菜鸟驿站社区生活服务也与快递公司一起复工。

　　国家发展改革委披露的数据显示，截至2月底，全国物流企业复工比例超过六成，道路货运市场持续回暖，车辆开工率恢复至七成，物流园区复工率接近九成。国家邮政局市场监管司副司长侯延波日前指出，邮政快递业复工率达到92.5%，日处理邮件量1.6亿件以上，复产率超过80%。

　　物流业复工复产持续向好的背后离不开一系列政策的支持。国务院常务会议明确，推动物流业加快复工复产，实现稳定发展，并提出阶段性加大减税降费力度等一揽子纾困举措。

　　国家发展改革委会同有关部门，从支持物流企业有序复工复产、加大财税金融支持力度、降低物流相关行业收费负担、加快健全应急物流体系建设、提升现代供应链水平等方面，提出一系列政策措施。

　　地方也在加快出台支持政策，以邮政快递业为例，据不完全统计，上海、浙江、江苏等13省出台了优先保障邮政快递企业复工复产政策。河北、吉林、辽宁等21省颁布保障疫情期间邮政快递车辆畅通运行方案。

　　危机中的机遇

　　国家交通运输物流公共信息平台国内合作部主管尚永辉告诉《中国储运》杂志记者，现阶段组织复工复产是极为正确的，但存在各种问题也很正常，毕竟新冠肺炎疫情不是一件小事，但是如何在疫情下抓住新的机遇，这应该是很多企业需要好好思考的事情。

　　快递物流行业人士徐勇则指出，从短期来看，疫情对快递行业在订单、人工及派送三大方面产生了巨大影响。但疫情虽然影响了快递企业短期效益，但并未影响快递企业内在价值。相反，疫情的发生提升了消费者对快递重要性的认知，有助于提升网购渗透率，快递企业将从中受益。

　　在疫情防控期间，消费者不得不接受“送货到站”“投递到柜”的转变，这对“自取习惯”的养成有极大的促进作用，对快递公司最后一公里的效率提升、成本优化等来讲，绝对是利好影响。

　　疫情的持续蔓延对人们日常的生活造成严重阻碍。室外活动都被取消了，大部分人只能宅在家里，但是日常必需品不可少，也就是说疫情会造成网购、快递需求量的激增。

　　疫情结束后的1～2个月，预计网购将是更受欢迎的消费方式，这将对2020年快递业务量带来一定程度回补与提升。从长期来看，中国电商渗透率仍处于提升期，疫情的发生有助于下沉市场网购意识的觉醒，有利于电商渗透率的提升。未来3～5年，预计电商增速仍将超越社零增速，快递行业仍将保持10%~20%的复合增速。达达集团相关负责人表示，对于全行业来说，会加速零售企业的“全渠道”发展速度，传统零售企业将更加注重线上渠道的开拓。

　　北京交通大学张铎教授指出，疫情之下，物流行业面临重重考验，包括企业的运营效率、成本控制等，企业复工是一方面，复工能不能产生经济效益，产生利润也十分关键，未来行业或迎来一轮洗牌。

　　高科技显身手

　　自2020年1月24日以来，国内多家快递企业不舍昼夜地运输物资，为抗击新冠肺炎疫情立下汗马功劳。

　　1月24日，正值除夕，顺丰航空紧急开通执行深圳-武汉、杭州-武汉航班，在武汉封城后送去了到达武汉的第一批共32吨防疫物资。1月27日起，顺丰航空相继开通北京-武汉、潍坊-武汉航班，持续为武汉增援输送防疫物资。目前，顺丰航空每天都在运行深圳-武汉、杭州-武汉、北京-武汉航班，为武汉持续增援。

　　除全货机运输外，顺丰速运国际也全力承运来自海外组织、企业和中国企业及个人发往国内的医疗防疫物资。因为疫情导致春节停航的国际航线无法正常复航，这给采购国外医疗物资造成了很大困难。在这特殊情况下，顺丰2月14日紧急复航“无锡—重庆—哈恩—无锡”欧洲货运航线。一方面，为医疗物资的到位提供国际供应链运输支持;另一方面，也将恢复消费电子产品出口欧洲的供应链，助力苏锡常地区消费电子品牌商复工后进一步加速复产。“无锡-重庆-哈恩-无锡”欧洲货运航线，是顺丰目前运营的最长航线，由顺丰航空目前最大机型B747-400ERF执飞，每班最大业载可达110吨。为帮助更多人，顺丰还上线了“医寄通”业务，极大地方便了百姓求医问药，全国已有百家医院开通这一服务。

　　作为业内首家开展“春节也送货”的物流企业，从1月21日起，京东物流即开始为湖北当地药企提供紧急药品运输，并在25日正式开通全国各地驰援武汉救援物资的义务运输通道。在抗击疫情过程中，京东物流全国7大区域一起联动，充分发挥全面的业务优势，积极进行内外部物资统筹，保证应急物资合理统筹、有序运输、及时送达。截至2月28日，京东物流累计承运医疗应急物资约5000万件、超1.5万吨。

　　面向终端消费者，京东物流在疫情期间也进行了多项创新，京东快递充分发挥智能与多元生态的优势，通过自提柜、便民服务点、社区配送Mini站等十余种方式，开展“无接触快递服务”;为解决多地生鲜产品买卖“两头难”问题，率先启动“移动菜篮子”计划，在全国近50个城市每天揽收近350吨农产品。

　　可以看到，物流行业不缺乏企业家，也不缺乏企业家精神，在疫情肆虐的当下，依然有十八般武艺可以发挥。C