甲方需求的变化

　　据中物联不完全统计，全国有60万家左右的物流企业，其中三分之二属于合同物流企业，近40万家，仍是我国物流行业的主体类型企业。《2017年度合同物流行业发展研究报告》对所调查的企业样本显示，其营收10亿元以上的合同物流企业大约占比11%，50亿元以上占比3%，5000万元以下占比51%。
　　共生物流平台董事长兼CEO卢立新在接受采访时表示，“从表面上看大部分甲方还是集中在价格太高，透明化不够，车辆资源没有保障，仓库进出库能力能否满足、客户（消费者）投诉等几个方面。”在卢总看来，这些老问题或者说最基本的诉求不会改变。但新的诉求也有很多，有显性明确提出来的，也有隐含看不见的变化。
　　“更为显性的变化主要表现在安全和可靠性方面。”对此，卢总分析说。随着政府对安全的监管越来越严格，很多不达标仓库突然被限制使用，包括去年底北京突然对物流采取的严格管制等，这些都使甲方陷入被动，所以对安全越来越重视。
　　卢总具体解释说：“在甲方显性变化的同时隐含的变化更多，主要是因为供应链的变化所引起的。更多的甲方认识到供应链能力对竞争力的重要性，从市场与需求的角度也促使甲方进行供应链变革创新。”
　　从供应链的角度看，变化主要是集中在两个方面：一是全渠道整合，二是供应链走上供应网。这两个变化对物流的要求也发生了改变，一是物流能力要能满足线上线下整合在一起的需要，柔性需要更强；二是零担运输需求增多。
　　合同物流企业的核心能力随着时间的变化而不断发生变化，今天和未来对核心能力更多集中在信息处理能力、分供方采购与管理能力、物流方案设计和服务能力上面。而所谓的垫资能力、运作能力正在或将被专业的金融服务公司和运作型公司所替代。
　　从对甲方企业的关注与观察，更多的甲方开始思考部署智慧物流。“看到更多的甲方参加智慧物流与供应链方面的会议、培训，对物流平台慢慢开始接受，利用物流平台的广泛连接来降低自己的成本和提高供应的可靠性。”在卢总看来，关注甲方的变化做到提前谋划，是更多物流企业的生存之道。

合同物流的路该怎么走？

　　从2010年以后，合同物流发展进入低潮期。“大型合同物流公司随着成本的上升，经营效益下滑；本来过得很滋润的小型合同物流公司，由于客户的账期越来越长，也出现了经营困难，尤其是一些客户企业的倒闭，导致坏账的产生，使一些小型的合同物流公司现金流出现问题。”在卢总看来，大中型第三方物流公司越来越显窘境，甲方越来越不满意，员工越来越不听话，竞争对手越来越多。
　　更为明显的是京东、菜鸟、苏宁等大零售商利用与甲方的特殊关系来跟第三方物流公司抢生意，还有上市的快递快运公司为了增加业务量，手也伸向第三方物流业务。这一系列变化使得第三方物流陷入业务上不去，利润下滑，转型困难的窘境。
　　“大中型的第三方物流公司去年历经了一年的心理煎熬期，眼看着那些深耕消费领域的物流公司纷纷上市以及逐步增长的估值，却只有羡慕嫉妒的份。倒是中小型第三方物流企业，依靠自身的灵活性与用心，借助物流平台补足自己的短板，日子越来越好过起来。”卢总说。
　　面对变化，第三方物流企业都纷纷行动起来。
　　合同物流行业发生了一些购并，其中有政府主导的，如招商物流与中外运长航的合并，也有市场化运作的，如招商物流收购恒路物流70%的股权。国营公司在快速通过收购获得物流运作能力和客户，尤其是招商物流与中外运长航的物流整合，肯定会是一个新“巨无霸”的合同物流企业横空出世。
　　与此同时，各类平台风起云涌，如专线平台卡行天下、SAAS服务平台OTMS。由于车货匹配平台发展受挫，一些车货匹配平台也开始转型做合同物流，比如罗计物流。同时市场上也出现了一些新型的平台，如共生平台。他们携资金优势，以及平台上众多小企业的优势，以一种全新的方式做合同物流，给传统的合同物流带来了巨大改变。
　　总体来说，合同物流公司在客户和成本的双重挤压下，利润越来越低，转型成为必由之路。对此，卢总建议：“对中小第三方物流公司来说升级尤为迫切，要积极拥抱物流产业互联网，借助外力提升效率和服务质量，获得更多的业务改善盈利。对大的第三方物流公司要积极转型，转型的方向有几个方面：一是升级做供应链，不管是做供应链金融也好，还是做B2B也好，都是可选择的方向。二是向重资产转型，主要是在物流设施设备的智能化、绿色化、高标准化方面。”
　　在卢总看来，“那些承包再分包的公司如果不转型，再过几年会发现，在物流的环节中自己已经变成多余的环节。当然，转型也有风险，智能化是一个大有希望的方向。”
　　传统的合同物流人在不断地探索，有的希望用系统连接专线公司与落地配公司，共同为客户提供个性化的服务；有的合同物流公司希望延伸其服务链条，为客户提供更加个性化的服务。“合同物流的业务机会越来越多，但那是属于小而美的第三方物流公司。外面来的合同物流大玩家也会越来越多，但也有很多玩家会很快发现合同物流并不好玩，不适合大玩家玩。”卢总坦言。C