医药物流的本质属性是什么?
未来三方物流的发展路径是什么?
药品的特殊性是什么?总说医药物流特殊,医药物流的特殊性是由于医疗行业自身的特殊性决定的。这种特殊性表现在很多的方面,一是作为药品,本质上来讲它是医生治病或是减缓痛苦的工具,犹如战士杀敌的武器。我们讲药品是特殊的商品,从商业的角度是对的,但是它忽略了药品作为一种“武器”看病的价值。药品内在的本质包括使用对象,这方面和食品有很大差异。而且药品不能像食品一样自主选择替代品,药品后面还有种类的复杂性、医生专属性和药品质量的单一性,药品只有合格不合格,而不会有什么等级之分,这都是药品区别其他产品的特性。也正是由于这些特性,世界各国长期来形成了各自的管理制度。
医药物流的本质属性是什么?是以医疗和病患为根本服务目标,也就是以药品和医疗器械为专属服务对象的专业化服务体系。和其他领域普遍的以全行业为服务对象的社会物流相比,服务目标有差异,内容有差异。而且它有一个明显的特点,就是安全和质量。
当前在管理质量体系上对医药物流在每一个环节、每一个操作流程上都进行了非常详细的规定,包括配备多少设备、设备如何进行验证、文件体系等。这就是药品为什么会形成这种高门槛的原因。
从医药物流总体来看,我对它的概括是阶段分割、区域分割、系统分割、功能分离。在阶段上我们的医药物流前端有工业,后端有院内物流,中间是流通的大环节。这几个阶段是分割的。区域也是分割的,医药的配送以省为单位来分割,现在只有国药一家取得了全国的多仓联动的资质,当然多仓联动在多个省,所以有时候多仓联动搞不起来,系统上来讲我们的集中与各个方面也是分割的。功能就是储和运的功能,总体上来看,以核心仓的配合送出是商业公司自己做,运输方面基本上是委托社会承运商来做,功能上也是分离的。所以从2000年到现在,医院的现代化水平在提高,服务产业链延伸了,而主要问题是第三方物流发展缓慢,未来三方物流的发展有几个路径,一是企业物流社会化,比如说国药物流,从国药的主营部现在变成公司,但是与母公司还有千丝万缕的联系,还是引起同行的质疑。另外是社会物流专业化,中国邮政和顺丰走的就是社会物流专业化。目前社会物流专业化和企业物流社会化有融合的趋势,比如顺丰和国药合作成立物流公司现在来看操作上还是可以的,总体来看未来路径是这样的两条主线,这两条主线各有优劣。引来的发展趋势就是物流和金融的融合,尤其是在医药物流上,因为它在产业链条上有更好的条件,在金融方面的融合可以更快。C