平台服务要有吸引力 点评：中国物流与采购联合会网络事业部主任、物流信息平台分会秘书长 晏庆华

　　实际上这是一个利益交换，企业把自己的信息奉献出来，就是要获得自己非常需要的服务，并且这个服务是非常有吸引力的。

　　那些服务有什么吸引力呢?首先是带来客户，有客户就会带来利润。其次是节约采购成本，这也是创造利润的另一种方式。三是能够带来资金，包括两块：银行的贷款和金融机构的融资。能充盈企业的流动资金，从而有能力扩大业务。四是其它企业急需解决的痛点、难点问题。

　　企业提供信息必须确保安全，这是前提。一是必须要有公信力、独立的机构出面(比如行业协会)。二是这个服务平台跟企业必须是没有任何利益冲突。三是技术上必须要有安全保障。四是要制定严格的规则和管理制度，确保企业信息不会被竞争对手或第三方获取。

　　服务平台提供给企业的服务必须与企业提供的信息相匹配，不能吃大锅饭，贡献大的服务相应多一点，按劳分配，否则就会造成贡献大的企业心里不平衡，最终导致服务的失败。

　　在企业信贷方面，平台不应提供担保，平台可以按金融机构的风控要求，提供金融机构需要的风控产品，金融机构自行决定是否融资，风险由金融机构自行承担。

　　第三方平台需要有非常专业的人才支撑这项服务，包括技术专家、数据处理专家、产品专家，风控专家、金融专家、财务专家、安全专家、管理专家、公关专家等等，当然有一些专家需专职，有一些可以兼职，或与一些机构合作。C

　　第三方平台应具有专业化服务能力 点评：国金数字经济(杭州)有限公司总经理 朱殿吉

　　案例中讨论的问题就是鼓励各个物流企业用自己信息的管理权去换取更多的服务，这完全可以借鉴一些其他行业信息整合的成功案例，其中最典型的就是利益交换的模式，即用服务换取信息的管理。

　　这个问题已经有成功的案例作为参考，以“国金”为例，其最终目的是做物流企业数据资产的管理平台。如果要达到这个目的，这个平台就要能够有一个物流企业数据资产的管理平台，这个管理平台是由物流企业财税解决方案服务商、应收账款的管理平台以及金融服务商共同组建的一个平台。

　　金融服务商主要提供资金，应收账款的管理平台是帮助客户做到应收账款的管理、分析以及风险预警，物流企业财税解决方案这一块，因为物流企业主要的支出是ETC发票也就是高速过路费，单车税票、车用油票等。有了这样一个整体解决方案，使得物流企业的财务更健康更合规，同时做到财务账款的风险管理，物流企业的数据资产就形成了物流企业的数据资产包，拥有了在平台上挂牌交易的功能。

　　所以说平台值得物流企业信任的关键是要拥有专业的解决问题，提供专业服务的能力。C

　　对于整合企业信息的几点看法 点评：中国交通通信信息中心 国家交通运输物流公共信息平台总监 王丁平

　　在我看来，目前服务平台在整合企业信息的方式上主要围绕为企业降本、规范、降税、管控、创收这几个服务方面进行。平台具体服务方式上包括：

　　1.连接资源，降低成本。降本，的方式有两种，一是平台通过连接，构建运力直采，也就是去中间层降本，从企业到个体司机，中间有多层关系和成本，通过平台管理，减少中间分包层，实现运力直采，降低成本;二是通过平台整合更广泛的资源，构建更新的网络。从资产性或松散的联盟性整合过度到平台性整合，通过新的网络优化资源配置，实现降本，除此以外，可通过连接提高作业效率，比如实现运载及时匹配，减少等待等。

　　2.透明管控，提高协同。规范，主要是通过透明管控，提高协同。通过服务平台为企业输出SAAS管理工具，促进线下业务上线，有利于企业各环节的协同管理，特别是涉及潜规则中的价格、结算问题。同时帮助企业建立信用体系，服务体系，价格体系等。

　　3.数据控税、合规抵扣。税筹平台是目前服务平台中的一个广泛现象，就是从投入产出比的维度帮助企业解决隐形成本最高的合规抵扣问题，在税筹问题上，数据控税已经是基本条件，所以帮助企业通过数据上建立业务备证或投放是吸引企业传递信息并是实现平台服务的重要价值。

　　4.信息交易转为信用交易。物流行业交易方式已在信息层过渡到信用层，通过交易数据为核心的履约数据传递信用行为，影响交易方式的改变和支付方式的改变是平台增值服务的硬核手段。物流行业轻资产趋势强，涉足融资难、专业保险费率高等问题，根本是无法累计信用数据。服务平台通过归集企业信息、规范交易数据自证标准，映射企业的基本运营状况和盈利能力，帮助企业获得便捷、普惠的供应链金融、保险服务。

　　目前国有银行和商业银行都在全面涉足互联网金融业务，物流行业的网络化、平台化趋势以及轻资产运营下的融资问题吸引了金融机构的广泛关注。在网络货运领域，已经有较为成熟的互联网金融的应用场景，通过平台方将传统的资产信用转为数据信用，通过数据实现信用流转，将金融业务普惠到中小企业。

　　其次，案例中涉及到企业提供信息以后，如何确保企业的信息不会被竞争对手所利用，这也是研讨中企业所担心的问题?在我看来，信息安全性、隐私性问题一直行业平台化发展下的核心问题。企业数据安全包括了数据的保密性、完整性、可用性。平台服务要围绕企业数据安全性通过合同、技术、管理机制等方面明确责权利，围绕保密、完整、可用来界定对企业信息的采集、分析、利用、存储、传输、交易、开放。也可利用区块链等新技术解决企业信息安全问题。

　　最后，针对第三方平台需要的专业能力方面，目前交通运输部印发的《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》中对于平台服务的基本能力提供了参考依据，特别在相关指南和能力认定办法中做了具体的要求，因该办法依据了电商法等相关法规，具有普遍的参考性。除基本能力以外，专业服务上，不能单一考虑信息科技上的赋能，要结合数据信息提高企业的运营能力，关注业态和生态链的发展和创新路径。从专业能力看，主要包括运力供应链优化、资源组织、数据合规风控、金融、保险、后市场资源对接、内部流程再造等核心功能。C