当我们走进盒马实体店，抬头即可看到上方输送线在有序工作着，运送着鲜花、食品等多种物品，方便快捷，货物从前端体验店到后库的装箱，都是由物流带来传送。消费者在门店消费，逛一圈选完货直接通过物流输送带送到收银台。所以在门店，消费者上方快送包裹在头顶飞来飞去，而下方则是琳琅满目的食品，一切都充满了新鲜感。这些都离不开福玻斯(上海)物联网科技有限公司提供的智能系统。

　　作为一家智能物流设备的物联网科技公司，成立于2018年9月，福玻斯将研发的iot技术应用到物流装备中，实现安装调试简单化、布局更便捷化、不仅能够预测性维护，而且远程可视化，为客户提供新一代的物流系统及售后服务。公司自成立后发展势头强劲，已在上海建立了研发及运营中心，在江苏太仓建立了设计、制造及售后服务中心，业务遍及北京、上海、浙江、广东等20个省及直辖市。不久前，本刊记者对福玻斯(上海)物联网科技有限公司创始人、总经理朱力博士进行了专访，请他谈一谈创业感悟与行业前景。

　　不断完善核心产品

　　提到创业历程，朱力表示，从创业以来感受有很多，其中在物流行业，国内自动化发展已经成为趋势，虽然不能说爆燃，但发展速度很快，同样给国内物流企业带来很多机会。

　　在这种背景下，自动化系统集成企业层出不穷，行业内许多高科技理念，也会很快变成可以应用在实际中的产品。朱力表示，“身处这个行业，我希望更多的企业能够把更多精力放在完善产品上，具备在行业中的个性竞争力，同时必须有核心产品。我希望不要以价格去竞争，而是以性价比好的解决方案，性价比好的产品去竞争，这样不仅仅是对厂商有意义，对我们整个行业会更有益，而这一份责任不仅仅在客户身上，也是在我们同行身上，这也是我创业以来的体会。福玻斯发展到今天，能得到一些国内外客户的认可，是因为我们坚持了把核心产品做好，把品质做好，我们把物联网的先进技术应用在产品上，所以得到了这么多客户的认可和青睐。”朱力谈到未来更多是友商合作，从而成为志同道合的伙伴。

　　朱力表示，福玻斯的产品已经广泛应用在食品、电商、新零售等行业。下一步，我们会继续完善具有IoT性质的几大核心产品，即插即用的输送系统，空中悬挂小车系统，多穿系统。我们也希望跟更多的客户，更多的同行，更多的厂商进行合作，采用物联网化的设备，让物流设备更加简单，为终端客户提供更加智能化的产品，这也是我们的发力点，也是我们瞄准的一个方向。

　　降本增效要聚焦隐性成本

　　朱力认为，从物流自动化厂商来看，销售渠道的背后逻辑，本质是要把产品打磨好，把产品的质量搞上去。因为硬件上面大家的竞争已经是非常透明的，硬件产品的价格也很透明，所以竞争空间极限，这叫显性成本，但是产品如果做得好，产品故障率低，能够快速交付，产品投入之后解决问题所需要花费时间和精力少，对甲乙方都受益，也就是隐性成本的减少。

　　所以在物流自动化行业厂商里，降本增效，我认为今后更多聚焦在隐性成本，而隐性成本，根本在于完善产品。除了硬件比较，实际上隐性成本的节约，都可以变成一种极大的效益，这也是降本增效的关键点。

　　从行业来看，因为只有标准化的东西，才可以发挥自动化设备最大的效率。但物流自动化行业还有一个特点，每一家客户的需求不同，完全达到理想的标准化也很难。在我们设计、制造的过程中，把产品的模块标准化做好也是一个大的方向，而且我认为也是降本增效的辅助作用。因为涉及的种类少，设计花费的时间少，出错会减少，最后它会转化成本或者金额的体现，只是这个体现不是显性的体现，而是隐性的，最后会体现在厂商的降本增效，与厂商利润挂钩。

　　目前单打独斗的时代已经结束了，竞合已经成为一种趋势。物流自动化行业客户的需求也在变化，只有大家互相合作，共同努力，才能推动行业的发展，也能给客户提供最好的解决方案。

　　匠心致初心，恒心赢未来

　　“前段时间，华为任正非的一篇文章在朋友圈刷屏，我觉得大家是找到了共鸣，华为2021年营业收入约6400亿，他都觉得要过寒冬，企业要高质量活下去。由此可见，寒气已经传递到许多人的身上，我们也需要在各方面开源节流，更好的降本增效。”朱力透露，福玻斯当前也面临着原材料不断上涨的压力，都说芯片是企业的核心竞争力之一，以福玻斯自主研发的芯片为例，朱力谈道“福玻斯的芯片都是自主设计与研发，在全球芯危机之时，我们也受到一些影响，第一交货期长，芯片虽然由我们设计出来，但是找芯片制造厂商代加工，随着交货期长，加急制作等，面临价格暴涨的尴尬。”面对这些成本压力，他继续说，“我们并没有给客户涨价，还是按照原有的合同进行，虽然我们的利润很低，但是希望给客户带来更好的客户体验。我们的压力蛮大的，即使这样，我们依然以匠心精神做好每个项目，我们也有恒心有毅力迎接更美好的明天!”

　　通过这次采访，我们看到福玻斯在短短几年来所取得的优异成绩，交出的满意答卷。同样，面对困难和问题，我们看到企业领军人的敢于担当，主动作为，团结协作，奋发有为，展现了新时代物流人的“工匠精神”以及坚定信心和必胜决心。下一步，公司每个人都将不忘初心使命，全力做好每个项目，一起向未来!C