新一代电动平衡重叉车E20/25B-01 高品质服务,为您而来
  2022年第2期第72页  2022-01-28

  “大众智选,轻松拥有”,林德新一代电动平衡重叉车E20/25B-01不但让您轻松拥有动力强劲和操作灵活的驾驶乐趣,更为您打造售前、售中、售后一站式全方面的人性化服务,任何问题为您及时考虑,高效解决,确保您的用车无忧。

  使用升级,全方面应对客户所需

  高效低耗,超长质保,打破极限

  作为林德电车的重要成员,新一代林德电动平衡重叉车E20/25B-01传承德国制造基因,以德国凯傲集团标准,通过数万次的研发测试,大大降低故障率;节能耗损低,让保养间隔周期得以延长,为客户节省运营及维护成本。整车提供1年2,000小时保修,电机/电控提供5年6,000小时的超长保修,打破行业极限!

  40种全包、定保方案,满足客户差异化需求

  新品首发,林德重磅推出新车惠享包:

  定期保养5年7,500小时,仅3,200 元

  全包服务3年6,000小时,仅8,200 元

  除此之外,林德服务为客户提供不同小时数、不同年限组合的全包、定保方案。40多种定期保养合同和全面保养合同任选,保障车队2年至5年始终如新,方方面面,为您定制,想客户所想。

  维护升级,数字管理智能维修

  模块设计,轻松拆卸,省时省力

  新一代林德电动平衡重叉车E20/25B-01采用模块化设计,门架采用挂钩设计,更便于拆卸、安装和检查,可缩短维修维保工时;经实车对比,整车各部件拆解安装优于市场同类产品,整体维修工时节省达15%,大大降低维保费用,缩短停机时间,实实在在为客户降本增效。

  数字升级,手机诊断,实时监控

  驾驶室采用全中文显示仪表,便于驾驶员和设备人员查看维保信息及故障码;同时,首次使用新一代手机端诊断程序“KEYS”,与新无线诊断盒KCDU配合,进一步提高诊断排故便利性。手机诊断,3秒热点连接,满足大多数场景诊断需求,简单易用,让叉车故障诊断更加便捷。

  服务升级,健全售后服务体系

  全面保障,快速响应

  从研发到质量,从培训到响应,林德拥有超1500名专业服务能力的服务工程师提供全方位的技术保障,承诺95% 故障2天内解决。

  全面覆盖,密集布局服务网点

  林德服务目前在全国拥有近500家直销和经销商服务网点,覆盖全国每一座城市;4 大工厂、5 大中心仓、33 个分公司前置仓,满足新一代电动平衡重叉车全品类的配件库存;专项标识,专人解决,快速响应,实现中心仓当天发货满足率达92%。C


【编辑:editor】
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