随着中国物流装备市场的发展，客户的需求与十年前相比发生了巨大的变化。除了从机械化向自动化、智能化转变以外，终端客户对于设备的了解也在逐渐增加：十年前是设备商提供什么，终端用户就买什么。十年后是终端用户需要什么，设备商就造什么;十年前是将单一设备买回来这笔买卖就算成了;十年后将设备买回来只是开始，后续的培训、维护、项目扩展才是重头戏;十年前终端用户只关注单一设备，十年后终端用户追求一站式产品解决方案……在这样的变化中，我们的市场开始不断走向成熟，整个行业也开始由粗放型增长向集约型增长变化。但无论怎么变，有一点是永恒的：设备商必须要唯用户的需求马首是瞻。

　　有鉴于此，本期物流装备栏目我们选取了一些优秀范例展示给大家，请读者来看一看优秀的产品解决方案提供者是如何解决客户在工况中遇到的实际问题的。C