作为昆船“军转民”后最早取得成功的行业之一，烟草行业一直是昆船十分关注的领域。日前，记者采访了云南昆船烟草设备有限公司(以下简称：昆船烟机)副总经理兼总工程师赵云飞先生，请他来谈一谈昆船烟机的发展历程与未来方向。产品优质，服务贴心

　　赵总介绍，昆船烟机主要生产的产品为烟草加工设备及其控制系统，包括应用于初加工环节、打叶复烤成套设备，以及应用于卷烟制丝生产线的成套设备。通过提供自动化烟草成套设备，可以为烟草企业提供从原烟到烟丝的整条生产线，为烟草企业的自动化生产提供全过程保障。

　　打叶复烤及制丝生产环节是保证卷烟原料供应的关键环节，因此这两大环节也是昆船烟机重点关注的领域。赵总表示，因为打叶复烤环节属于季节化生产，所以这一工序对于设备的可靠性、稳定性以及能耗节约方面都有较高的要求。“原烟采购后，必须在尽可能短的时间内加工为成品并进行储存。这就意味着打叶复烤厂从每年的8、9月开始，到转年的1、2月之间需要不间断的生产。这就对设备和生产线的可靠性、稳定性有着非常高的要求。另外，设备24小时工作，其能耗相当惊人，因此企业对于能源节约和环境保护也有着较高的要求。”赵总指出，在过去的30年发展中，昆船烟机一直致力于提升设备稳定性，降低能源消耗。对于制丝生产线来说，由于各个地区烟民口味不一致，因此制丝设备对于个性化的要求是比较高的。根据不同卷烟厂的不同需求，昆船烟机可以提供针对性的产品解决方案。除此之外，烟草公司对于自动化程度、环保标准以及数据采集方面也提出了更高的要求。“我们必须了解客户的需求，根据他们的特点提供令客户满意的产品。”赵总如是说。

　　除了提供优质的设备外，贴心的服务也是昆船烟机能在激烈的市场竞争中占据先机的关键。赵总指出，烟草行业生产高度自动化，一旦设备出现问题，就会对企业造成严重损失。“因此，我们服务人员的第一要务就是保证设备稳定可靠地运行，降低故障率，特别是要保障客户在生产高峰时段可以正常工作。”因此，昆船烟机的售后人员始终坚持主动上门为客户进行定期维护保养，并与企业的设备使用人员保持沟通，为他们排除疑难。“将售后服务做到极致，是昆船一直以来的优良传统。未来我们还将把这一传统继续发扬光大。”

　　见证历史，积极改变

　　自上世纪80年代，烟草行业飞速发展，中国的卷烟业在过去的40年中发生了翻天覆地的变化。“最早的时候，烟草厂家并没有自主的生产倾向，设备厂家能提供什么设备，烟草企业就用什么设备，自主研发能力并不突出。”针对这一现状，昆船在90年代末推出了“新世纪制丝线”的概念。“我们推出这一概念，意图是打造符合中国人口味的卷烟产品。因为各家卷烟企业经过十几年的生产经验积累，开始从粗放型生产向精细化制造的阶段转型，对于设备有了新要求。除此之外，烟民对于口味的需求也开始逐渐多样化，这也成为了我们开发新产品的主要动力。”进入21世纪以来，烟草行业在自动化方面的需求大量增加，在这一背景下，昆船烟机又开始致力于提升自身自动化水平。“由此可见，我们经历了烟草行业不断变化的发展历程，但不变的是，昆船烟机一直致力于为客户提供优质且先进的烟机设备。”

　　上世纪90年代以前，烟草行业的发展实际上是处于一种不计成本的粗放型野蛮生长阶段。但是随着这一行业对工艺要求越发精细化，他们对于设备的要求也开始发生变化。赵总指出，昆船烟机也随之进行调整，从之前的“造出设备并卖出”向现在的“根据客户需要进行自主研发”变化。“客户的需求是在不断发展的，举例来说，现在行业内提倡尽量减少香烟对人体健康的危害，因此烟草企业就对于能够降低产品焦油量的设备工艺更感兴趣;客户需要更加节能环保的产品，也会对我们的相应指标产生更高的要求。因此我们一直都在努力完善我们的产品和方案。”在这样的情况下，昆船烟机提出了智慧产业链的概念。“目前我们的设备还是通过人为指令进行运行，未来我们要通过设备和软件的提升，将从打叶复烤到香烟制造完成，送至物流中心的全过程实现全自动化，向智能生产线和智能工厂方向发展，满足日益增长的智能生产和智慧物流需求。”

　　面向未来，把握趋势

　　今天，烟草行业早已逐步摆脱了过去只追求效率，不考虑成本的固有“土豪”印象。随着生产品类的增加，烟草企业的研发和制造成本也在不断升高。“随着这些企业开始更加注重设备性价比，我们的产品也必须继续进行优化，帮助客户实现降本增效。”

　　赵总介绍，目前昆船烟机已经为全国200余家企业提供了100多条生产线，数万台设备。虽然市场占有率很高，但绝不能沾沾自喜，而是应该继续努力。“虽然全国的卷烟企业和复烤企业几乎都有我们的设备，但我们必须不断鞭策自己继续前进。昆船作为老军工企业，一直信奉用质量打动客户这一理念，这是我们最大的竞争优势。”作为目前国内唯一一家具备生产全系列烟草设备能力的企业，昆船烟机还在不断寻找客户实际工况中的痛点并加以解决。

　　赵总认为，在未来，烟草行业的发展将会出现三个趋势。“首先，烟草行业将会持之不懈地降低卷烟的危害性，在人享受卷烟感官刺激的同时尽量减少伤害;其次，生产环节还会继续向智能化发展，减少人为因素造成的质量波动;第三，整个行业还会继续用设备代替人工，从而实现降本增效。昆船烟机愿与广大烟草企业共同努力，为整个行业打造一个更加美好的明天。”C