2020年的春节,武汉成为了一座令全国人民挂念,也令全国人民不安的城市。在武汉开始实施交通管制后,奔赴武汉的不仅有来自全国各地的医护工作者,还有一支来自云南昆明的队伍,非常惹人注目。他们是来自昆船集团旗下物流公司——逻根公司的售后维护团队,他们的目标非常明确:维护武汉天河机场行李分拣系统及湖北人福医药药品仓库的正常运行,为医护人员、医疗物资的安全到达保驾护航,为药品的分发与调度提供保障。
奔赴战场,保障设备运行
来自昆船逻根公司的尹锐经理介绍,逻根公司是昆船负责机场业务的专业公司,本次昆船逻根公司在天河机场主要工作内容有以下几个方面:首先是对现场所有设备进行检查和维护(包括对现场所有电控柜检查各项元器件开关是否正常,有无触点松动,清理风扇及空调,检查各类传感器使用状态,以及从程序上监控整个行李系统设备的运行状况)。除此之外,由于分拣机是行李分拣系统的核心关键设备,服务团队加强了对分拣机进口设备的维护,每日对分拣机分拣功能进行测试,规划并实施对分拣机系统的保养。对于中转和到港行李系统,现场保障团队安排专人执勤,随时在场保证传输设备的正常运行。在工作中,维护团队与机场保障部门协作,在出现现场隐患时,高效解决问题,同时还要严格做好现场设备维护人员的防护工作。正是由于他们的努力,保障了外籍滞留人员包机返程的行李分拣输送流程得以顺利进行,保障了各省市向武汉输送的医护人员行李的分拣提取,更保障了全国各地向武汉支援各类医疗救援物资的正常输送。
在另一片战场同时奋战的,还有昆船集团物流公司的员工。昆船物流张大勇经理介绍,昆船物流公司在武汉的主要任务,是对湖北人福医药的物流设备进行维护,除了对现场所有设备进行检查和维护外,还要特别注意堆垛机在高强度满负荷运转下的设备维护和故障排查,保证药品可以源源不断地从仓库运到正在一线奋战的医护人员身边。软件系统作为立体仓库系统的核心大脑,物流公司团队同样投入了大量的资源和精力来进行精准的监控和排查,保障仓库内各类设备的高效、协调运行。
火速驰援,克服艰难险阻
在出发前,昆船保障团队首先明确了本次任务所面临的特殊性:此次新冠肺炎传染性极强,武汉又是疫情发源地、重灾区,一切工作需要做到争分夺秒,每一个环节都极其重要,不得有误。只要做好机场和医药公司的保障工作,就能给医疗团队带来帮助,哪怕能够多争取一秒,那些躺在床上等待救援的病人就多了一分希望。为此,公司通过视频会议,组织大家学习和认识新冠病毒,要求大家认真对待这次疫情,做好各种防护措施。要用科学战胜疫情。防控疫情,最有力的武器是科学。要更多地运用现代科技力量,控制传染源、切断传播途径、保护易感人群,切实做好疫情监测、排查、预警等工作。只有科学化、系统化地实施疫情防控才能有力有效征服病毒,增强抗击疫病的底气和勇气。
到达武汉后,所有人员立即奔向自己负责的设备区域,一部分员工巡回检查控制系统的这些电控元器件,另外还要安排人员在输送线上定点区域查看,保障各分布区域正常输送。当然,所有人员都必须时刻佩戴防护工具,并每日定时检测体温,统计身体状况,做好记录。
在工作过程中,团队遇到了不少困难,如出机场区域交叉感染风险相对较高,防护用品紧缺,武汉地区封城导致交通不便出行困难,饮食困难等。但大家积极想办法,携手渡难关,很快行动起来:包专车接送员工上下班,减少与外界不必要的接触;值班实行连班轮值制,集中采购食品、饮品,减少员工前往食堂就餐次数,降低交叉感染风险……在返回云南后,保障团队严格执行隔离观察,直至确认无碍,方才宣布任务顺利完成。
据统计,自1月24日至2月9日,武汉机场共保障航班579架次,运输2.7万人,货物3007.6吨。其中,共运送医护人员124架次,1.7万人;运送防疫物资115架次,运送防疫物资29.3万件,2205.4吨,昆船人的坚守,为助力湖北武汉打赢这场疫情阻击战做出了贡献。
锻炼团队,烈火打造金刚
张经理表示,在特殊时期进行维保作业,增强了维保团队的应急能力,帮助树立了大局观,增强了应急指挥调度能力,提高增强团队的配合能力。紧急情况发生后,全员进入战斗状态,大家都熟悉保障流程,并能与各保障部门协同作业,打牢应急保障工作的坚实基础。在特殊时期作业能够顺利完成任务,那么在平时工作中就可以做到更好。通过这次任务,客户看到了昆船的能力,也看到了昆船的决心。疫情面前,昆船人不退缩积极应对参与,保障天河机场行李系统设备的正常运行,保障了救援物资等能更快地输送。
昆船坚持“人人认真,事事严格,一流产品,一流服务”的方针。在维保现场,保障团队秉承公司传统——四“千”精神:想尽千方百计,说尽千言万语,踏遍千山万水,厉尽千辛万苦。在更严峻的挑战中不断发扬昆船优良传统,把诚信、务实、创新、高效的价值观念深入到每个基层员工心目中,在困难情况下踏踏实实完成了任务。“此次任务我觉得首先是在心理上锻炼了团队,疫情面前,人心惶惶,我们维护团队能在一起积极应对,努力做好本职工作;然后是工作能力上得到锻炼,大家在紧急情况下,能快速响应,快速解决问题;并且也加强了与其他保障部门的合作能力。我们留在现场的维护人员都是经过层层选拔留下的,能留下来的都是精英,都是能独当一面的。同时公司也会组织定期的培训教学,大家不懂就问,互相学习。平时也会配合机场方进行应急演练,增强大家应急处理能力。这才打造了铁一般的队伍。”
沧海横流,方显英雄本色。昆船的这一次最美逆行,注定会被武汉人民,全国人民牢记。正是由于千千万万像昆船保障团队这样的英雄集体在行动,我们才能扼住疫情的咽喉。在全民的努力下,必将取得这一场战疫的胜利。C