TGW:在中国市场开拓奋进
——专访特格威贸易(上海)有限公司CEO Frank Lmkamp
文/本刊记者 孙昊  2019年第05期第84页  2019-04-17

  TGW既是国际知名的自动化内部物流解决方案供应商,又是CeMAT ASIA多年来的合作伙伴。从2012年至今,TGW与CeMAT ASIA共同发展,携手进步,努力开拓中国市场。值此CeMAT ASIA20周年之际,作为老朋友的TGW有什么样的经验和故事要与大家分享?请看下面这篇文章。

  中国储运:请您介绍一下TGW的产品以及中国市场的发展策略。
  Frank Lmkamp:作为拥有丰富经验的物流整体解决方案供应商,TGW是您最理想的内部物流合作伙伴。我们的专家专注于各行各业,深刻地了解客户所需要面对的各种工况,并为他们量身打造最贴合仓库运行模式的解决方案,满足他们当前和未来的需求。从咨询规划到项目实施,TGW可以提供全方位的服务。项目交付之后,TGW还可以提供终身售后服务,确保系统能够长期、安全、可靠和顺畅地运行。无论是升级改造,还是扩建翻新的需求,一切都在TGW的掌控之中,保证客户的内部物流系统安然无恙。一直以来,TGW始终专注于为客户开发最佳的物流解决方案,帮助客户获得持续性成功。凭借我们专业的技术和丰富的经验,TGW可以在时间、成本和效率方面可靠地实现项目约定的目标,确保项目取得成功。
  中国储运:TGW推出的设备及产品解决方案主要面对的客户群体包括哪些行业?可以为他们解决哪些问题?
  Frank Lmkamp:我们的客户来自各行各业,主要有电子商务领域、时装服饰行业(包括运动服装)、食品零售行业、第三方物流行业等等。一些需要存储和配送工业品的传统生产和制造型企业、以及配送和订单履行中心,也是我们的主要目标客户。在帮助他们解决问题方面,TGW有着强大的优势。首先是速度方面。举例来说,电子商务要求订购的产品在24小时内发货,这是无法通过人工作业实现的,我们提供的内部物流系统则可以轻松帮助他们达到这个发货速度;其次,基于我们自己内部开发的IT软件,我们可以更好地完善仓库控制和仓库管理流程,帮助客户优化物流供应链。另外,我们可以帮助国际客户在全球各地的多个配送中心或仓库实现协调一致运作。由于所有内部物流系统在同一个软件平台上运行,他们可以在内部轻松比对任何仓库作业流程。
  中国储运:TGW从哪一年起开始参加CeMAT ASIA展会?最初的时候CeMAT ASIA展会的哪些特点吸引了TGW?
  Frank Lmkamp:除了2013年,TGW自2012年起至今已经参加了六届上海CeMAT物流展。我们认为展会完全呈现的“自动化气息”是对我们最有吸引力的元素。另外,这一行业盛会为客户、供应商和服务提供商搭建了一个绝佳的互动平台,任何人都可以在展会现场找到自己需要的产品、解决方案或商机。每年一届的展会也给我们提供了非常多的信息和资讯,从中可以一窥内部物流行业内外的最新趋势。
  中国储运:作为外资品牌在中国的优秀代表,TGW对华南市场的广阔前景有何看法?未来TGW希望能够通过何种方式开辟华南市场?在开辟华南市场的过程中,TGW希望CeMAT -LET能够如何提供服务?
  Frank Lmkamp:总而言之,TGW希望CeMAT- LET能提供与上海物流展相同的服务。我们对CeMAT在上海展会上提供的服务非常满意。随着CeMAT接手这一华南地区有十年历史的展会,我们也想看一看CeMAT -LET是否会受到华南地区企业和观众的欢迎。如果CeMAT在华南继续取得成功,我们相信他们可以帮助TGW在华南推广业务。华南地区是一片发展速度很快的市场,我们希望CeMAT- LET可以帮助我们和更多的华南企业建立联系,并让他们了解到TGW如何帮助他们实现价值。
  中国储运:未来TGW在中国市场的发展方向及目标是什么?
  Frank Lmkamp:目前,我们可以看到越来越多的中国本土企业开始进入内部物流行业。这是一个相当年轻的行业,过去一直由外资企业主导;但如今,越来越多的中国公司涉足这一领域,而且未来还会有更多。值得注意的是,他们中有许多并不是新成立的专门物流设备制造企业,而是原先从事其他行业的企业,在保留当前主要业态的同时转化发展成为一个内部物流解决方案提供商。
  至于TGW本身,我们立志于在2025年成为十大内部物流全方位服务供应商之一。在国际上我们有着强大的知名度和影响力,但在中国市场,作为一家独立的公司,我们还远远没有成为占据行业主导地位的龙头企业,而这正是未来我们要在中国实现的目标。
  中国储运:TGW希望CeMAT ASIA如何继续提升服务质量,帮助TGW进一步拓展市场?
  Frank Lmkamp:CeMAT ASIA与TGW在过去的数年中有着愉快的合作经历,我们希望能够与CeMAT ASIA继续保持交流,将我们的需求传达给他们。同时,我们也希望CeMAT ASIA能够更快速地对我们的期望和要求作出回应。在未来,我们希望能够与CeMAT ASIA携手,在中国市场共同发展,共同进步。C

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