区块链视域下物流企业人力资源绩效管理体系的构建
文/卢新艳 孙月梅 李晓霞 孙菊  2021年第5期第174页  2021-04-20

  摘要:传统人力资源绩效管理体系存在管理行为不规范、管控结果缺乏时效性等问题,为此,本文基于区块链视域下,以物流企业作为代表,开展企业人力资源绩效管理体系的构建研究。从用人、育人、留人、选人等方面,分析人力资源绩效管理体系职能的转变趋势。并提出基于区块链技术生成绩效管理智能合约的方式,为不同工作岗位的员工指派或调遣工作内容,内容与相关信息将呈现在资源库中的任务执行池中,而在职能匹配的过程,大数据技术也将根据员工的工作量,为其分配绩效奖金,真正做到人力资源管理工作的公正。同时,提出物流企业人力资源绩效点对点管理方式,建立全透明的绩效考核机制,使员工在工作中对岗位存在一种情感层面的归属,以此使员工与企业之间形成刺激效应,实现管理过程的有章可循。

  关键词:区块链视域;物流企业;人力资源;绩效管理体系;构建

  0.引言

  基于现代化社会背景下的市场企业中,尽管企业执行的每项合同业务均可使用财务资源对其进行表达,但此种表达方式却存在项目业务表述不完善的问题。为此可认为基于人力资源的业务表述方式,才属于支撑企业在市场长期稳定运行的有效价值工具。总之,人力资源为企业发展所提供的附加能量值是十分可靠的[1]。因此,每一个企业都需要拥有一个满足其自身可持续发展的人力资源管理平台,在组织生产项目及相关业务时,将人力资源与项目组织战略有机整合在一起,将调度的信息与反馈的资源,以终端信息传输的方式发送给企业管理者。此种方式可有效地将企业长期发展目标与个人职业规划目标进行结合,从而将目标转化为推动组织发展成功的作用力。为此,本文引进区块链技术,综合物流企业在现代化物流市场内的发展现状,对其人力资源绩效管理体系的构建展开研究。以此解决物流企业在市场发展中潜在风险与竞争能力较差的问题,实现盈利性企业单位在多元化的市场内稳定运行。

  1.区块链视域下人力资源绩效管理体系职能的转变

  区块链技术属于计算机领域的研究范畴,基于专业层面分析,区块链是指一个可满足资源共享的数据库,其中存储了多元化类型的数据与信息,对数据提取或处理过程中,信息具有一定保密性与不可伪造性,且追溯信息的全过程是全透明的,可为多种数据信息提供一个安全的存储空间,真正实现单位与单位之间的良好合作[2]。在这一发展视域下,市场内多产业的建设与发展均受到了影响,且在不同程度上发生了其内部本质的变革。以市场内物流产业的发展为例,在传统的社会经济体制下,人力资源绩效管理体系是为了满足或维持企业发展需求提出的。但基于区块链视域下,企业人力资源绩效管理体系内部的职能发生了不同层面的转换。对此方面展开深入的市场调研,总结其职能转变成果,如下表1所示。

  表1 区块链视域下人力资源绩效管理体系职能的转变

  如上述表1所示,在区块链视域下,企业人力资源管理体系的多项职能均在不同层面发生了转变,但考虑到市场发展速度过快,绩效管理体系的建设需要不断进行对应更新,因此下述将以区块链作为研究方向,以物流企业为研究对象,开展人力资源绩效管理体系构建的相关研究,从而为物流企业在市场的可持续发展提供技术指导。

  2.区块链视域下物流企业人力资源绩效管理体系构建

  2.1基于区块链技术生成绩效管理智能合约

  智能合约一词最早由美国密码学家在研究计算机技术时提出,这是一种使用计算机语言代替传统法律语言的程序,属于现代化社会背景下的新型条款。考虑到此款合约的生成需要多种资源为其提供支撑,因此本章引进区块链技术,利用其中赋存的多种资源库,进行物流企业人才招聘与绩效管理的研究。在生成人才与企业的合作关系后,双方可在上述提出对方的内容,由计算机根据双方的身份认证,进行合约内容的自动化生成。在这一过程中,企业将调用其中多种信息资源,在计算机上自主调度协议内容[3]。而在这一社会背景下,传统的纸质绩效合约将被废除,在真正意义上做到了将理论研究转变为实践行为。当物流企业在执行一系列生产活动过程中,也将根据企业发展实际需求,为不同工作岗位的员工指派或调遣工作内容,内容与相关信息将呈现在资源库中的任务执行池中。并根据计算机专家系统决策,对不同员工进行岗位能力与核心素养等关键词的提取,完成信息的提取后,资源库中将自动生成员工工作声誉法则,而在职能匹配的过程,大数据技术也将根据员工的工作量,为其分配绩效奖金。此种方式绩效管理方式可解决传统绩效管理分配不均的问题。

  当预设的智能条件被触发后,智能合约将按照计算机代码,进行项目合同条款的编制,此时岗位工作员工便与企业生成了一种具备刚性合作能力的条约。在此基础上,计算机会根据企业内部现有资源,将可调度的资源分配给合作员工,员工需要按照项目与任务需求,履行其在企业中的义务与责任,当计算机识别到预设条件已完成后,便会将其代表性货币以数字代付的方式支付给员工。在企业进行员工年度绩效核查时,仅需要查阅员工代表性货币的所有值即可,此种方式更加适用于企业对员工绩效的有序管控。

  将区块链技术应用到物流企业人力资源绩效管理职能合约的生成方面,不仅可保证绩效管理全过程的公平公正,同时也在一定程度上做到了对人力资源管理工作的透明。而应用提出技术进行此项行为的实施,还可解决传统人力资源绩效管理工作存在的,受到部门工作人员主观意识干扰问题,同时也避免了三方中介对绩效管理过程的影响。尤其是对于现代化社会背景下的物流企业,更是需要对企业员工的每一项工作进行有序编程,因此,按照技术的标准化应用,不仅可以降低物流企业人力资源管理成本,同时也可以实现对员工绩效管理过程的全自动化。

  2.2提出物流企业人力资源绩效点对点管理方式

  在完成上述提出智能合约生成的基础上,本文提出物流企业人力资源绩效点对点管理方式,完善物流企业内部绩效考核链。在此过程中,首先应明确在物流职场中,激发员工工作激情的关键点,建立全透明的绩效考核机制,使员工在工作中对岗位存在一种情感层面的归属,以此使员工与企业之间形成刺激效应。借助区块链技术,考虑到分布式系统中,是由网络多个节点支撑所构成的,且每个信息节点均具备高度的自治规范能力,即网络中任何一个信息节点均可作为一段阶段性工作的考核中心。因此,可认为在对员工进行绩效考核管理时,可按照节点中心的控制功能,采用自由连接的方式深入挖掘员工在岗位中存在的某种贡献因果关系。综合上述分析,对物流企业点对点绩效考核链进行规划,如下图1所示。

  图1 物流企业点对点绩效考核链

  按照上述图1中所述流程,延续企业物流企业传统绩效考核管理中的多维度反馈方式,有针对性的选取内在数据与外在数据两个方面,对物流企业员工进行例行考核。其中外在因素包括市场对员工的绩效评价、客户对员工的综合评估等;内在因素包括员工在进行生产项目过程中的活力值、贡献度等。

  当计算机接收到相关在岗工作人员的评价信息后,删除其中恶意性评价内容,并将具备价值性的数据进行综合考评,输出员工的绩效考核结果,并在网络平台上公开处理。此种点对点式的绩效管理方式不仅能够确保绩效考核结果的公平公正,同时也在一定程度上降低了对绩效管理的信息交易中转,确保了输出结果的准确性与时效性。

  在上述提出内容的基础上,综合反馈物流企业人力资源绩效管理信息,引进Hash算法,对管理信息进行数据保护。此种保护属于密码保护方式的一种,在此过程中,网络节点中的每个数据均可实现对数据的公平化处理,且每一笔交易均具备公平公开公正的特点。因此,提出的人力资源绩效管理方式,可在真正意义上做到管理成果有章可循,以此在真正意义上做到了,避免物流企业在市场发展中存在被组织控制的风险,从而提高员工工作的主动性与积极性,提高企业在市场的信誉度,保障管理效能的精准度。

  3.结束语

  为了实现基于人才的企业可持续发展,本文基于区块链视域下,以物流企业为例,从生成绩效管理智能合约、提出物流企业人力资源绩效点对点管理方式、综合反馈物流企业人力资源绩效管理信息等方面,开展了企业人力资源绩效管理体系的构建研究。并希望通过本文的研究,完善中国市场企业相关绩效管理工作的制度体系内容,以此为产业的发展增添活力,也使企业在市场中占有一席之地。C

  (作者单位:金川集团股份有限公司)

  参考文献

  [1] 张晓杰. 关于预算绩效目标及指标体系设置的思考——基于专业技术人员资格考试预算绩效管理的研究[J]. 预算管理与会计,2020(08):17-21.

  [2] 张月. 绩效考核引领采油厂站上“高质量发展”新风口——华北油田公司第三采油厂绩效管理体系升级纪实[J]. 河北企业,2020(08):15-16.

  [3] 原志刚,巫昆航. 从组织绩效管理角度探讨评教体系问题及改善建议——以厦门大学嘉庚学院为例[J]. 环渤海经济瞭望,2020(07):84-86.


【编辑:editor】
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