摘要：提升学生的综合素质和创新创业的能力，培养学生的物流实践技能，需要改革传统的物流管理教学模式，应用体验式创新教学模式，可以将物流理论知识和实际能力很好地融合，起到良好的教学效果，本文以高校物流专业教学为例，结合物流专业的培养目标，研究构建和实施体验式教学模式的具体方法。

　　关键词：体验式教学;物流管理;实践技能培养

　　随着物流业在我国的迅速发展，各行各业对于物流专业人才的需求越来紧迫和旺盛，但目前我国物流人才无论是数量还是质量都无法满足行业需求，尤其是应用型创新型物流人才的缺乏成为制约企业经营管理的重要因素，我国高校应为社会培养更多具有实践创新能力的物流人才，解决日益突出的物流人才需求和供应不均衡的矛盾。物流专业具有知识覆盖面广、实践操作性强等特点，传统的课堂理论讲授教学模式，只是让学生掌握物流的相关理论知识，并没有使学生从技能上得到锻炼和提升，导致教学效果低，影响了物流人才的培养质量。为了顺应新时代的物流产业趋势，学生能够更快的把专业知识应用到工作岗位的实践操作中去，高校应加快对教学模式的研究和改革，构建提高学生专业物流技能的创新型教学模式。

　　一、体验式教学模式的研究背景

　　高校物流管理专业是一个实践性很强的复合性专业，实践教学往往多于理论教学。然而，大量的研究表明，目前高校物流专业的实践教学存在实践教学计划和内容难以落实、实践环节少、实践教学方法和手段单一、企业参观实习走过场、校内外实训基地利用率普遍较低、实践教学评价体系不健全等诸多问题，从而导致物流专业实践教学效果不理想，只重形式不重内容，无法达到人才培养方案的实施目标。很多高校拥有物流教学仿真模拟软件实验室，通过运输、仓储、港口管理等软件模拟物流管理操作的真实场景，学生扮演不同的岗位角色，实现对物流相关作业流程和方法的掌握，但学生在操作软件的过程中，完全按照软件的实验任务书进行操作，完成相应任务就结束实训，缺乏对物流问题进行主动分析解决以及团队协作能力的锻炼培养。物流专业在校外也具备企业实习基地，但由于学校教学和实习时间的固定化安排，和企业愿意以及可以接受学生实习的经营管理阶段相冲突，企业和学校缺乏双赢机制的紧密联系，学生在校外企业实习基地实习时，得不到应有的技术辅导和关键岗位的实习体验，校外导师也无法兼顾每个学生的实习管理，学生校外实习效果较低。

　　二、体验式教学模式的理论概述

　　体验式教学模式是大卫库伯教授提出的一种新型的教学模式，该模型分为四个步骤：(1)实际经历和体验，让学生完全投入到实际的体验场景中;(2)观察和反思，学生从多角度观察和反思场景活动经历;(3)抽象概念和归纳的形成，学生通过讨论和研究，抽象出合乎逻辑的概念和理论;(4)在新环境中测试新概念的含义，学生运用这些理论去做出决策和解决问题，并在实际工作中进一步验证该理论和概念。在这个过程中，学生首先通过亲身参与和实践获得对相关内容的感性认识，然后在此基础上进行分析、交流和思考，并通过进一步的概念化和抽象化对思考和交流的内容进行抽象概括，形成初步的假设或结论，最后通过实践应用进行假设或结论的验证与知识的迁移。体验式教学模式以学生为中心，学生参与到老师组织设定的物流场景当中，通过亲身体验和感受对问题进行深入探讨，与老师进行积极互动，变被动接受知识为主动获取知识，提高学生学习兴趣和效率的同时，让学生的实践操作能力和综合素质得到培养，现在很多国外的高校也利用该模式进行实践教学。

　　三、物流管理专业体验式教学模式的应用

　　体验式教学将物流专业实践能力的培养和学生未来的职业发展需求结合起来，充分调动学生学习的积极性和主动性，通过模拟建立职场真实的工作场景，结合该岗位的工作要求，根据具体的物流项目任务，使学生进入物流工作的状态，意识到自身的管理职责，从而激发调动学生的实践创新能力，理论联系实践，培养学生应用技术知识解决实践问题的能力。

　　(一)在体验式实践教学模式下，教师承担的主要任务就是要科学、合理的设计实践项目，然后有计划的、系统的组织实践教学。然而，要想实施有效的实践教学，前提是要对整个实践教学过程进行规划，包括师生角色的转换、实践角色分配、实践操作步骤以及师生互动、教师点评环节等等，同时，还要注意分配每个实践教学环节的时间，分清轻重缓急。体验式学习要求有一个真实的实践情境，因此，教师在设计实践项目或任务时，还需要搜集大量的实践素材，用以创设实践情境。比如，教师可以收集曾经服务过的企业及其经营管理方面的详细资料，也可以通过组织学生去企业参观、调研获得一手资料。

　　(二)教师在组织实践教学过程中，应建立以学生为中心的氛围，让学生亲身参与到整个实践过程中，创设体验式学习的教学环境。与以往的传授式教学不同，首先教师应先为学生创设一个真实的实践情境，而不是教师先通过自己的演示把知识传授给学生。在这个实践情境中，教师可以分配多种角色，让学生参与到实践过程中，通过各自承担的角色获得具体体验和感性知识。在学生参与的过程中，教师应引导学生对实践过程进行分析与反思，并让学生进行相互分享，在此基础上做出理论知识的总结，教师给予点评与小结。最后，教师应在此基础上给学生创设一个新的实践情境，让学生将先前在实践中学过的知识和技能主动应用到新的实践任务中，教师为整个实践过程提供指导。

　　(三)实践教学任务完成以后，教师和学生应对实践项目或任务的效果作出讨论与评价，可以形成由教师、学生、企业专家等多角度的评价主体，对实践教学过程作出尽可能客观的评价。以往对学生学习效果的评价主体往往是以校内任课教师为主，然而，基于体验式学习的实践教学是围绕社会对人才的需求制定教学目标的，实践教学效果的好坏，最好的检验方法就是让外部用人单位对学生的学习效果进行考评，故企业或行业专家对教学效果的评价具有非常重要的参考价值。也就是说，除了学校对学生的实践学习效果进行评价、考核之外，还应将外部用人单位纳入到实践教学考评主体的范围。外部专家的考核形式各具特色，不再局限于学校组织的笔试，而是以实操、团队讨论与对抗、面试等企业用人的考评样式为主。在评价权重上，教师在实践教学评价中可以适当提高外部企业专家的评价比重。

　　四、体验式教学模式的教学效果

　　为检验体验式教学模式在物流管理教学中的教学效果，定期对学生通过问卷调查或访谈等方式进行课程教学效果调查，并根据学生提出的意见不断调整教学方法，与学生对传统教学模式的反馈进行对比，体验式教学模式在以下几个方面效果显著：

　　(一)学生课堂注意力更加集中。在传统教学模式下，学生上课听讲注意力分散，在课堂上打瞌睡、聊天、发呆、看手机等现象屡见不鲜，学生上课缺乏积极性，和老师几乎没有互动。应用体验式教学模式后，学生上课的精神集中，学习目标明确，学习主动性提高，对所学物流知识充满兴趣，在课堂上与老师互动交流明显增多。

　　(二)学生学习能力增强。在传统的教学模式下，学生的学习依赖于老师，被动的接收老师讲授的知识，不会主动思考，老师布置什么学习任务，就机械式的完成，缺乏对物流问题的发现和解决的能力。应用体验式教学模式后，学生富有学习热情，在体验环境中，互相交流自己的体验感受，对发现的问题进行讨论和研究，分析解决问题的方案，学生真正融入到学习氛围当中，学习能力和学习效果都得到提升。

　　(三)学生的实践能力明显提高。在传统的教学模式下，学生在课堂中对物流的专业知识进行理论学习，通过老师的讲解记忆物流的模型公式以及操作步骤，学生并没有机会接触和体验实际的物流管理和技术实施过程，学生缺乏物流实践经验，在毕业进入社会后适应物流工作的能力比较弱。应用体验式教学模式后，学生能在物理管理的体验式情境中，获取很丰富的实际物流技术方法的实施经验，也可以锻炼学生在解决物流问题时的团队协作能力和基本的心理素质，学生实践创新能力得到明显提高，物流管理专业毕业生进入社会可以很快适应工作环境，熟练地进行物流业务操作，毕业生的职业素养和技术能力得到用人单位的充分肯定。

　　(四)学生的学习成绩和竞赛成绩显著增长。在传统的教学模式下，学生对物流知识的掌握仅仅局限于教材，学生缺乏对实际物流操作和管理过程的认知，并没有真正理解物流的专业理论和方法，对物流知识一知半解，学生主要通过死记硬背来完成考试，因此考试成绩不尽理想。应用体验式教学模式后，学生在老师的引导下，通过在模拟的情景化体验环境中学习，增强了物流学习的能动性，取得了更好的学习成绩。在实施体验式教学模式之前，学生参加物流竞赛的积极性不高，既使参加了物流竞赛，名次也比较落后，在物流管理专业引入体验式教学法之后，学生开始踊跃参加物流竞赛，并取得了很好的成绩，这进一步说明体验式教学模式可以提升学生的学习效果，增强学生的专业自信和专业技术竞争力。

　　五、结论

　　综上所述，体验式教学模式可以适应目前高校物流管理专业的教学目标需求，可以在物流管理各项教学中推广应用，但由于体验式教学模式在各高校物流专业还未完全普及，需要积累更多的教学经验，探索更有效的体验方法，才能不断提升高校物流管理专业的体验教学水平。C

　　(作者单位：东莞理工学院城市学院)

　　参考文献

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