未来什么样的品牌, 会受年轻人的青睐?
  2020年第09期第101页  2020-08-26

  如果回顾各大企业最近几年的宣传策略,我们可以发现,当下品牌有个重要趋势,那就是年轻化。

  我们很多企业,其实在今天这个互联网时代的宣传手段,都停留在很初级的阶段。大家拍个广告说自己产品好,用一两句朗朗上口的宣传语去吸引顾客、加深印象,这样的营销方式对于企业来说,效果还有那么好吗?当然有用,但有用只能解决你当下让人记得的难题,不代表能解决你未来的问题。

  做品牌宣传还是得回到本质上看问题,首先要搞清楚一件事:互联网的未来是属于谁的?这个答案毫无疑问,是属于年轻人的。而此刻更是一个关键的过渡时期,因为最年长的00后已经接近20岁了,而最年长的90后已经30岁了,再迟钝的企业也要想着,未来的客户们可能就是当下你没注意到的年轻人了。

  聪明的企业像快手和B站已经在网上学着怎么去讨好年轻人了,他们很清楚,这届的年轻人不再像他们的父辈一样。他们上网冲浪,爱听故事,也爱表达观点,有性格,有价值观,是心里有一团火,眼里泛着光芒。他们有着良好的物质条件,愿意接受消费,但只有他们喜欢的,他们才会甘之如饴掏出钱包剁手。在今天,一个从小年轻就喜欢你的人,很难在未来20年后主动去抛弃你,选择你的竞争对手。

  怎么才能让年轻人喜欢我呢?你需要突破几个方面的局限。

  第一,学会与年轻人平等的对话和交易。在传统营销的定义中,客户是你要获取的猎物,企业要做的是成为一个熟练的猎手。但在互联网里,聪明人太多了,年轻人接受消费,也愿意消费。但年轻人消费的前提是,你不能只惦记着我的钱,你还要真正的理解我、喜欢我的状态。我们经常说,商业的本质是什么?是交易,交易是自己赚钱的同时,让客户获利,让客户喜欢。如果你让年轻人觉得他们是在给你钱,不是在跟你互动、交易,那么绝不会有第二次机会。

  第二,对于年轻人,营销在于运营,而不在于销售。很多品牌都有个误区,总认为品牌年轻化就是变成年轻人,于是他们把品牌塑造成了一个个年轻人的样子,结果反而被年轻人大肆吐槽。有着600年历史的北京故宫,它运营得非常好,将经典与时尚相结合,用互联网打造IP,在综艺节目、文创周边,再到口红、书籍、游戏。年轻人喜欢玩什么,看什么,故宫就将文化底蕴融入到这些年轻人的身边,打造了一个鲜活的品牌形象,成功激活了年轻消费群体。所以说,你想让年轻人接受你,不是简单的让品牌面貌变的年轻,而是有态度的去满足年轻人的价值需求。让他们觉得你不是高高在上的品牌,而是能跟他们玩在一起,甚至是引导他们成长、进步、甚至与众不同的小伙伴。这才是品牌的运营。

  第三,因地制宜,打破内容界限。互联网是有圈子的,抖音、豆瓣、知乎、微博、B站等等众多平台上都活跃着无数年轻群体,他们角色特别分明,社群的特征也很分明,平台文化当然也不同。比如说抖音就是短视频的平台,你需要通过视频的方式让年轻人看到你;那么在豆瓣、知乎,你就得用图文的力量去打动对方;到了B站,你又要从创作者的角度出发,用态度和创新去吸引年轻人的注意力。这一切都不再是用简单的一句广告语广而告知,年轻人就会买你账了。你必须要做精细化的运营,在不同的平台针对不同的年轻群体,去进行细分,熟悉他们的特点再去思考你的营销方法如何跟他们去匹配。如果你想赚年轻人的钱,那就必须要站到他们的身边去。不去理解他们,就永远不能发现年轻人的需求变化,更别提能引领他们的消费欲望了。

  最后有一点很重要,要理解品牌年轻化不是短暂的一天两天的事,而是一个企业用这样的态度持续去进行运营的过程。

  这是一个从前端到后端,从产品到营销方式都涉及到的体系,而不是新瓶装旧酒的面子工程。

  这世上唯一的不变就是变,我们的品牌也要像年轻人一样锐意进取,始终对市场的变化保持高度敏感。

  让喜欢潮流的人看见潮流,让喜欢古典的人发现经典。这才是品牌在成长当中需要思考的问题。(本文摘自微信公众号单仁行,作者单仁说)C


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