想要解决公司的问题，首先要确定你的核心能力，到底在哪里。是产品，还是营销，还是渠道?在今天的大环境下，我们在产品、营销、渠道这三个环节，分别可以抓住哪些红利，来提高势能、增加动能呢?

　　一、产品：创新红利

　　在产品环节，我们要抓住创新红利。一说起产品创新，很多人就会想到互联网思维所倡导的用户体验，但这样的说法并不全面。产品创新红利，包括三种：流程效率创新、用户体验创新、工程技术创新。

　　互联网之所以对传统企业形成剧烈冲击，主要是因为传统企业传递价值的效率极其低下，而互联网大大缩减了传递价值环节。同样品质的商品，因为传递成本下降，大家可以用更低的价格买到，这就是流程效率创新的典型方式。

　　用户体验创新，是我们的一个短板。这是大部分中国企业，尤其是面对消费者的、创造价值的企业，可以大力改进的一个方面。比如，餐厅卖的是食物吗?是服务吗?不。餐厅的灯光、音乐、屋外景色，都是餐厅的产品本身。产品不是实物，产品是实物给你带来的体验。

　　工程技术创新，是流程效率创新和用户体验创新的基础。比如，支付前端的核心是身份识别，每次识别技术的进步，都将倒逼整个支付体系的革新。生物识别的时代正在到来，刷脸支付只是个开始。在这些真正的工程技术创新面前，用户体验创新和流程效率创新也会被迁移到全新的技术平台上。

　　二、营销：社交红利

　　在营销环节，我们要抓住社交红利。具体来说，社交红利有三种：引爆圈层、零距交互、新媒崛起。

　　引爆圈层，就是让那些可能连你产品都没用过的，你用户的朋友们，一传十十传百，继续帮你传播。作为企业，你一定要像重视产品一样重视内容。引爆圈层是传播方法，而获得传播之后的交互，就是第二种社交红利，我们称之为“零距交互”。如果说微信朋友圈、微博，是天然获得“传播”的地方，那么微信公众号、微信群，就是重要的“零距离”交互场所。零距交互让用户与你有了交互，你们就有了接下来产生新生意的可能。新媒崛起最典型的就是短视频。今天，抖音、快手等短视频平台也迅速崛起，这些新兴的媒体渠道值得所有企业关注和学习。引爆圈层、零距交互、新媒崛起，是大多数企业可以利用的三大社交红利。在企业能量模型中，社交红利能减少产品势能转化为动能的阻力，甚至有可能成为提高势能的重要工具。

　　三、渠道：流量红利

　　现在，到淘宝、天猫上开店，效益已经远不如从前了，能赚到钱的商家越来越少，电商时代的流量红利已经基本消失。今天的大趋势是，中心化的流量会越来越少，越来越分散，形成很多中小的“泛中心”，但加在一起，会变成主流。所以，我们今天可以到哪去寻找新的流量红利呢?主要有三种：社群经济、口碑经济、单客经济。

　　社群，就是因为某个共同点而聚在一起的人群。社群经济，就是基于这个共同点，构建高频交互的人群，然后向人群销售高度吻合共同点的商品，来获得极高的转化率。

　　口碑经济，就是产品好到了一个程度，让用户“忍不住”发到朋友圈，帮你获得巨大的流量，并提高转化率。口碑经济是移动互联网时代，那些真正好产品的红利。

　　单客经济，就是利用移动互联网，建立直接的、高频的互动，从而促使消费者重复购买，发挥客户的终生价值。重复购买，是最大的流量红利。要实现重复购买，首先要想办法沉淀客户。以水果店为例，你去水果店买水果的时候，老板说加个微信吧，用微信付款，可以便宜5块钱。加为微信好友，他与你就有了联系，这5块钱是他把你沉淀为老客户的成本。这就是单客经济。在今天这个快速变化的时代，迅速抓住这三个红利，我们就能占据更有利的渠道入口，沉淀更多的用户，为以后创造更多的可能。

　　四、最后的话

　　你的核心能力，是产品，还是营销，还是渠道?如果你的核心能力是产品，那么你就可以牢牢抓住创新红利。比如：流程效率创新、用户体验创新、工程技术创新;如果你的核心能力是营销，那么你就可以享受社交红利。比如：引爆圈层、零距交互、新媒崛起;如果你的核心能力是渠道，那么你就可以深挖流量红利。比如：社群经济、口碑经济、单客经济。

　　在产品、营销、渠道这三件事情上，把一件做到极致，就可以获得巨大的成功。但前提是，你一定要搞清楚，这三件事情，到底哪一件“对你”最重要。(本文作者刘润，摘自微信公众号：刘润)C