仲秋国际:专注客户需求,打造一流品牌
——专访上海仲秋国际贸易有限公司总经理张新安
文/本刊记者 孙昊  2019年第12期第76页  2019-11-21

  在与优秀伙伴合作的过程中学习与提升,这正是仲秋国际的真实写照。作为欧美先进物流设备的经销商,仲秋国际在系统集成和模块化设备推广方面也取得了不俗的成绩。在本次展会现场,记者采访了上海仲秋国际贸易有限公司总经理张新安先生,请他来谈一谈仲秋国际的过去和未来。

  积累经验自主创新

  张总介绍,仲秋国际是一家综合性技术型贸易企业。“我们的主要业务是代理欧美的一些先进物流设备,并在中国市场进行推广。同时,我们也会针对产品做一些本土化改进和小型集成。”张总表示,作为连续十八年参加CeMAT Asia上海展的“老面孔”,仲秋国际在本届展会上展出的产品仍然以经典设备为主,并在原有设备的基础上做了一些改进。“我们推出的主打产品仍然是我们已经代理了十几年的德国亨乃尔HANEL自动货柜产品,这一产品系列主要针对的是小型物料在生产线边的缓存应用。另外一款产品是针对规格特殊的长型棒料、大型金属板材的德国瑞玛特Remmert物流设备产品解决方案。这套设备的一大亮点是,除了解决了大型棒料无法使用自动化仓储设备来储存这一难题的基础之外,还配备了一套符合工业4.0标准的自动搬运设备,在本次展会现场,这一产品解决方案也得到了广泛的好评。除了这两大产品系列外,我们还带来了一些周边性物流产品,比如来自丹麦的派乐迈Palomat托盘搬运系统,其意义在于以人为本,以智能化设备来代替比较危险的传统机械和手工操作。”

  张总表示,在这些项目实施经验的基础上,仲秋国际自主打造了全新的产品系列:乐高式DIY自动化系统。这套解决方案的意义在于,用标准化、模块化的,相对于大规模集成来说成本较低的设备,加上离散化的控制中心,让客户自己搭建需要的工作设备。举例来说,包装企业需要一些搬运设备,装配线则需要一些转运、提升设备。通过我们的系统,他们都可以通过选择自己需要的模块,像搭积木一样来搭建最符合自己实际工况的物流设备解决方案。”

  机器换人专注需求

  张总认为,企业发展的首要目标是把握客户的需求。“我认为无论时代如何演变,客户的核心需求并不会出现太大变化,还是要在效率和成本之间做一个选择。当然,随着时代的发展和技术水平的提高,智能化产品的出现是顺理成章的事情。”张总指出,不管行业的热潮是怎样的,物流设备的发展归根结底还是要落实到客户的真正需求上来。“设备和产品解决方案的形式肯定是会越来越多样化,一些新技术的加入会加剧这一发展趋势,比如5G技术的引入,会更加开阔从业人员的思维。但客户评价产品是否好用,最根本的依据仍然是他自己的需求。因此,我认为未来行业会出现个性化,定制化的思潮,这是因为我们的客户对于解决方案柔性的需求越来越迫切,他们需要的产品不是最流行的设备,而是最贴近实际工况,可以为他们带来提升的产品解决方案。”

  当然,随着个性化需求的出现和发展,市场对于设备商的要求也越来越严格。“未来我们推出的产品不仅要照顾到大众客户的主流需求,对于小众客户的非标需求也不能忽视。我认为产品和解决方案应该也会出现进一步的分化,设备商会更加精研设备,集成商会更加专注于软件水平和集成能力的提升。”张总认为,自动化的核心是把人解放出来,未来人的因素会越来越向系统的前期规划转移,而不是体现在设备的运行过程中。在这一指导思想下,越来越多的无人化生产线、仓库将会出现并普及,并遍布各行各业。

  肩负重任面向未来

  深耕中国市场多年,仲秋国际也得到了合作伙伴们的高度赞誉。“仲秋国际是亨乃尔非常优秀的合作伙伴。”德国亨乃尔HANEL亚太区总裁Markus Jung先生介绍。“德国亨乃尔与仲秋国际联手,已经连续参加了十八届CeMAT Asia展会,并在中国市场取得了长足的进步,我们希望在下一个十八年的发展中可以做得更好。中国市场是非常优秀的市场,虽然目前整体市场环境在经济形势变化的影响下略有波动,但我相信有仲秋国际这样优秀的合作伙伴配合,亨乃尔一定会在中国取得更大的成功。感谢大家的关注。“

  在采访的最后,张总对行业未来的发展趋势发表了自己的看法,他表示,决定行业未来的不是别人,正是行业内所有的物流设备从业者和需求者。“我们所有人最要紧的就是要把自己的事情做好。至于未来行业究竟会变成什么样,我认为需要设备商、集成商和终端客户一起去努力,打造一个以技术作为手段,能够下沉式理解客户需求,通过对人力进行优化和组织,将寻求最优解决方案做为目标的规范化市场。仲秋国际作为身兼设备商和集成商两重身份的企业,会继续钻研客户的需求,并推出能够解决客户在作业中遇到的难点痛点的物流设备产品解决方案。”


【编辑:editor】
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