遭受断链风险侵蚀的供应链如何重建?
文/本刊记者 李静宇  2022年第8期第28页  2022-08-03

  两年前,新冠肺炎疫情暴发之后,全球的供应链体系陷入了被中断的“无定律”周期。今年,在风云变幻的国际局势裹挟下,供应链中断风险更是达到了一个峰值——涉及范围更深更广。当下,讨论供应链的断链风险,寻求弥补之法已成为业内人士普遍关注的问题。

供应链问题的本源

  最近一年,全球范围内的供应链物流遇到了很多困难和意外,其中有疫情造成的病毒传播风险,有小概率事故引起的中断风险,也有国际局势风云变幻引起的供给不足的风险,概括起来有以下三点。

  进口冷链食品传播疫情

  俄乌冲突导致全球粮食供应风险、芯片上游材料、化石能源方面的断供风险

  苏伊士运河停摆导致全球供应延误

  理解供应链的本源需要从供应链的天然属性谈起,这基本决定了方法论和举措立场。

  关于供应链的特点与演化有两方面的叙述:一方面,是供应链天然具有的特点,是一种跨组织、跨地域、高度专业化分工的活动和活动之间的连接。由于资源禀赋、市场策略、产品特点等原因,供应链的分工合作很难在地理意义上集聚在一起。正因为如此,供应链上下游形成的链路一旦稳定下来,便很难适应变化,受到冲击之后要实现再生,对于企业来讲也是一个很缓慢的过程,当特殊紧急的情况发生,供应链抗风险的能力便受到了很大考验。

  另一方面,我们经历了很长一段时期的繁荣发展,不管国内还是国外,都是这样,所以过去很多年来,在供应链层面,大家一直关注降本增效,很少提到提高供应链布局的抗风险,或者应急能力。

  经过我们长期对效率的强化,在很多行业和产品的供应链上,最终能够形成一条成本较低、效率最大化的链路,但其弊端,这条链路往往也是比较单一的。

降本增效

  “当种种风险向我们发出威胁的时候,全球的供应链变得更加易变性、不定性、复杂性与模糊性,单一的链条非常容易出现断链的问题,而恰恰也只有到了这个时候,我们才能意识到,对风险的警惕确实是缺少了一些。”

  在我们寻求应对供应链中断下解决方案的过程中,在“降本增效”的基础上拥有“抗风险”能力,我们对新技术的期许与依赖便增加了几分。

  期许它的触角可以深入更末端,打破“黑箱”,让企业分布而不分散;期许它能降低各个环节、各个地区之间的信息壁垒;更期许它能够更多地适配我们的业务场景,希望这个适配过程能更快一些,再快一些,完全跟着我们业务变化而变化。

  尤其是当我们的供应链物流连接的地域那么广,组成的员工那么多,影响的业务那么大的情况下,我们确实也非常需要技术来作为业务治理的基础。

  值得关注的是,4月27日,易流科技2022“双塔+”云上产品发布会圆满结束。本次发布会在去年“供应链控制塔”以及“食安数智塔”两款平台级产品的基础上,深耕场景生态应用,推出“物流实时可视平台、仓运智能协同平台、食安数智平台及IoT-PaaS平台”。(配图1)

  在记者看来,易流科技此次发布的产品是在种种因素叠加冲击下的探索与尝试,其中包括:全球化退潮,阵营间摩擦,制裁和贸易壁垒影响下的企业间的经济合作和国际供应链布局。同时,各大主要经济体开始着力发展经济内循环,力求双向提升本土消费需求和生产供给的能力。当然,胶着的疫情与以上的变化相结合,给供应链造成更大挑战。

  展望未来,疫情的出现让企业边界变得愈发模糊,也迫使服务的分工方式更加灵活,我们正在适应“不同的人在不同的地区,通过混合型来合作完成”的工作方式。

亮出“分布式集群”的底牌

  当下,在全球化走向不确定的时期,各个主要经济体,都在加强本地化和短链化的供应链布局,这也正是“双循环”核心思想的表现。

  易流科技董事长张景涛在接受采访时指出,“在供应链领域,‘分布式集群’的结构特点会越来越突出,企业的内部治理也必定要适应‘分布式’的趋势和发展方向,要去调整和完善供应链的布局,提高抗风险能力。而‘分布式治理’也将成为数治化最明显的结构特征。”

  事实证明,易流想用这种“分布式集群”的思想,来强化曾有的“数治化”的理念。在企业具体“分布式治理”实施的过程中,易流从对外对内两个层面上,提供了管理优化上的建议:

  一方面,在“数据治理”基础上,分布式治理的含义就是企业要将计划、组织和控制的权力部分地让渡给对应的部门、分支机构甚至合作伙伴,改变运营工作的侧重点,将更多的精力放在数据监测和督导上,及时对执行单位进行提醒和干预。

  对此,张景涛建议,“主导供应链运转的企业,应该更多地充当监督者和指导者的角色,充分利用数字化技术,在业务数据化的前提下,实现供应链协同层面的分布式治理,通过供应链上下游的连接来构建一个以数据为底座的产业生态系统。”

  另一方面,在企业的内部治理中,需要逐步适应“数字优先、远程优先”的理念,让员工为客户提供分布式服务,这一点和供应链物流的业务特点有很大关系,因为涉及不同的地理位置、执行环节,服务过程又相对很长。供应链管理和物流管理更加需要遵循这样的理念,不仅能够改善员工体验,还能够通过数字化、分布式的服务连接用户和客户,提升企业的服务和产品质量。(配图2)

  在张景涛看来,只有从内外两个角度,形成供应链“分布式+分布式”的叠加,甚至可以说它是呈现了“超分布式”的特征,才能真正具备抗风险能力。

  当然,我们也不难看出,无论是对外还是对内,超分布式的结构都势必会导致我们管理幅度的加大,我们管理工作的难度可能也会因此大幅提高,但必须强调的是,这是我们未来必须要克服的一点,我们强调一定是要依靠数据治理、业务数据化来作为最核心的基础,要能够让数字化技术融入到业务治理的点滴细节中去。

黑天鹅面前物流实时可视化平台

  面对“分布式”结构,如何让技术和数据融入到业务治理中去?怎样的技术工具才能够帮助我们更高效地进行数据治理呢?

  疫情对供应链提出挑战的同时,也是科技全面作用于物流寻求解决方案的过程。在易流科技2022“双塔+”云上产品发布会上,张景涛提出,在面向未来供应链的新格局下,只有即插即用的智能硬件“组件化应用”才是满足我们理想和期待的技术工具。即插即用的“组件化应用”可以深入更末端,打破“黑箱”,让企业分布而不分散;能够降低各个环节、各个地区之间的信息壁垒;可以更快、更好地适配业务场景。

  “我们可以说,以数据治理为核心手段,以组件化应用为载体,以业务治理为目的,通过全面数字化,一定能够帮助企业实现更高效地运转,提升竞争力。”以这样一种理念,易流针对疫情暴露出的问题,在产品上所做出的改变正在成为现实。而这其间,供应链的缝隙是被一个叫“物流实时可视平台”的产品填补的。

  以上海保供仓配企业为例,各个小区团长每天要解决从订单的下单,再到配载、派车,以及接下来的在途运输,团长签收、司机费用结算等等。当面对隔离,资源紧张等情况时,如何让彼此能更高效的协作呢?此时,“实时可视化”的平台可以为奔波在一线的司机、志愿者们争分夺秒的抗疫战提供帮助。

  “实时可视平台”不仅可以通过与上下游系统的深度融合,使得调度流程标准化,调度不依赖人,调度更合理,在疫情防疫下发挥作用,也能在陆运、水运、公铁联运、快递平台等多个物流模式的多式联运中发挥作用。于是,面对某快销品的头部企业全国多dc发货,其中有传统经销商,头部的大商超,以及京东天猫的电商平台和众多自营电商,如何串联每个角色,如何提升运作效率?易流给出的方案是通过物流实时可视来解决,打通船运,铁路的节点数据,与短驳陆运所结合,构建完整的公铁,公水联运的门到门物流运输全程过程可视。

  在采访中记者了解到,随着智能设备的不断迭代,更多维度的信息可以被采集,车辆在途管理等信息的采集步入精细化,同时,通过系统将流程固化。沉淀的数据为数字化的升级提供了基础支撑,可以智能接单、智能配载,可以智能调度和结算,也进行预警与预测,这使得实时可视平台成为可能。

  而在签收环节,特别是在疫情这个黑天鹅面前,完全依赖纸质回单已不现实。在流转环节,通过快递等方式进行回单,成本高,时效长,且很容易丢失。但是,对于无纸化的签收,很多客户比较担心的有两点:一是签收状态是否真实,二是签收数据是否准确,未被篡改,对此,易流给出的解决方案是:

  第一:先在签收环节,提供多种货权交接方案,除了传统的移动端上报、扫码交接外,易流提供多种IoT设备,结合电子围栏验证,再结合人脸、短信验证等方式,保证收货人和司机是真实存在货权交接。

  第二:对于签收数据,支持进行第三方权威机构进行合作,满足不同用户的电子签章,电子签名的需求,对于签收后的电子文件,支持上链,通过区块链技术保证文件不被篡改。

“三大”平台加强供应链的核心竞争力

  众所周知,易流科技深耕供应链物流领域数字化十六年,栉风沐雨,披荆斩棘。

  易流科技的长远目标是,站在供应链的视角,以货为中心,拉通从计划端到生产端、物流端、渠道零售端的整条链路,构建高效、敏捷的供应链网络。2022年新产品计划发布,推出“物流实时可视平台”的同时,“仓运智能协同平台、食安数智平台及IoT-PaaS平台”同时被推出,打通运输和仓储环节,建立起秩序化,可视化和数字化的供应链全链条。

“仓运智能协同平台

  以智能IoT设施设备为基础,实时采集数据并上传至数字大屏实现可视化;通过智能算法与策略规则可为不同作业情况、不同场景动态调整、智能优化结果,达到全盘最优;及无缝集成人证识别系统与智能道闸系统自动核验与放行,真正实现全景可视、无人值守。

  实践已经证明,仓运智能协同平台,能够实现仓储与运输作业的高效协同。站在物流运输整体视角,仓储和运输涉及多个主体,点与点之间连接容易出问题。因此借助仓运智能协同平台能够打通仓储和运输环节,实现秩序化,可视化和数字化。

  随着冷链物流的国家顶层规划出台以及行业赛道加速整合,为进一步拓宽冷链数字化业务,今年发布会上,易流科技食安事业群总经理王震发布了“11AN数智平台”。

  易流科技认为,“11AN数智平台”食品安全数智化的云上探索,它延续了“食品安全数智塔”的全场景视角,同时以更开放、更聚焦、更低碳的服务理念构建以用户为中心的互联网开放平台。

  “11AN数智平台”深耕探索冷链及食品安全领域的场景化应用,链接大量生态伙伴的供应链协同应用,关注食品安全行业的监管、追溯和数据分析服务形成智能硬件、场景监控、供应链应用、数据服务的四层产品架构,面向政府和全行业提供食品安全全链条监管和追溯平台,对诸多供应链场景实现过程监控,实时采集数据,做到全链条品控和供应链协同,并用数据将食品产业链有效串联,构建食品安全领域的全链条溯源体系。

  过去,成长起来的供应链物流企业无一不带着物联网的色彩。“未来,我们相信,所有产业供应链里的运输、交易和交付等过程,依然会和物联网紧密结合在一起,使得产业革命在变化的同时,因为疫情而变得更加有韧性。”


【编辑:editor】
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