团队很重要快递行业观察者:沈玲芳
某兔从创立到上市的狂奔,给中国公司带来了很多启示,某种程度而言,就是中国公司成长为国际化企业的重要样本,有着可复制的路径。
业内人都知道,某兔是在印尼起家的,它能在东南亚崛起,自然离不开其本身在印尼等国家的积累,比如深厚的线下资源以及线下管理能力。但一个具备创业精神的团队,也尤为关键,这些人仿佛一直在创业的路上,他们总是会比其他公司定更高的目标。据离职的员工透露,在极兔内部,大部分时候以结果为导向,如果达不到预期结果,很有可能面临淘汰。
这种紧绷的创业状态与某兔背后的组织管理机制息息相关。因为某兔采取区域代理制。区域代理熟悉当地文化,拥有当地快递运营经验,且持有公司在相应国家快递网络的运营实体或分公司股权。在这种制度下,各个国家的负责人需要去组建自己的团队,有时还要向业务里投入自己的资金,业绩不好的区域代理,还可能会被合并。这种模式之下,负责人不再像是职业经理人,而是创业的合作伙伴。
这一机制下,区域代理们的“狼性”表现就可以理解了,但同时某兔赋予了他们调动人财物的极大权力,结果也成了唯一可以评判他们的标准。据我观察,在海外的中国创业团队身上更具备这些潜质。C
接下来面临盈利的难题昆明振辉物流管理有限公司董事总经理 张振辉
大家都知道,某兔是采取的低价抢夺市场的策略,并且通过收购大的市场份额,当年的降低运费,甚至出现了以角计价的情况,凭借这些策略快速地成为中国快递业的一个新巨头。
然而,在我看来,某兔在迅速获取市场份额的同时也面临着盈利难题,一直处于艰难的状态。包括收购的项目,也都是亏损的项目。同时,某兔自身也一直处于亏损状态,尽管它的市场份额增长迅猛。但它的财务状况并不如其他几家传统巨头。因此,这次上市成为它唯一的选择,以便获得更多的资金支持。
但是我们不得不承认的是,目前,我国的快递市场的发展前景并不乐观。我们的电商市场增速放缓,这就意味着上市后的某兔发展之路更加艰难。
在我看来,某兔在上市后一是自身的物流网络和成本控制还需要进一步提升。二是,服务质量的改善和提升对于它来讲也是刻不容缓。它从进入中国市场开始,就不断被消费者吐槽。据了解,在黑猫投诉平台上,针对某兔的投诉已经有两万多条,投诉的内容包括时效慢、虚假签收、联系不上快递员、快递破损等。快递的寄件方商家因降本需要选择了价格更低的某兔,但收件方是大量的消费者。C
市场将再度低价拼杀飞鸿专线兼媒体评论员 孙飞扬
流传许久的某兔上市传闻,终于落地。同时某兔也表示,募集到的资金将用于拓宽物流网络,升级基础设施,强化在东南亚和其他现有市场的分拣及仓储能力和容量;开拓新市场,及拓展服务范围;研发及技术创新等。与这些官方透露的信息相比,我们业内感知最深的可能就是其“价格战”和“收购战”。虽然某兔因此遭到行业抵制,价格战也迅速被有关部门叫停,但也让它在国内市场站稳了脚跟。
同时,通过收购整合各方资产,使其不断扩张。2021年,它完成了对百世国内快递业务的收购。使其在中国的现有物流网络得到进一步扩展。2023年又斥资11.83亿收购顺丰旗下主营电商件的“丰网”,再一次验证了其短时间完成大型收购的能力。这一战略在接下来的一年仍将持续,因此,在我看来新的一年快递业仍是不平静的一年。因为,据我了解,除了依靠“价格战”、“收购战”挤进物流红海市场,某兔也在积极开拓新业务、建立末端用户资产。比如它的驿站业务“极兔邻里”正在快速扩张。这些都传达出一个信号,新的一年,快递市场仍是拼杀中的状态。C