抗击疫情 保障供应 京东与您在一起!
  来源:中国储运网  2020-01-23

  疫情迅猛,京东已经全面动员!紧急联动大量合作伙伴,加大、加快相关商品的生产和流通,全力保障供应,与广大消费者共同面对。

  1月19日至22日期间,京东平台口罩累计售出超过1.26亿只、消毒液累计销售31万瓶,洗手液累计销售100万瓶。仅1月22日一天,口罩的销量环比上月日均,增幅高达48倍。电子体温计、感冒用药、退热用药、VC泡腾片、护目镜等相关商品,销量也明显增长。

  在这样的情况下,保障供应就是京东的责任和义务!

  目前有些地区相关商品可能出现了暂时缺货,请不要着急,我们正发挥供应链资源,与各品类开展自营合作的核心品牌商家密切沟通,推动他们加班生产、优化库存,争取更快的到货时间和更多的到货数量。以口罩为例,在过去的三天里,平均每天我们都有超过1580万只3M、霍尼韦尔等各大品牌口罩以极速路径入仓、上架。此外,近期还有109万瓶消毒液、413万瓶洗手液也正从各大品牌厂商的工厂里极速入驻京东自营大仓,以保证有持续的优质平价货品供应,源源不断地满足线上消费者的需求。

(防护及防预品类供应链动态更新图)

  京东物流也紧急调度多批车辆,直接奔赴品牌商的工厂,将大批刚刚从生产线下来的货品装车,及时运输到京东分布在全国各地的物流中心:

(1月22日,京东物流的运输车辆正在3M的工厂库房接货装车)

(1月22日,在京东物流位于武汉的丰树园区商超仓,一批新到货的医用口罩正在入库)

(1月22日,在京东仓库内,一批新到货的滴露防护用品正在出库)

  如果您已经成功下单,京东小哥会尽最大努力及时把商品送到你手中,春节期间,京东物流将依旧保障全国近300个城市、上千个区县的照常下单和上门送货服务,并优先配送医疗机构指定的订单。全国各地的医疗机构可以通过专线电话950616或线上客服联系我们。为了确保京东小哥的人身健康和包裹的寄递安全,我们已经实施了全面举措,全力做好相关人员的安全防护工作,例如为配送站点、车辆和人员配备防疫应急物资,发放温度计、口罩、消毒药水,每天定时做体温监测等等。

  此时此刻,京东各项业务在武汉地区的运营仍在持续,员工在采取各项措施保障健康安全的同时,全力投入工作,让武汉地区消费者的需求得到充分满足。

  与保障供应同样重要的,是绝不涨价!

  在绝对保障自营商品价格稳定的同时,我们严格禁止第三方商家出现涨价行为,一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨,会第一时间下架违规商品,在督促商家恢复正常价格后,将商品重新上架;并对违规商家进行相应处理。

  我们更是成立了内部专项小组,以系统+人工的形式持续开展商品价格的监控和治理:系统对异常价格商品进行拦截,人工进行24小时不间断巡检排查——以最大程度以保障用户的购买需求和购物体验,维护特殊时期的市场秩序。

  这是我们的责任,更是我们的承诺。只为你们需要的,我们全力以赴!

  让我们同心携手,共同面对。


【编辑:chuyun】

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