线上线下互动的新兴消费，湖北正以怎样的速度发展？去年以来，电商为何将目光瞄向农村？快递业作为联通桥梁，发展增速几何？3月中旬，记者对此进行了采访调查。
快递员：月薪5000元，送货单数呈上涨趋势
每天早上8时到位于光谷大道52号的公司清货，把需要配送的货物装进面包车，然后前往东湖新技术产业开发区三环线以外的区域送货上门，下午6时30分左右下班回家。这是27岁的快递员阿熊寻常一天的工作。
“一天在外面，不是车在跑，就是我在跑，没有统计过一天要跑多少公里。”3月14日晚8时，阿熊在忙完当天的工作后笑着对记者说。春节之后，他感觉送货量出现上涨趋势，日均送货100多单。“可能是三环线外的公司和人员越来越多，网购也正成为大家的消费习惯，所以送货量也在增加。”
阿熊于去年2月份成为一名快递员，入职时间不久，他便感受到互联网时代电商蓬勃发展的态势。“去年‘双十一’前后的两个星期，每天的送货单数达到160多件，从早上7点忙到晚上9点。”他说，虽然每天工作很辛苦，但他看好这个行业，相信未来会有更大发展潜力。目前每月5000元左右的收入，让他觉得还不错。
消费者：网购送到家门口省时省心
“家里需要买东西时，第一时间想到的是从网上购买。”武汉理工大学家属小区的李女士说，她在淘宝、京东、1号店等都买过产品。去年，她生了宝宝，开始在网上买牛奶、奶粉、洗护产品，甚至有孩子用的澡盆这种“大件”。因为家住五楼，没有电梯，所以京东快递员每次把一堆东西扛到家门口时，总让她欣喜不已：“先生工作忙，我如果去实体店购买这些东西，自己提上五楼很吃力，能网购就网购。”
正在为新家装修的沈先生告诉记者，他家里装修用的小到插座面板，大到彩电、冰箱、洗衣机都是在网上商城购买。“除了产品性价比较高之外，重要的是送货到家并安装，省钱省时省心。”
上午下单，下午送达；晚上下单，次日早晨送达；下单三小时后送达……算上其他电商企业和快递公司，像京东这样快速的物流服务每天至少要在武汉发生几万甚至十几万次。“从收到消费者订单到完成商品出库，我们要求在1个小时内完成。”京东华中区配送部总监禹定凯说，近年来，京东商城在华中发展迅速，京东武汉分公司销售额以每年200%的高速增长。
3月初，京东发布2014年第四季度财报和2014全年财报，全年交易总额达到人民币2602亿元，同比增长107%，达到行业平均增速的2倍多，全年活跃用户数同比增长104%，到达了9660万。此外，得益于腾讯的微信、手机QQ的一级购物入口相继开放，京东第四季度移动订单占比由第三季度的29.6%攀升至36%，同比增幅高达372%。
电商：未来深挖“三线至六线农村市场”
在做好一二线线市场的基础上，京东和淘宝几乎同时将目光瞄准了海外市场和三线至六线的农村市场。第三方咨询机构汉森供应链研究中心发布的物流报告认为：“国内非一二线城市人口达10亿，是全球电商最大的一个商机。”
阿里巴巴集团去年11月宣布，启动千县万村计划，在3至5年内投资100亿元建立1000个县级运营中心，100000个村级服务站，这意味着阿里旗下的淘宝网高调开展“从城市包围农村”战略。
2015年伊始，京东农村电商战略也加速推进。仅仅两个月时间，以大家电送货、安装和售后服务为特点的“京东帮服务店”的服务已经覆盖全国超过6万个行政村，而“京东服务中心”的服务和配送区域已经覆盖超过3000个村庄。与之前相比，开设了京东帮服务店和京东服务中心的县域，日均订单量增长超过100%、大家电日均订单量增长超过200%。
禹定凯表示，京东通过“先锋站”、“京东帮”、“县服务中心”“乡村推广员”等举措，以及与新希望、中国邮政等机构的战略合作，有望在三年内实现配送网络从县到乡镇村的全境覆盖，解决农村“最后一公里”难题。
快递：去年3.31亿件业务量为消费提速加码
作为新兴消费市场的服务保障，快递业近年来也在高速发展。
根据湖北省邮政管理局统计数据，2014年，全省快递企业业务量累计完成33143.8万件，同比增长50.7%，全国排名第10位。全省快递企业业务收入累计完成413805.5万元，同比增长44.9%，全国排名第9位。
业内人士表示，快递业作为连接商家与消费者的服务桥梁，未来将以重要的社会角色，为中国的内需消费以及消费市场的流通效率提速加码。
【编辑：chuyun】
