相关数据显示，2011年中国第三方互联网支付市场交易额连续四个季度保持快速增长，全年交易额规模达到21,610亿元人民币，较2010年增长99%。在第三方支付环节众多的上下游产业链中，金融机构、电信运营商、第三方支付商、移动支付平台、设备及解决方案提供商、商户等等，各方势力都在觊觎着这块增长潜力巨大的的蛋糕，忙于跑马圈地，希望将来能掌握市场的话语权。
随着央行支付业务许可证发放数量过百，第三方支付市场竞争日益激烈。由于现有电子商务支付市场容量有限，多元化发展及基于支付的业务创新已成为很多第三方支付企业的必经之路。
差异化中求生存空间
从2011年国内第三方支付格局现状来看，支付宝以46%的市场份额仍然排名第一，财付通和银联网上支付分别以21.2%和10.8%的市场份额占据第二和第三，市场占比前三家的支付企业在整个互联网支付市场中占到78%。
对于杀成一片红海的第三方支付行业来说，目前本来就是微利行业，大家都在寻找自己的盈利突破点、以走出只有强势占有市场才有可能真正盈利的困境，更重要的是，一旦支付市场由一方强势占据、用户习惯业已形成、上下游产业链的整合趋于一体，其他的支付方案将很难入侵。
支付宝副总裁樊治铭告诉本刊记者，“支付是微利行业，同时也是垄断行业，移动支付也是这样，就利益分成而言，任何移动支付方的收益在银行面前都微不足道”。
海科融通总经理孟立新则告诉记者，实际上第三方支付依然有很大的等待开发的市场领域。从中国人民银行的统计数据来看，截至2011年末全国累计发行银行卡近30亿张，而网银用户还不到3亿，有超过90%的银行卡用户没有通过网银进行支付。
诚然，电子支付借助网络技术而具备极大便利性，只要有网络，它便可以无时不在触手可及，然而这种优点在实际操作过程中却大打折扣——但为了保证电子支付的安全性，各大银行都要求用户先去银行排队开通相关功能，下载安装控件，配置安全U盾，让支付行为变得越发繁琐复杂。也导致了一部分客户尤其是不懂得太多网络知识与操作的客户流失。
海科融通推出的“支付通”PC个人支付终端，正是致力于解决这个问题。无需网线，无需电话线，只需通过USB线其与电脑的USB接口连接，在电脑上安装PC支付终端客户端安装程序，就能使用专属各类自助金融业务及多种增值服务——用户拥有银行卡即可，无需办理其他网银开通手续。点击支付，根据提示刷卡、一次输入密码即可完成，避免了网银输入卡号、密码、验证码、二次输入密码、验证码甚至卡号有效日期、卡片验证码、身份证号码等等繁琐的信息。
这种支付形式的便捷性自不必多言，关键是同时在安全方面又有先天的优势。支付通的纯硬件加密体系和VPN网络传输环境，使用户无需担心电脑操作系统因受病毒或木马感染而造成损失。
从支付到终端+服务应用平台的整体解决方案
当然，立足于支付本身似乎难以真正树立行业壁垒，海科融通总经理孟立新告诉记者，支付通产品的定位是通过终端+应用平台打造软硬件一体的垂直的服务体系。这个应用平台包括电商平台、商通平台、圈存平台等，其提供的服务是建立支付通未来提高用户黏性、建立差异化竞争优势的关键所在。
以电商平台为例，支付通和国内众多主流电商网站都建立了合作，用户在进入购买支付环节时，一键即可用自己的任意银行卡刷卡完成支付。同时，支付通还正在开发其他吸引用户的服务，比如，支付通可以直接把电商平台提供的折扣优惠券直接以现金的方式返还用户，由支付通自己垫钱后和银行结算。并以此形成用户的忠诚度。（此处不是很清楚，如果优惠券直接返给用户现金，电商网站会不会损失该用户的二次购买？）
通过这些方式，支付通不仅是给用户提供支付手段，更提供了其它各种能吸引主用户长期使用的服务。
众所周知，国内不同网上银行之间的交易存在各种障碍，而且交易背后的银行与企业之间还处于利益冲突或政策限制造成的“支付断层”。例如，客户缴纳交通罚款必须通过工商银行、北京市的水电煤气缴费仅限于北京银行，网上银行对于很多用户而言都是个繁琐艰难的事情。
据悉，支付通具有终端IC卡读写功能，可读写如IC卡储值消费卡、会员卡等带有身份信息的卡片，解决了网银不能消费除银行账户外的资金的难题，且为会员网上消费累计积分提供了解决办法，也可为基于IC卡位管理手段的企业提供储值、消费及业务管理接口。通过支付通的PC终端，只需普通的银行卡交易密码，用户可以用手中任何银行卡完成公交卡充值、IC卡购电、信用卡还款、转账、缴费、安全交易等以往需要到各种银行网点才能办理的业务。同时，还能以更优惠的价格订购航空客票、购买游戏点卡、手机充值卡。
海科融通总经理孟立新坦言，国内的行业垄断和各自为证造成的壁垒，某种程度上给了支付通一个发展的市场空间。为了让用户避免不必要的麻烦、打破支付的行业壁垒，支付通必须集成越多的服务。当然，这是一个脏活累活，支付通每一个新增合作客户的谈判都是艰难的过程。
当然，这种努力是值得的，在支付通的支付形式下，广大用户逆转了以往支付模式中只能被动选择的地位，变成自主自由的一方，使用什么卡不用再受银行的束缚、可以选择自己喜欢的更好的银行，用支付对银行的服务水平进行投票。
孟立新笑称，支付通的社会价值也正在于此，打破行业壁垒，打造自由的、人性化的电子支付平台，让广大用户在互联网上真正实现当家做主。