面对传统商贸业日趋激烈的竞争局面，作为洛阳市的中心商贸区该如何应对？今年以来，西工区充分发挥区位优势，在巩固提升传统服务业的同时，大力发展信息产业、物流经济、楼宇经济等新兴服务业，使全区服务业呈现新的发展态势。
巩固传统商业。该区一方面加快启动国际商街、国贸中心、洛阳酒家等开发项目，丰富中央百货老商圈内涵；另一方面不断拓展以王府井百货为龙头的新商圈的辐射范围，提升业态档次；同时在洛阳市区“第一路口”——中州大道和王城大道交会处，引进在全国有一定影响的新银泰百货入驻，联手周边正在开发的金沙广场、城中村改造等项目，使其成为第三个商圈，进而巩固该区中心商贸区地位。
发展信息产业。该区以市信息服务业示范园为基地，着力建设洛阳市信息服务业孵化器、服务外包产业基地、信息产业创新创业基地、动漫创意产业基地、青年创业就业见习基地和信息人才培训基地；制定出台了《西工区关于促进服务外包产业示范园建设的实施意见》，先后引进具有服务外包集聚发展基础优势的众智软件、本易软件、3L电子等信息服务业入驻示范园，尤其是成功引进知名品牌太平洋门户网站、用友软件、“小破孩儿”动漫产业等高新服务企业，从而大大提升了洛阳市信息服务业的档次和水平。
构建物流基地。该区以省级服务业特色园区——中储生产资料物流园区、全省第二家铁路口岸——洛阳国际口岸物流园区、市级服务业特色园区——紫金城五金机电交易中心等项目建设为重点，整合提升道北建材、钢材、木材、粮油等物流资源，努力建设专业物流配送中心、洛阳粮油物流中心；以利用现有市场为基础，拓展发展空间，丰富物流内容，完善服务手段，积极促进流通加工、货物分拨、物流配送、电子商务、信息服务、增值交易、质押融资等功能的现代物流业发展壮大。
壮大楼宇经济。在城区发展空间越来越小的形势下，西工区向空中要效益，积极发展楼宇经济。目前全区建成商务楼宇40栋，入驻企业近2000家，其中总部型企业28家，国际国内500强企业分支机构25家。截至目前，全区楼宇企业实现营业收入22亿元，纳税2.05亿元，其中纳税额在百万元以上的楼宇企业达到33家。
目前，西工区已形成信息服务业示范园区、金融集聚区、王府井商业集聚区、王城路建材集聚区、中储物流集聚区、紫金城五金机电集聚区、王城广告业集聚区等服务业集聚区，占全市服务业集聚区的五分之一。２００９年1-11月份，全区共完成服务业投资30.4亿元,新增营业面积10万平方米；社会消费零售总额90.7亿元,位居全市首位。在洛阳市城市区服务业发展红旗杯竞赛中，该区以第一名的成绩夺得“红旗杯”。
西工区委书记张世敏提出，西工区要建立全市乃至整个豫西地区的三个中心，即商业中心、金融中心和商务中心，使西工区的三产服务业在全市门类最齐全、业态最丰富、档次最高。为了达到这个目标，今年全区要实施150个项目， 其中超过10个亿的项目有11个。同时谋划14个10个亿以上的项目。要重点引进信息服务业入驻。通过这些项目的实施，使西工区的三产服务业实现大的跨越。
