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摘 要：建立了军事后勤保障流程绩效评价指标体系，并应用神经网络的方法建立模型对流程进行综合评价，最后通过MATLAB在计算机上实现。
关键词：BP神经网络；军事后勤保障流程；流程再造；绩效评价；指标体系
表1 军事后勤保障流程绩效评价指标体系
图1 军事后勤保障流程评价指标体系框图
图2 三层BP神经网络结构模型
图3 保障流程再造绩效评价系统框架 随着信息技术飞速发展，如何压缩后勤保障规模、减少后勤保障层次和环节，实现“扁平化”组织结构，已成为改革传统军事后勤保障模式和提高后勤保障水平的关键问题。本文探讨了军事后勤保障流程的再造及其流程评价指标体系建立，借助BP神经网络方法建立了流程绩效综合评价模型，并通过MATLAB仿真讨论了评价的实现问题。
1.流程绩效指标体系构建
1.1流程绩效指标定义
流程绩效指标是评估业务流程性能的指标。一个流程通常具有基本绩效指标和综合绩效指标，基本绩效指标包括时间和成本等，综合绩效指标包括用户满意度、柔性和敏捷性等。
1.2 构造指标体系应遵循的原则
①系统性原则：指标体系必须确保评价的全面性和可信性；
②可测性原则：指标涵义明确，确保数据便于收集和分析；
③定性与定量相结合原则：在构造指标体系时采用定性与定量相结合原则；
④独立性原则：各评价指标之间应尽量避免包含关系，尽量弱化、消除隐含的相关关系；
⑤层次性原则：层次分 |
