谈到科朗这个品牌，人们脑中闪过的第一个词语往往是“智能化”。作为在国际各种评奖中“拿奖拿到手软”的著名叉车制造企业，科朗认为叉车不仅仅是物料搬运工具，还是自动化立体仓储解决方案的重要组成部分。在本次创新奖评奖中，科朗智能拣选也凭借着对于智能化物流需求的精准把握入围。因此，本刊采访了科朗叉车商贸（上海）有限公司中国市场部总监黄英杰

中国储运：请您向读者介绍一下科朗在第二届工业车辆创新奖评比中的入围项目：科朗智能拣选解决方案，该项产品主要应用于哪些行业？市场前景如何？

黄英杰：科朗智能拣选解决方案，也就是我们的QuickPick?Remote快速拣选远程控制系统是一套Crown-科朗自主研发的系统。其主要面对的行业有零售、电商、医药、化妆品、汽车制造业以及快消品等的物流仓储拆零拣选、产线补料，实现一体化高效物流作业，从而使拆零拣选变得更加轻松。
随着电商、医药以及快消品行业的发展，订单的体量越来越大，传统的低位拣选叉车越来越难以满足行业的需求，自动化程度更高的叉车以及技术将会在未来得到越来越广泛的应用。而Crown-科朗的QPR快速拣选技术，正好能够满足客户现在最难以解决的问题：因为无法减少拣选人员行走的距离所带来的效率问题。所以我相信，Crown-科朗的QPR快速拣选技术，在未来定会受到更多客户的青睐。

中国储运：随着电商的崛起以及智能制造思维的发展，智能拣选已经成为许多客户非常感兴趣的领域，科朗在智能拣选领域是如何满足客户需求的？

黄英杰：近几年电商高速发展，其SKU数量动辄上万，多则达到千万级，并且订单呈现出海量化、碎片化、分散化等特点，有时，对于一个批次的订单，拣选人员需要走过5、6条较长的巷道才能完成两个托盘的拣选量。可想而知，一个拣选人员每天需要花费多长时间行走在巷道内。因此，对于高效的拆零拣选解决方案的需求，特别是减少操作员无谓的行走距离很显然就是客户亟待解决的问题。QuickPickRemote快速拣选远程控制系统能使低位拣选操作通过远程控制完成，可减少操作员步数最高达50%和最多75%的上下车动作，给操作员更多任务控制自由，提高工作效率并降低运营成本。客户回馈说每个拣选动作能节省5秒钟，由此为拣选流程带来更高的效率。

中国储运：科朗一直以创新和研发为企业发展的推动力，在国际技术评比中屡屡获奖，请您向读者介绍一下科朗在新产品研发过程中的经验，以及在自动化、智能化搬运整体解决方案方面的创新成就
黄英杰：自动化、智能化的搬运正在成为市场未来的发展方向。早在十多年前，我们就关注了这个潜力无限的市场，并不断地推陈出新，在AGV，WMS以及语音拣选等技术上都有了成功的产品。作为一家以技术为主导的企业，我们非常在乎产品的稳定性以及客户体验，所以每一款产品都会经过足够时间的测试才会正式发布。这也是我们对待无论是新产品还是我们现有产品的理念，只有经过千锤百炼才是真正给客户带来有效价值的产品。

中国储运：科朗在未来的发展中将会重点关注哪些领域的研发？如何让客户得到满意的高技术含量产品解决方案？

黄英杰：在未来，我们会投入更多的精力在自动化产品以及软件技术的研发上，通过定制化、专业化的服务来满足客户。
为客户提供满意的产品解决方案一直是我们Crown-科朗所追求的行动目标。随着各个行业的不断发展，我们需要通过更新的技术、更专业全面的定制化服务来满足客户与时俱进的需求。就如我们这次参评的QuickPickRRemote快速拣选远程控制系统一样，我们还推出了针对窄巷道叉车的AutoPositionSystem快速定位系统以及针对其他工况的技术等，请大家拭目以待。C